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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
総合4
素晴らしいお部屋でした。清潔で広いお部屋でしたのでとても快適に過ごすことができました。仕事での利用でしたがリラックスできました。敢えて改善点を挙げるなら、一点受付の方の接客だけです。笑顔がなく声が小さい接客態度は、他社に劣ります。お部屋が快適だっただけに惜しいです!
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この度は仙台市内数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。フロントの接客応対につきまして、ご期待に添える事が出来ず、心よりお詫び申しあげます。また、ご指摘を頂きました事、心より御礼申しあげます。今後このような事のないよう、改善に取り組んで参ります。勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたお越し頂き、私共の成長をご覧頂ければ幸いでございます。お仕事での疲れを、部屋だけでなく接客やサービスでも癒す事のできるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。宿泊課 鹿岩
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ANAクラウンプラザホテル松山(愛媛県)
5.0
投稿日:2013-11-30 21:22:24
ホテルメトロポリタン仙台(宮城県)
投稿日:2013-11-30 21:20:26
ホテルモントレ仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2013-11-30 21:18:20
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総合4
AudrinaSさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
素晴らしいお部屋でした。清潔で広いお部屋でしたのでとても快適に過ごすことができました。仕事での利用でしたがリラックスできました。
敢えて改善点を挙げるなら、一点受付の方の接客だけです。笑顔がなく声が小さい接客態度は、他社に劣ります。お部屋が快適だっただけに惜しいです!
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この度は仙台市内数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの接客応対につきまして、ご期待に添える事が出来ず、心よりお詫び申しあげます。また、ご指摘を頂きました事、心より御礼申しあげます。
今後このような事のないよう、改善に取り組んで参ります。
勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたお越し頂き、私共の成長をご覧頂ければ幸いでございます。
お仕事での疲れを、部屋だけでなく接客やサービスでも癒す事のできるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊課 鹿岩