平日利用ですが夏休み期間中であることを考慮すると、各項目とも十分満足できる内容でした。他の口コミであった施設の経年感についても、それほど感じられず普通の温泉ホテルでした。廊下などのパブリックスペースの冷房が効いていないとの指摘についても、少しは感じましたが、今年の猛暑ではやむを得ないでしょう。和室の部屋は、冷房が十分効いて広々していて快適でした。お風呂も、当日の宿泊者数に対して十分な広さがあるため、ゆっくり入ることができました。朝夕共に和会席調の料理が各自に用意され、質・量ともに必要にして十分な内容でした。やはり、バイキング形式よりも落ち着いて食事を楽しむことができて良かったです。また、各室に氷が入った冷水がポットで用意されていたのは、時節柄ありがたかったです。フロントをはじめ各スタッフの応対もよく、特典も利用させていただき、十分満足しました。大規模なホテルより良い点が多かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今回は友人と利用させていただきました。

この料金は、ずばり安いです。
料理も美味しいですし、露天でゆっくりでき、皆も満足してくれて、予約してよかったです。

箱根湯本駅から徒歩数分の立地なので、夜駅前へ買出しもできて便利でした。

建物は若干歴史を感じますが、私にとっては懐かしさがより好印象になりました。
ただ、朝に冷蔵庫がロックされる点は、ロビーで教えてほしかったです。久しぶりだとルールを忘れいるかもしれないので。。。

従業員の皆さんも皆さん丁寧な対応をしてくれて気持ちよかったです。特に配給係の方は元気もあってよりグッド。

次回は家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

恋人と二人で利用させて頂き、総合的にとても満足のいく旅館でした。
特に良かった点は、恋人がデリケートな期間と重なってしまい電話にて相談させて頂いた所、ユニットバス付きのお部屋をご案内して下さった事です。
緊急であったにも関わらず、配慮して下さった所に感銘を受けました。
また、お部屋も隅々まで綺麗で、食事についてもとても美味しく頂く事が出来ました。
また利用したいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

年末に家族で行きました。
箱根湯本の商店街を通りながら宿まで行けるので、徒歩距離は遠く感じません。
キッズスペースもあり、子供と気兼ねなく過ごせる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

2017/12/26に家族３人で宿泊しました。結論から言うとバランスがとれた宿で大変満足でした！
宿の規模がちょうど良い。スタッフのサービスが丁寧。部屋も清掃が行き届いていてシンプルで広い。夜は部屋食でゆっくりできる。コーヒーサービスが良い。卓球も楽しめる。温泉も小規模だがその分ゆったりくつろげる。
アメニティ等は充実していないが最低限のものは揃っていて余計なものは省いたシンプルな印象で好感が持てました。ラウンジで飲めるコーヒーも美味で、キッズコーナーで子供が遊べで折り紙やぬりえ等気の利いた物がおいてありました。何よりも食事が絶品です！プラス600円で金目鯛の釜めしに変更できどれもとても美味しかったです。子供用のご飯も立派な三段重で最後のデザート盛り合わせもプリンやお菓子、デザート等バラエティーに富んでいて子供も喜んでいました。アットホームな宿なので家族連れにオススメです。朝ご飯も会場でゆったりと頂けてとても良かったです。豪華さや、おしゃれさ、温泉施設の広さを求める方には物足りなさがあるかもしれませんが、久々にオススメしたい宿に宿泊できて満足でした。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

女3人旅でお世話になりました。
まず、友人1人が海鮮アレルギーと予約時にお伝えしたところ、とても丁寧に対応していただきました。夕食朝食共にメニューを変更していただき、本人も大変喜んでおりました！ありがとうございます！
品数も多いほどで、味もとても美味しかったです。

また、和洋室だったので、畳部分は狭いかなと予想してましたが、全体的に広いお部屋で驚きました。部屋食でゆったり頂くことができたので、とてもよかったです。
お風呂、お部屋共によく清掃されていて、清潔感もありましたし、中居さんの対応も気持ち良く、3人とも大満足でした！
また行きたい温泉宿です(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

１１月１９日に一家４人で宿泊しました。
駅から少し距離がありますが、お土産やさんときれいな川を眺めながらなので、そこまで苦痛ではありませんでした。

フロントの方も親切で丁寧な対応でした。

お部屋は古さはありますが、清潔で広くて、川の流れる音もして快適に過ごせました。

食事は、思った以上に量もあり、味もお出汁や素材を生かしたものばかりで、大変美味しくいただきました。ただ、２歳の子供の取り皿が用意されておらず、スタッフの方にお願いしたのですが、なかなか出てこなかったので、最初から用意していただけるとありがたかったです。（朝食では用意されてありました）
小学生の子供の食事は多すぎるくらいで、最後のデザートが特にすごくて大満足していました。

お風呂は、湯加減もちょうどよく、熱すぎなかったので子供もゆっくり入れました。
夜も朝も貸切状態で気兼ねなくゆっくり入れました。
夜、露天風呂脇に、剥がした湿布が丸めて置いてあったのですが、翌日の朝もまだあったので、清掃してるのかが疑問でした。

総合的にはこのお値段でいい宿泊ができて満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

旦那が仕事の都合で夕御飯に間に合わなくなり、
遅い時間にもかわらずお弁当や小鍋を出して下さり、本当にありがとうございました。

当日チェックイン時に伝えたにも関わらず、即座に対応して下さり嬉しかったです。

お食事はどのお品もとても美味しかったです！

お風呂も広くて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

母と2人で利用させて頂きました。
喫煙の部屋だったので前日にお電話で消臭の対応をお願いしたところ、禁煙の部屋に空きがあったので変更して頂きました。お陰様で気持ちよく過ごせました。
また母の少し遅いの誕生日のお祝いだったので、夕食時にケーキを頂き母も喜んでおりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

新しい設備ではありませんが、掃除が行き届いており、清潔です。
サービスも優しく丁寧でとても良かったです。氷も無料でいただけて良かったです。
食事は30代男性の私には一品追加でちょうど良かったです。妻は一品なしでちょうど良いと話していました。
お風呂は普通です。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

建物は古い感じではあったものの、部屋は広々としていて、料理も美味しく、従業員も親切な方ばかりだったので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月