部屋3
リュウ1208さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- リュウ1208さん [50代/男性] 2012年02月08日 21:05:52
-
駅から遠過ぎる。いくら送迎があっても。そして近くに食事出来るところ無く、コンビニも無い。マッサージも呼べない。安いから当然?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年02月09日 16:24:13
-
ご宿泊ありがとうございました。
大宮駅東口からですと徒歩15分ほどかかります。さいたま新都心駅ですと、5~6分。
大宮駅東口とホテル間は無料送迎をしております。朝7:00~10:00。夕方17:00~22:00。みなさんに大変好評です。
コンビニは5分くらいのところにございます。
食事はホテルにもレストランはあります。新都心駅周辺、また送迎車をご利用になられて大宮駅周辺には沢山ございます。
社長 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【衝撃の5980円★室数限定】早い者勝ちスペシャルプラン♪(大宮駅東口より無料送迎あり)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■(セミダブルベット)】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 20:31:28
-
従業員の接客態度が悪い。ただ安いのがポイントのホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2011年10月03日 09:49:07
-
ご利用誠にありがとうございます。
苦情を頂いてしまいました。非常に悲しい事です。
当日担当のスタッフにはヒアリングを致します。
また、後ほどメールを送らさせて頂きます。具体的に教えて頂ければ今後のホテル運営にいかしていきたいと思います。
社長 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【衝撃の5980円★室数限定】早い者勝ちスペシャルプラン♪(大宮駅東口より無料送迎あり)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■(セミダブルベット)】
部屋3
2940犬さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 2940犬さん [40代/女性] 2010年09月08日 11:19:46
-
駅までの送迎があり助かりました。また、ネットがフロントに置いてあり情報を無料で印刷出来た事も助かりましたが、起きた時に虫に刺されていたのが残念でした。もっとベットの管理をお願いしたいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2010年09月20日 13:14:51
-
このたびはご利用ありがとうございました。
お連れ様共々、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対処して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り シングルプラン ☆14日前までの予約限定☆ (クレジットカード不可)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 09:01:26
-
私のように車での移動の場合、駐車料金がかからないところは助かりました。
ただし、最寄り駅が中途半端に遠い、コンビにが近くに無いなど周辺の環境はいまひとつです。
車での移動の場合は最適ではないでしょうか。(食事など全てチェックイン前に済ませておくことが必須)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2010年05月18日 01:03:56
-
このたびはご利用、ご投稿ありがとうございました。
ご指摘の通り、最寄り駅で徒歩7~8分ございます。
また、コンビニは、徒歩4分くらいかかります。
お買い物などは、駅周辺でお済ませになられると
よいかと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 電車大好き!トレインビュープラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 21:31:45
-
チェックインの時のフロントの女の人の対応が不満でした。とても気分が悪かったです。やはり駅近のもうひとつのホテルにすれば良かったと思いました。前に宿泊しましたが対応がとても違いすぎます。
もぉ利用することはないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2023年10月26日 05:49:01
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、全従業員で接客姿勢を今一度見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
スタッフ 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用可】朝食付プラン!朝食はインド料理バイキング!本場の味をご賞味ください!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)●喫煙可●】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 17:35:48
-
シーツが汚れていて、不快でした。
アルコール類の自動販売機は本館しかなく、宿泊したアネックス館にはありませんでした。
館内案内図にはその事を記載されていなかったので、ネットで口コミを検索しました。
最寄りの駅から少し距離があるのとコンビニも少し歩かないと無いので、館内案内図で分かるようにした方が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2020年11月07日 00:48:28
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた客室の清掃に不備があったとの事、大変ご不快な思いをされた事と存じます。誠に申し訳ございません。
アルコール類の自動販売機は、今夏より本館、ANNEX館ともに撤去いたしました。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いです。
今回頂いたご意見を参考に、お客様に寄り添ったホテルを目指してまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【大浴場利用可・素泊まり】さいたま新都心駅迄徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 05:57:32
-
部屋の壁が薄いのか隣の部屋の話し声でよく寝られなかった。エアコンも温度設定できないタイプで付けると暑いし消すと寒い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2019年11月28日 09:04:11
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備につきまして、お客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
お隣からの話し声等はフロントからのお声掛けにより対応致します。また耳栓の貸出や空室状況によっては部屋移動でご対応させて頂き、お客様が気持ちよくご滞在頂けます様改善に努めてまいります。
また当ホテルの空調は全館での一括管理をしております。特に本館の客室では冷暖切替や室温設定が出来ず風量調節のみとなっており、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。時期や外気温ごとの適切な温度管理につきましては、今後とも設備担当と充分検討致しますのでご理解を宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅迄徒歩8分!さいたまスーパーアリーナ迄徒歩10分!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■本館■スタンダードシングル 12平米】
部屋2
しのまま121529さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- しのまま121529さん [50代/女性] 2019年11月25日 21:19:41
-
11/23宿泊
車イスだったのですが、部屋の入口、トイレ、ユニットバスの段差がきつく、隣に友達がいなければ部屋にも入れなかったし、トイレはようやく入り、ユニットバスは捕まる所が何もなくシャワーも浴びれなかった。
ビジネスホテルは限界か。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2019年11月28日 08:54:46
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、満足頂ける施設・サービスをご提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはバリアフリーの客室もございます。空室状況次第でご案内も可能ですので、次回ご利用の機会ありましたらまずはお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
今回ご不便に感じられた点につきましては、将来的な設備投資における検討課題としてお客様のお声を反映できればと思っております。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅迄徒歩8分!さいたまスーパーアリーナ迄徒歩10分!
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙可◇本館◇スタンダードシングル 12平米】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月18日 23:48:46
-
さいたま新都心駅から徒歩15分。
以前のアウルホテルでした...
大浴場の説明がなく、また、部屋着で行っていいのかわからなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2018年12月21日 20:22:10
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様のお言葉の通り、以前はアウルホテルという名前で営業しておりましたが、2015年11月よりアパホテル<さいたま新都心駅北>にリブランドオープン致しました。今後ともお客様にご愛顧頂けますと幸いでございます。
当ホテル大浴場<玄要の湯>はご宿泊者様はどなたでも、お部屋着及びスリッパでご利用頂けます。今回はスタッフの説明不足にてお客様にご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから徒歩圏内!JRさいたま新都心駅徒歩8分!
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙可◇セミダブルルーム Wi-Fi接続無料♪12平米】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 00:42:05
-
ツインに泊まりましたが歩く場所もなく狭い空間でした。
本館に泊まったのですが大浴場が別館にありフロントの前を通り過ぎなきゃならないのが風呂上がり恥ずかしかった。
女性風呂ゎ洗うとこ3つしかなく狭かった
脱衣所もせまく洗面台も2つしかなくて混んできたのでゆっくりドライヤーも出来ずにでました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2018年12月06日 09:17:26
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室および大浴場に関しましてお客様にご不便をおかけ致しました事をお詫び致します。
大浴場に関しましては、混雑予測や状況表示等の近々のシステム構築は難しいですが、お客様がスムーズにご利用頂けるような対応策を今後の課題として検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから徒歩圏内!JRさいたま新都心駅徒歩8分!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツインルーム Wi-Fi接続無料♪14平米】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 21:08:03
-
駅から徒歩10分以上。ベッドは柔らかい。コインランドリーは1台で1回300円。朝食は併設のインド料理店で。ナンはいまいち。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2018年04月30日 03:18:46
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大宮駅とさいたま新都心駅の中間地点にございまして、どちらからも徒歩にてお越しいただけます。大宮駅からは徒歩15~16分、さいたま新都心駅からは徒歩7~8分の位置でございます。お客様のお声には徒歩10分以上とございますが、最寄駅のさいたま新都心駅からでしたら10分かからずに到着するのではないかと思います。駅からの行き方等ご不明点がございます場合にはお気軽に当ホテルまでお問い合わせくださいませ。
ベッドはアパ独自のマットレス<クラウドフィット>を設置いたしております。大変柔らかく、まるで雲の上にいるかのような寝心地を体感していただけます。もし、マットレスが柔らかすぎるといった場合には、事前にお申し付けいただければ裏面の少し硬めの方をご利用いただけますよう設置いたしますので予めご連絡くださいませ。
コインランドリーは、新館でしたら2階、本館でしたら8階にご用意がございます。お気軽にご利用くださいませ。
当ホテルの朝食メニューは1階フロント向かいにございますインドレストラン<ダタール>のインドカレーバイキングでございます。当ホテル自慢の本格的なインドカレーは多くのお客様よりご好評のお声をいただいております。今回ナンはいまいちとのお声をいただきましたが、ナンの他にも白米、インド風おかゆ、インド風焼きそばなど様々なメニューを取り揃えております。当ホテルご宿泊の際には、朝食バイキングもぜひご利用いただければと思います。尚、素泊りプランでご予約のお客様も同料金にて追加可能でございますので、ご利用の際にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】朝一番目覚めが楽しみになるインド料理バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル Wi-Fi接続無料♪12平米】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 18:08:00
-
確かにスーパーアリーナから徒歩圏内ではありますが、途中他のホテルを通りすぎながらテクテク歩くのは堪えた。遠い。さまざまなものが狭い部屋に設置されていて、空間の有効利用といえばそうなんでしょうが、窮屈さを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2018年03月17日 18:25:01
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはさいたまスーパーアリーナから徒歩10分ほどの位置にございます。イベントやライブがある際には大変多くのお客様にご利用いただいております。当ホテルからスーパーアリーナまでの行き方等ご不明点がある場合にはお気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。また、当ホテルには自慢の大浴場<玄要の湯>もございますので、イベントやライブの疲れをそちらで存分に癒していただければ幸いでございます。当ホテル新館の客室は50インチの壁掛けテレビやアパグループ独自の特製マットレスなどアパ仕様となっており、お部屋の電気は全てベッドのヘッドボードに集約されておりコンセントも枕元にございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう機能性に長けたお部屋となっております。またアメニティもアパ独自のものをご用意しておりまして、大変ご好評いただいております。ぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから徒歩圏内!JRさいたま新都心駅徒歩8分!
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙可◇スタンダードシングル Wi-Fi接続無料♪12平米】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月23日 08:35:03
-
仕事利用で電車移動です。ANNEX別館(新館?)ということで予約をして伺いました。実際はフロントから一度外に出て専用エレベーターで入室するアパートの様なつくりになっていて、ドアtoドアは外を移動することになります。客室から温泉施設へ移動するのにも外、自販機コーナーへ移動するのにも外です。これはホテル?客室そのものは普通のつくりで狭くもなく広くもなくといった感じですが、フロントでの呼称はプレミアムシングルルームです。どこがプレミアムなのでしょうか?立地に関してもお世辞にも良いとは言えません。まずコンビニまでとにかく遠いです。繁華街までも大宮駅近くに行かないとありませんので不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2018年03月09日 00:48:06
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声にもございます通り、当ホテル新館<ANNEX館>は開放感のある吹き抜けのつくりとなっております。本館は全て室内のつくりでございます。もし吹き抜けが嫌だといった場合には、ご予約の際に「本館希望」とご明記くださいませ。対応させていただきます。プレミアというのは、新館でのプランの総称でございまして、本館より新しい作りとなっておりますが故にそのようなプラン名とさせていただいております。また本館のスタンダードプランよりお値段も高めの設定となっております。新館ご希望の際には、「プレミア」とついたプランをご選択くださいませ。
コンビニに関しましては、徒歩5分程歩いた位置にございます。お近くまでのお出かけでございましたら自転車の無料貸し出しもございますのでお気軽に当ホテルフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。繁華街は大宮駅周辺となります。徒歩ですと約10分ほどの距離でございます。周辺施設等もフロントスタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけましたら光栄でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新館アネックス館開業記念★】プレミアルーム限定!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■プレミアシングル Wi-Fi接続無料♪】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 11:06:36
-
11月26日に利用しました。
この日だけなのかもしれませんが、大浴場の排水溝が詰まっていたらしく洗い場が汚水で大洪水状態でした。浴槽の中も人の髪の毛がたくさん。本当は体を洗ってシャンプーしようと思ってましたがする気にならずやめました。
お部屋ですがぱっと見はきれいでしたが部屋全体にタバコの臭いがキツく換気口にヤニが混ざったホコリで塞がっていました。喫煙可のお部屋なので仕方ないのかもしれませんが。あと床の隅っこに白い砂のような粒が散乱してました。
比較的外観も新しく綺麗なホテルですが中は衛生面に問題ありです。
スタッフの皆さんの対応などは普通だと思います。良くもないけど悪くもない感じ。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2017年12月13日 10:21:42
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の衛生面に関しまして、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。女子大浴場の方は構造上水はけがあまり良くない為、そのような事態になってしまったのだと思います。フロントスタッフの大浴場の定時の見まわりの際に今まで以上に細心の注意を払い、確認をして参りたいと思います。詰まっている際には速やかに対処をさせていただきます。また、浴槽の髪の毛等に関しましても、今まで以上にしっかりとチェックをし対応をいたします。お部屋の清掃状態に関しましてもお客様に不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回のお客様のお声を清掃スタッフにも伝えさせていただきまして、換気扇や部屋の隅など細かいところまで清掃が行き届きますよう対処を致します。今回、衛生面に関しましてお客様にこれだけのご指摘をいただいてしまいましたこと、大変恥ずかしく思います。今回のお声を重く受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけるホテルを、改めて目指して参る所存でございます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからももしよろしければ、当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際などには、またご来館いただければ大変幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時チェックイン&13時チェックアウトプラン】最大24時間ステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙可◇セミダブルルーム Wi-Fi接続無料♪12平米】
部屋2
saturn16gsrさんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- saturn16gsrさん [60代/男性] 2017年11月27日 22:08:10
-
今回の利用は、超混雑期だったためか値段が高かったのは仕方ないとしても、部屋が線路脇で早朝から電車の騒音に起こされたのは不満だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2017年12月04日 10:30:51
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの料金は変動制となっておりまして、曜日や近隣のイベントなどにより異なります。詳しくはネットにてご確認いただくか、お気軽に当ホテルまでお問い合わせくださいませ。朝方の電車の騒音に関しましては、予めお申し付けいただければ線路からできるだけ遠いお部屋、もしくは上の方の階層のお部屋をご準備させていただきます。当ホテルの立地は線路沿いの為完全に騒音を消すことはできかねます。お客様にはご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが予めご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからも当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】朝一番目覚めが楽しみになるインド料理バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル Wi-Fi接続無料♪12平米】
部屋2
コロッケそばさんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- コロッケそばさん [40代/男性] 2017年05月15日 21:55:06
-
さいたまスーパーアリーナでのイベントで利用させて頂きました。
【良かった点】
・チェックイン時間が早く、チェックアウト時間が遅いので余裕が持てました。
・部屋、バストイレが完璧なまでに綺麗でした。
・テレビ、ベッドが大きくてきれいでした。
・大浴場があるのは嬉しいです。
・スタッフの方はみなさんきちんとされてる印象でした。
【残念だった点】
・さいたま新都心と大宮駅のほぼ中間にあり、駅に近いとは言えません。
・部屋が狭い。プレミアダブルということで期待したのですが、狭いです。
動線以外の床スペースはほぼありません。
・鉄道ビューとのことでしたが、窓のガラスは針金入りで、展望はイマイチ。
開閉もわずかしか出来ないので撮影とまではいきません。
・大浴場フロアに謎の吹き抜け。雨がもろに降ってきます。フロアの一部
なので濡れることはありませんが、真冬は寒々とするのではないでしょうか。
・露天風呂は完全に目隠しで覆われていて露天とは言えません。
外気が入る外風呂です。
都市部ということで仕方ない部分もあるでしょうが、期待を込めて。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2017年07月04日 01:58:54
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの通常滞在時間は15時から翌日11時までとなっております。そのほかにもさまざまなプランがございますのでお客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今回のお声を清掃スタッフに伝えさせていただきました。これからもきれいなお部屋を提供いたします。客室の内装はアパ仕様でございまして、多くのお客様よりご好評いただいております。大浴場は当ホテル自慢の設備でございます。足を伸ばしてゆっくりご利用いただける浴場にて日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう従事してまいる所存でございます。お客様のお声にもございます通り、当ホテルは大宮駅とさいたま新都心駅の中間地点にございまして、駅からは多少距離がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。お部屋の広さに関しまして、現在広くする予定はたっておりません。こちらもお客様にはご不便をおかけすることもあるかとは存じますがご了承くださいませ。この度はビュープランのご利用ありがとうございます。お客様の期待に添えかねる形になってしまいましたこと大変申し訳なく思います。只今ビュープランに関する対応は検討中でございます。新館は開放感のある吹き抜けの建物となっております。雨などが降ってしまうとそのまま入ってきてしまうことに関しまして、こちらも対応を検討中でございます。露天風呂は立地の関係上外観は見えなくなっております。お客様には予めご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
数々の貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新幹線ビュープラン】限定4室!早い者勝ち!電車好き必見!窓から新幹線が見えます♪
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙可◇プレミアダブル Wi-Fi接続無料♪】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 16:39:33
-
部屋に入ってすぐの場所の足元に扉を固定させる為の物と思われる突起があり、何度かつまづきそうになりました。
風呂はシャワーの温度が安定せず、ゆっくり入浴できませんでした。
チェックインの時のフロントの方がとても感じの良い方だっただけに、全体的に低い評価になってしまったのが、残念です。
値段の割りには良いところが無くコスパは非常に低いです。
リピートは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2017年03月28日 04:37:07
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに、シャワーなど、改めて点検を致しますとともに、早急な改善、並びに再発防止に努めてまいります。
今月の30日に当ホテルの新館<ANNEX館>がグランドオープン致します。そちらは内装がリニューアルされております他、大浴場、露天風呂の設置もございます。今回のお声にはリピートはないとのことではございますが、近くにお越しの際にはぜひともまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時チェックイン&13時チェックアウトプラン】最大24時間ステイ!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■デラックスツイン Wi-Fi接続無料♪17平米】
部屋2
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 23:14:27
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大宮駅から向かったのは間違いでした。
思ったより駅から遠かったうえ、
夜だからかマナーの悪い中国人の客引きが道中にうようよしていて非常に歩きにくかったです。コンビニも微妙に遠かったです。
アパホテルさんは蒲田の店舗を利用したことがあったのですが、
比べてしまうとスタッフの方の愛想もお部屋の質も蒲田店よりだいぶ落ちると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2016年07月30日 13:48:11
-
この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。徒歩ですとさいたま新都心駅が最短で約8分でございます。なお大宮駅東口までは朝のみですが7時より10時まで20分間隔で送迎バスを運行致しておりますので次回ご宿泊の際はご利用下さい。他店のアパホテルより質がだいぶ落ちると指摘を受けまして今後もお客様が快適にお過ごし出来るように日々改善及び努力致します。またさいたま市ご宿泊の際はお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます アパホテル<さいたま新都心駅北>石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル Wi-Fi接続無料♪12平米】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 20:20:17
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冷蔵庫の中にタオルが入っていました。前に宿泊された方のタオルでしょうか?
気持ちが悪かったです!
きちんと確認をしていただきたいと思います。
1Fのカレー店の香辛料の香りが強すぎて、苦手な私には辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■】
部屋3
社長8770さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
領収書をその場で発行して欲しい
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ご利用まことにありがとうございます。
領収証につきまして、当ホテルのスタンダードはチェックアウト時にお出しております。
またご希望がありました時にはチェックイン時にもお出ししております。
社長 橋本