サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 10:50:49
-
浴衣姿と明るい笑顔で迎えていただき疲れが取れました。ありがとうございました。
セパレートのパジャマがフィットしてよかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2009年08月11日 22:07:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルはご朝食バイキングに力を入れております。また大浴場ではお客様のお疲れを癒して頂けたらを思っております。
ロビーのコーヒーでは引き立ての豆の香りを感じて頂き、少しでもゆったりとしたお時間を過ごして頂きたいと思っております。
お客様の「有難うございました」のお言葉を励みにスタッフ一同、さらに精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
ホテルルートイン長岡駅前 野口
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★大好評の御朝食バイキング付き★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 12:48:28
-
昼食のごはんもおいしいですが、パンもおいしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン長岡駅前 2009年06月17日 11:04:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングはご満足いただけましたでしょうか。
6月より、パンの種類が替わり、品数も増えました。
保存料や添加物を一切使用しておりませんので、
安心してお召し上がり下さいませ。
今後も、よりお客様にご満足して頂ける様従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上ております。
ホテルルートイン長岡駅前 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料宣言記念♪】カップルおすすめ★疲れた体はラジウム人工温泉の大浴場での~んびり癒して♪
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル喫煙ルーム2名様★大好評の御朝食バイキング付き★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 16:04:33
-
トイレ、浴室の水の匂いが気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
★シングル禁煙ルーム★大好評の御朝食バイキング付き★- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2009年06月07日 11:37:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
トイレ、浴室の臭いが気になったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けなかったこと本当に申し訳なく思っています。
日々清掃に注意を払ってはいるのですが、設備面が古いこともあり行き届かない面がありましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。
ハウス清掃の際の消臭の徹底、ユニットバス、トイレの配管の臭い消しを毎日行っております。
換気が良くない点におきましては今後改善をして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
お客様のご意見を無駄にしないよう、スタッフ一同日々精進をして参ります。
有り難うございました。
ホテルルートイン長岡駅前 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★大好評の御朝食バイキング付き★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 18:26:08
-
やや古くなっている印象があったが、価格と内容を鑑みればまずまずであった。
シャワーカーテンに前の人の髪の毛があったのが残念であった。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2009年06月06日 02:27:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
シャワーカーテンの髪の毛の件、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に最善の注意を払っているのですが行届かない面がありましたこと深くお詫び申し上げます。
現在は、再度確認に気を配っております。
次回お客様にご宿泊を頂く際はご満足頂ける様、日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
お客様のご意見を無駄にしないように改善して参ります。
本当に有り難うございました。
ホテルルートイン長岡駅前 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 1000円分のクオカード付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙ルーム★大好評の御朝食バイキング付き★】
サービス2
たがじょーさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- たがじょーさん [60代/男性] 2017年05月26日 16:17:03
-
部屋が狭い。狭いわりに高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年07月23日 18:00:34
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴致します。ご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー 吉越
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
サービス2
ゆこ130さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ゆこ130さん [40代/男性] 2011年11月14日 15:06:35
-
フロントの人数が少なく(そのときは1人)チェックインの際にかなり待たされた。フロンとの対応は悪くない。
そのせいもあるのか、風呂や食事に関する説明が不足。
聞けば丁寧に教えてもらえるが、聞かなくても話して欲しい。
部屋では風呂や食事に関する説明が見つからなかった。フロントに電話をして聞かなければならなかった。
部屋は若干古いようだが清潔、大浴場もうれしかった。
部屋の温度が調整できず、この時期にしては暖かく、涼しくしたかったがエアコンは暖房のみだった。
立地がよくまた利用したいと思うが、ちょっと残念だった。
駐車場が少なく遠い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン長岡駅前 2011年12月01日 22:07:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様をお待たせしてしまいましたこと、ご説明が不足をしておりました事、誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました、ご意見を受け止め、改善を致し、お客様にお寛ぎ頂けるよう、日々努力をして参ります。
暖房のの件におきましても、ご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
ルートイン長岡駅前 支配人代理 野口
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(シングル2名様ご利用)】
サービス2
yamakei0206さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- yamakei0206さん [40代/男性] 2010年04月24日 20:37:16
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風呂の水道せんがゆるいようでポタポタ水が出ていて気になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン長岡駅前 2010年05月10日 10:01:52
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
水道の件、大変申し訳ございませんでした。
本来ゆっくりお休みいただけるスペースのお部屋をご用意できかねてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今以上にも清掃面、設備面等日々確認・管理し、お客様にお寛ぎ頂ける様なホテル作りを目指して
精進してまいります。
長岡へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 2000円分のクオカード付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
サービス2
tamaakinさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- tamaakinさん [40代/男性] 2009年11月29日 01:29:00
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従業員の接客は良い 風呂のシャワーが中々熱くならない
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン長岡駅前 2009年12月06日 14:06:35
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の件でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
風邪等ひかれていませんでしょうか。
お客様に、不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。
お客様からお言葉を頂き、お調べさせて頂きました結果、冬等の関係で使用されない時間が長く空いてしまった場合にお湯が出るまでに若干お時間がかかってしまうことが判明致しました。
その場できちんとしたご説明が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付き
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★大好評の御朝食バイキング付き★】
サービス1
ユウスケ4946さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ユウスケ4946さん [30代/男性] 2022年01月27日 07:13:34
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食事が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年01月27日 21:47:11
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この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにしていたご朝食であるにもかかわらず、お客様を失望させてしまったこと、
大変申し訳ございません。
今後、皆様のご期待にそえるよう新たなメニュー、適量かどうかなどレストラン全体の含め、改善に取り組みます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まり:スタンダードプラン>
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
宿泊した部屋の浴室が壊れている所が有ったり、臭いが気になった
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の不備、臭いが気になったとこと、大変申し訳ございませんでした。
日々、最善の注意を払い確認をしておりますが、行届かない面がございましたことお詫び申しあげます。
お客様からお言葉を頂き、消臭の徹底、不備の確認をさらに強化し現在行っております。
今後この様なことのない様、スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
有難うございました。
ホテルルートイン長岡駅前 野口