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ホテルモントレ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.80
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.07
  • 食事4.52

総合2

seiba1960さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

seiba1960さん [60代/男性] 2022-12-23 02:52:36

ヨーロッパアンティークの雰囲気が気に入って年に一度の割合で利用してました。この度の部屋は、換気ファンからガーと出る音が気になって、快眠できませんでした。換気扇のリモコンかスイッチがない為止められませんでした。フロントに連絡しようと思いましたが、解決しないと思いやめました。換気扇修理か交換をお勧めします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ仙台 2022-12-27 18:20:09

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊を頂きましたにも関わらず、設備不良によりご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。確認をしましたところ不具合がございまして、修繕を致しました。本来であればお客様からご指摘を頂く前に気づいて対応をするべきでございました。誠に申し訳ございません。今後はこれまで以上に徹底して清掃及び設備の点検を行って参ります。
勝手なお願いではございますが、今後も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】28日前の宿泊予約ならこれ!(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】
seiba1960さん
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