立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 13:41:38
-
4月4日よりビジネス利用で宿泊
部屋はレトロな感じ
提案
アメニティは環境に配慮してフロントなどで選択できるようにしたらいかがですか
朝食は種類も少なくのでこちらも環境に配慮してバイキングよりセットにしたら並ばず残さずで良いのでは- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年04月09日 18:18:03
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き
誠に有難うございます。
ご提案の件ですが、アメニティ類ではひざ掛け毛布、そばがら枕、大小甚平といった種々はフロントで揃えてございますが、特にご案内していなかったことについて検討して参ります。
また、ご指摘通りバイキングでは廃棄も多々ございます。そして、このご時世、並びができてしまうことも確かでございます。私たちスタッフも状況を判断しながら、量や種類についてその都度、判断いたします。
ホテルへの改善提案、本当に有難うございます。
又のご機会をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- <手軽に使えて大人気!QUOカード1,000円付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 17:19:35
-
コスパ高いので納得できます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年02月04日 21:22:27
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 06:00:00
-
ホテルの立地条件は駅も近くとても良いです。車で行ったのですがパーキングも有料ですが目の前でした。ただ自分としてはベッドが体に合いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年07月28日 13:46:05
-
投稿者様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござます。
当ホテルは長岡駅から徒歩で約3分と立地の良さが魅力の1つでございます。
しかしながら駐車場に関しましては駅前ということで有料とさせて頂いております事、ご理解下さいませ。ご宿泊のお客様につきましては周辺のコインパーキングに比べ、低めの料金でご案内をさせて頂いております。
又、ベッドの硬さではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見を含め、これからも気持ちよく当ホテルをご利用して頂ける様、努めて参ります。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
立地4
はるる5377さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- はるる5377さん [40代/男性] 2021年07月01日 23:01:32
-
遅くのチェックインで夕食お食事券着プランが使えなくなりそうでしたが、ラストオーダーの時間など丁寧に教えてもらえました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年07月04日 15:57:18
-
投稿者様
いつもルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食券を利用できるお店の営業時間に間に合ったご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。飲食店の営業時間等ご不明な点等ございましたらフロントまでお気軽にお声お掛けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食 【2000円】お食事券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 22:18:23
-
一番良かったのは、ベッドの硬さです。
一週間 腰痛だったので、とてもありがたかったです。
2日後、北海道のホテルに宿泊しましたが、柔らかいベッドで苦痛でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2019年08月13日 21:11:18
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの硬さについて、当ホテルのベッドで快適に過ごされた様子が伺え、安心致しました。
腰痛の具合はいかがでしょうか?
当ホテルにおいて何かご不満な点やご要望がございましたら出来る限りの対応にはなりますが、全力でお客様のニーズにお応えできるように努めて参ります。
また近くにお立ち寄りの際にはぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 16:19:52
-
ちょっと古さを感じるホテルでした。
とはいえ、掃除が行き届いていないと言う意味ではないですが、出張でビジネスホテルを利用する機会が多いので、どうしても他のホテルと比べてしまいます。
何か他のホテルにない差別化のサービスがあるといいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2019年06月16日 15:04:45
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、当館において様々なご指摘を頂きありがとうございます。
今回頂いたご指摘を真摯に受けとめ、もっともっと当ホテルしかないサービスのご提供に努めさせて頂きます。
今回はご投稿を頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル喫煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
立地4
まみ45さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- まみ45さん [50代/女性] 2019年05月03日 18:30:32
-
朝食は美味しくいただきました。お部屋は狭くて古い感じでしたが、お値段からすると仕方ないかもしれません。
2Fにある大浴場を利用するのに、女性はフロントで鍵をもらってからになります。ちょっと面倒くさいです。洗い場が二人分しかないので、タイミングが悪いと待つようになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2019年05月06日 16:37:08
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性のお客様の浴場について、利用方法に若干の手間がかかる点、お詫び申し上げます。
当館の浴場は2Fにありお客様が安心してご利用頂けるよう防犯上の観点からも何卒ご理解頂けると幸いでございます。この度はご協力に感謝致します。
館内における品質の向上、朝食等のサービスの一層の充実化を目指して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(シングル2名様ご利用)】
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hmb1001さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- hmb1001さん [50代/男性] 2019年04月30日 22:39:08
-
普通にビジネスホテルです。
可もなく不可もなく普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン長岡駅前 2019年05月01日 14:42:58
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
もっとより良いサービスのご提供に努めて参る所存でございます。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
立地4
kazupooh2003さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- kazupooh2003さん [60代/男性] 2018年10月21日 11:22:33
-
可も無く不可も無く。
ただ車両が少し高いだけなのに駐車場が遠く、大雨で大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン長岡駅前 2018年10月25日 06:01:01
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました駐車場の件でございますが、当ホテルは駅前という事もあり有料の立体駐車場でのご案内となっております。尚、高さが155cmを超えてしまいますと御入庫が困難な駐車場でございます。その場合は有料のほんのわずかにご用意があるスペースに先着順でお停め頂けるか、周辺のコインパーキングへのご案内をさせて頂いております。ただ当ホテルでご用意がある平場のスペースは少し離れた敷地にもございます。
雨の中で大変なご足労を頂き誠に申し訳ございませんでした。
ご協力を頂き感謝申し上げます。
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 11:56:09
-
フロントに電話して駐車場の場所を聞きましたが、がわかりずらかった。詳細の情報が事前に分かればホテル周辺を車で付くことは無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2018年10月14日 06:41:04
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル駐車場が分かりにくいとのご指摘、また駐車場案内についてのご説明不足につきまして重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは長岡駅周辺の立地という事もあり駐車場が有料の立体駐車場でのご案内となってございます。尚、背の高いお車についての高さ制限もございます。
事前案内を徹底し、もっとお客様に情報を提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 500円分のクオカード付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
笹団子マシンさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 笹団子マシンさん [50代/男性] 2018年01月30日 16:46:26
-
朝食がとても美味しかった!気になったのは朝食会場のレストランに部屋着をだらしなく着ているグループがいたのは気になった。ホテルのレストランは公共の場だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2018年01月31日 00:06:01
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルが無料サービスを強みとして掲げております朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
一方で朝食会場における服装につきましては、お客様に館内でよりくつろいでお過ごし頂けるようにと、今のところ全店舗において館内全てお部屋にある甚平にてご利用可能とご案内させて頂いております。
ただお客様によってご意見が異なることを真摯に受け止めますと共に、今回ご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
立地4
やぶりん5666さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- やぶりん5666さん [30代/男性] 2017年08月31日 20:30:39
-
部屋は少々古さを感じ、狭かったです。椅子とベッドの隙間が狭く座るのに大変でした。エアコンが・・・。ルートインさんなので朝食を期待していましたが、他のルートインさんと比べるとメニューも含め残念な感じでした。若い方の従業員の方へパンの補充を依頼したら、善し悪しの返事も無く静かにパンが出されました。ご年配の方は大きな声であいさつもあり気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年10月19日 10:26:57
-
この度はルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
接遇の大切さを掲げるルートインにとってお客様へ何も返事が無かったこと、申し訳ございません。教育を含む素晴らしい仕事をしているという意識が希薄だったと思います。メニューも固定化されない様、努めて参ります。
またのご機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロントクラーク 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 15:47:23
-
朝食の品数が少なく少しがっかりしました。全国のルートインに泊まってますが、イマイチな感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年10月19日 10:04:24
-
この度はルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お客様の物足りなさのお声を頂き、今後調理スタッフとも新たなメニューを考案し、喜んで頂けるようなサービスをご提供できるように致します。朝食は一日の活力でございますので貴重なご意見、有難うございました。
ホテルルートイン長岡駅前
フロントクラーク 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 18:41:31
-
8月1日に3人で3部屋を使わせていただきましたが、その内の一部屋で風呂の排水が詰まるという事態がおこり、浴室床が洪水になってしまいました。ホテルの方にはすぐに対処して頂きましたが、浴室周りの点検が不十分であったことになります。また、エアコンの設定が弱中強の3段階しかなく、ユーザーの方で温度の設定ができませんでした。朝食とか他の点では良かったので、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年10月19日 10:01:01
-
この度はルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
排水設備に関してはパイプ洗浄などメンテナンスに時間をかけておりますが、お客様へ多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。以後、常日頃の点検を心掛け致します。
またのご機会をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロントクラーク 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
立地4
Tigers3840さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- Tigers3840さん [50代/男性] 2017年07月15日 21:35:33
-
設備の老朽化が原因と思われますが、エアコンの効きが弱く快適さを感じませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年07月23日 20:01:47
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。エアコンの効きにつきましてご不備な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。設備的な問題もございますが、少しでも改善できるよう努力させて頂きます。ご宿泊並びにご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。
マネージャー 吉越
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
立地4
たがじょーさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- たがじょーさん [60代/男性] 2017年05月26日 16:17:03
-
部屋が狭い。狭いわりに高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年07月23日 18:00:34
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴致します。ご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー 吉越
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月15日 15:52:09
-
値段相応かと思います。
シャワーは水温調節に時間がかかり、少々イライラしました。
お部屋自体はそれなりに満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2016年01月23日 18:49:12
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
シャワーでご不便をお掛け致しました。
今後の課題とし、担当部署に報告致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
立地4
ヤス5858さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ヤス5858さん [50代/男性] 2015年09月26日 20:22:52
-
食事のメニューが少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年10月02日 07:04:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけなかったようで心苦しく感じます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次回もホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きます様、お願い致します。
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル喫煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 09:36:54
-
今回2?3?度目の利用ですが、他のホテルでは過去の宿泊データがあるので記帳しなくても良いのですが、再度全て宿泊データを書くのは検討されてはと思いました。
あと、希望として朝食でヨーグルトがあるといいなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年07月26日 17:44:39
-
度々のご利用、誠にありがとうございます。
記帳の件でございますが、ルートインホテルズではPontaカードをお持ちでお名前・ご住所等のデータ登録がありますと、チェックイン時Pontaカードのご提示いただきますと“お名前のみのご記入”で手続きさせて頂いております。
Pontaカードはフロントにて無料でお作りできます。
ご説明不足、申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 500円分のクオカード付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
4月26日よりビジネス利用で宿泊
部屋もキレイに清掃され気持ちよく過ごせました
冷暖房は集中管理なのが残念です
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この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃のお褒めを頂き、有難うございます。スタッフにも共有し、より良いホテルになるよう努めて参ります。
また、空調に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。毛布や暖房器具の貸出もしておりましたが、ご案内が上手くいかず申し訳ございませんでした。今一度、快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同心がけて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 山賀