この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊室の清掃の不手際により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いように、清掃と点検の徹底を致しますので、今後ともご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申しあげております。
ホテルメルパルク熊本　宿泊担当　瀬丸

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食ではご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
季節ごとに素材にこだわったご朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　志賀

ホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の窓から見えます雑草等は、定期的に除去しておりますが、今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、通常ではお車をお出しになる前にフロントにて駐車券を提示して頂きますと追加料金なしでゲートが開くよう処理いたしますが、
今回はチェックインの際の説明が不十分でございました。
お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　米村

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご記入いただいたとおり当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しており、比較的静かな立地です。周辺におすすめのお食事処もございますので次回ご利用の際はぜひフロントにお尋ねくださいませ。

朝食バイキングのおかずの品数については、今回のご意見を参考に社内で検討させていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました6階フロアのタバコの匂いにつきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご旅行での心安らぐひとときをご提供出来なかったこと、大変心苦しく思います。
お客様から頂いたご意見を元に社内で協議し今後改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本

このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご意見を参考にし、数多くのお客様にご満足いただけますように改善を図ってまいります。
今後ともホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては概ねご満足いただけたご様子をお伺いでき何よりでございました。
しかしながら、客室の清掃につきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう客室清掃の責任者と情報共有をきちんと行い、清掃業務につきまして再度指導徹底を行います。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　志賀

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事に際しましてご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
これからも、ホテルメルパルク熊本スタッフ一同は、お客様から頂戴いたします温かいお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　志賀

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました.
今回のご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
排水口の臭いにつきましては早急に対処し、清掃後の点検には十分に注意を払い取り組んで参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　志賀

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃はもちろん、備品の不備に関しましてもお客様からのお声を大事にし、改善して参りますので誠に勝手ではございますが引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ホテル メルパルク熊本
フロント　米村

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、より多くのお客様にお親しみいただけますようなホテルを目指して日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　志賀

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見は、サービス改善への貴重なお言葉として活用させていただき、丁寧な説明を心がけ、お客様にストレスをお与えすることなく、快適なご滞在のひと時を提供できますよう、尽力いたして参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　志賀

平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたユニバーサルルームは、車椅子の方でも快適に過ごして頂けるよう広めのお部屋になりますので、次回お越しの際にはスタンダードツインルームをご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎいただけますと幸甚に存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　志賀

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
電源の件ですが、ベッド横の下の部分にコンセントはあるのですが、わかりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、延長コードはフロントで貸し出しておりますがご案内が不十分で失礼いたしました。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に皆様に安心してご利用頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
レストラン「パール」では熊本で初めてのトルネードビールを導入いたしました。
次回お越しの際はシェフ自慢のお食事と共に是非トルネードビールをご堪能くださいませ。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　志賀

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を参考に皆様に安心してご利用頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル　メルパルク熊本
宿泊担当　志賀

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いた抱きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、より多くのお客様にお親しみいただけますようなホテルを目指して日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。　

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　坂本

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい時間の中、貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本市中心部に位置しており、繁華街へも徒歩圏内、大通りからは１つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
次回の機会にも、是非メルパルク熊本でお過ごし頂けますようにお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　志賀

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい時間の中、貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは熊本市中心部に位置しており、繁華街へも徒歩圏内、大通りからは１つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
次回の機会にも、是非メルパルク熊本でお過ごし頂けますようにお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　志賀

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、和洋バイキングで地元の食材を多く使用しており、多数のお客様よりご好評を
頂いております。
次回のご利用の際にも、是非メルパルクの朝食を
ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当　坂本