設備・アメニティ2
ヤス5858さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ヤス5858さん [50代/男性] 2015年09月26日 20:22:52
-
食事のメニューが少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年10月02日 07:04:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけなかったようで心苦しく感じます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次回もホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きます様、お願い致します。
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル喫煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 22:47:13
-
駅からも近く、食事もお風呂もおおむね良かったです。一つだけ、ホテルにクレームを言い忘れたのですが、テレビの音が非常にノイズが多く不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年09月23日 20:57:39
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠に感謝申し上げます。
頂きましたテレビの音ノイズに関しまして大変不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせていただきます。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、心のこもった感動のサービスを提供できるように
努めて参ります。
長岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
設備・アメニティ2
大顔連太郎さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 大顔連太郎さん [40代/男性] 2014年03月17日 18:03:48
-
久しぶりに宿泊しました.
夜のフロントの方がそっけなく,まあこんなもんかと.
お風呂はカビが非常に繁殖していた.
これもこんなもんかと.
朝食のグレードが下がっていたような.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン長岡駅前 2014年03月18日 14:44:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋のカビの件誠に申し訳ございませんでした。客室を清潔に保つことが出来るよう、日々の清掃を強化して参ります。
またご朝食の件におきましてもお客様から頂きましたお言葉を受け止め、日々精進をして参ります。
フロントの応対におきましても行き届かない部分がございました事重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
長岡駅前 マネージャー野口
- ご利用の宿泊プラン
- 500円分のクオカード付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
設備・アメニティ2
御恵鮎姫さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 御恵鮎姫さん [30代/女性] 2011年03月23日 18:33:12
-
温泉は狭いけれど、目当てだったし、鍵をかけるから安心なので大満足です。
歯ブラシは良く見ないで使用したら、かなり固く歯茎を少し痛めました。
朝食に期待しすぎた分、メニューの少なさにがっかりしてしまいました。味はとても美味しく、パンはオススメしていて納得するほど美味しかったです。
ただ、ホテル自体は多少古い感じがしますが私はそんなに気になりませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン長岡駅前 2011年04月19日 16:35:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
歯ブラシの件ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
歯茎は大丈夫でしたでしょうか。
またご朝食のメニューの件に関しましてもお客様のご希望に添える事が出来兼ねてしまいましたこと、誠に残念でございます。
今後、お客様にご満足頂ける様、メニュー等を改善して参ります。
お客様から頂きましたお言葉を受け止め、今後日々精進をして参ります。
貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
ルートイン長岡駅前 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
設備・アメニティ2
yamakei0206さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- yamakei0206さん [40代/男性] 2010年04月24日 20:37:16
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風呂の水道せんがゆるいようでポタポタ水が出ていて気になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン長岡駅前 2010年05月10日 10:01:52
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
水道の件、大変申し訳ございませんでした。
本来ゆっくりお休みいただけるスペースのお部屋をご用意できかねてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今以上にも清掃面、設備面等日々確認・管理し、お客様にお寛ぎ頂ける様なホテル作りを目指して
精進してまいります。
長岡へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 2000円分のクオカード付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
設備・アメニティ2
tamaakinさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- tamaakinさん [40代/男性] 2009年11月29日 01:29:00
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従業員の接客は良い 風呂のシャワーが中々熱くならない
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン長岡駅前 2009年12月06日 14:06:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の件でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
風邪等ひかれていませんでしょうか。
お客様に、不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。
お客様からお言葉を頂き、お調べさせて頂きました結果、冬等の関係で使用されない時間が長く空いてしまった場合にお湯が出るまでに若干お時間がかかってしまうことが判明致しました。
その場できちんとしたご説明が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付き
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★大好評の御朝食バイキング付き★】
設備・アメニティ1
ユウスケ4946さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ユウスケ4946さん [30代/男性] 2022年01月27日 07:13:34
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食事が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年01月27日 21:47:11
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにしていたご朝食であるにもかかわらず、お客様を失望させてしまったこと、
大変申し訳ございません。
今後、皆様のご期待にそえるよう新たなメニュー、適量かどうかなどレストラン全体の含め、改善に取り組みます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まり:スタンダードプラン>
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 14:25:05
-
サービス、部屋等は並みです。アメニティがあまりにもお粗末です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン長岡駅前 2012年02月17日 16:04:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のご希望に添えるアメニティー類をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を、深く受け止め、お客様が使い心地よいタオル類のご提供を含めアメニティーの充実等を、お客様の立場に立ち、見直して参る所存でおります。
貴重なご意見をいただきました事に、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ルートイン長岡駅前 支配人代理 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 必見☆受験生の皆様へ☆特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 23:33:04
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8月29日から2泊しました。駅から近くて分かりやすかったです。お風呂気持ちよかったです。朝食バイキングは、ヨーグルトがあればなお良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2011年10月12日 18:48:35
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご朝食無料バイキング、大浴場ではごゆっくりお過ごしいただくことが出来ましたでしょうか。
お客様のご要望にお応えできずヨーグルトを、当日ご提供出来かねてしまいました事、誠に残念でございます。
ヨーグルトは、毎日ではございませんが定期的にご提供しております。
レストランにアンケート用紙がございますので、お気軽にご意見をご記入下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前 野口
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
設備・アメニティ2
たがじょーさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
部屋が狭い。狭いわりに高い。
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この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴致します。ご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー 吉越