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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声
総合3
京都で利用した時は出来て間もなかったのもあるのか、スパの利用方法がわからず他のお客さんに聞かれたりで困りましたが、こちらは丁寧な対応で良かったです。お風呂上がりの一杯も最高!ですね。ですが…部屋に戻り、朝早かったので寝ようと布団に入ったら…隣(上?)の部屋の椅子を引く音が気になったり、お風呂の水音が響いてきたり、挙げ句の果てに時計の秒針の音が気になったり…。なかなか寝れず困りました。音に対する苦情のようなものはないのでしょうか?椅子の足に消音効果のあるものをつけるとか、そのエリアにだけラグを敷くとか、したらどうですか?寝室の入口にドアがあれば水音は気にならないでしょうが…今まで利用したモントレさんの中で、一番ガッカリしました。
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いつもホテルモントレグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スパではおくつろぎ頂けたご様子に大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の騒音ではご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。1つ1つ改善に向け努力してまいります。ご指摘ありがとうございました。また仙台へお越しの際は当ホテルへご用命頂ければ幸いでございます。宿泊課 菊地
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伊勢外宮参道 伊勢神泉(三重県)
4.0
投稿日:2014-11-23 13:10:46
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋(愛知県)
投稿日:2014-11-23 10:39:01
ホテルモントレ仙台(宮城県)
3.0
投稿日:2014-09-28 15:19:42
玉造温泉 松乃湯(島根県)
投稿日:2014-03-05 21:41:32
ココガーデンリゾートオキナワ(沖縄県)
投稿日:2013-10-20 12:25:14
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総合3
わらわら2475さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
京都で利用した時は出来て間もなかったのもあるのか、スパの利用方法がわからず他のお客さんに聞かれたりで困りましたが、こちらは丁寧な対応で良かったです。お風呂上がりの一杯も最高!ですね。
ですが…部屋に戻り、朝早かったので寝ようと布団に入ったら…隣(上?)の部屋の椅子を引く音が気になったり、お風呂の水音が響いてきたり、挙げ句の果てに時計の秒針の音が気になったり…。なかなか寝れず困りました。
音に対する苦情のようなものはないのでしょうか?椅子の足に消音効果のあるものをつけるとか、そのエリアにだけラグを敷くとか、したらどうですか?
寝室の入口にドアがあれば水音は気にならないでしょうが…今まで利用したモントレさんの中で、一番ガッカリしました。
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いつもホテルモントレグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スパではおくつろぎ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の騒音ではご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
1つ1つ改善に向け努力してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また仙台へお越しの際は当ホテルへご用命頂ければ幸いでございます。
宿泊課 菊地