食事5
まさ2404さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- まさ2404さん [40代/男性] 2016年10月05日 18:55:08
-
水流れる音が、何回かあり不満
洗面台が水漏れしている- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2016年11月01日 22:27:11
-
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
只今、水回り全体の改装を進めている現状でございます。お客様に快適にご滞在頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうごいました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 19:43:47
-
チェックインして入室したらサービスなんでしようが、エアコン暖房が入っていて暑すぎた。このサービスは要らない。すぐスイッチを切ったが、五時間後に帰って来て寝ようとしてもまだ暑くて寝れなかった。
また、布団がデュペスタイルにしてもらいたい。この羽毛布団は暑すぎる。 他は設備が古くなっているが、朝食もまずまず、大浴場もあり良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年12月31日 23:10:43
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊を頂戴したのにもかかわらず、
お部屋の室温が適切ではなく快適にお過ごし頂けなかった事、ホテルを代表してお詫び申し上げます。
仰る通り、サービスの一環として、ご到着前にエアコンの暖房をこちらで付けておりました。
今後は外気温と室温を考慮しながら暖房をつけるかどうか柔軟に対応していくのと共に
また、改めてそのサービスの必要性についてもホテル内で検討を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 マネージャー 宮林
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事4
まあちょびさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- まあちょびさん [50代/男性] 2022年10月18日 12:46:41
-
・喫煙可の部屋だったが、部屋の中はタバコ臭くはなかった。ただ、廊下がとてもタバコ臭かった。
・フロント横や大浴場近くなど、共用部のトイレにウォシュレットがついていないのが残念だった。
・駐車場が立体型なので、荷物の出し入れが不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年10月19日 21:36:17
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは古い建物となっており、設備や臭いなどの面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場に関しましても、駅前ということもあり敷地が狭く、ご不便をお掛けいたしました。
設備や臭いに関しましては、当館リニューアル工事を検討中でございます。また、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善して参りますので何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡駅前 眞山
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル喫煙>バイキング朝食無料!】
食事4
よひうきさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- よひうきさん [50代/男性] 2022年09月17日 09:07:05
-
立地は良いです。近くにお店がたくさんあり、夕食にも困りません。
部屋はダブルに夫婦二人で泊まりました。ソファもあり寛げます。ですが、トイレのウォシュレットの調子が悪かったので、点検が必要だと思われます。後、部屋のお風呂は排水がイマイチです。
朝食はそれなりに何でもあり、十分な内容です。今流行?のご飯サーバがあるのですが、機械とご飯茶碗の置場が進行方向とは逆のため、茶碗を手にしたあと少し戻る感じになりますので改善が必要かと思われます。当日は年配女性が茶碗を置かずにボタンを押してしまい、店員さんが掃除する場面に遭遇しました。
人工温泉のお風呂は広くて寛げますし、建物は古いですがきれいにされているので、また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年09月17日 21:41:14
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレット・排水不慮でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃時に確認をして改善して参ります。
朝食のお茶碗の位置でございますが、早急に改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 22:51:04
-
非常に古いですが、ルートインさんです。
他のルートインさんと変わらぬサービスでありがたいです。
ただ駐車場代は何とかなりませんかね。
大浴場も良かったですよ。部屋のシャワーより疲れが取れます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月19日 05:20:46
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
他のルートインと変わらぬとのお言葉を頂きとても嬉しく感じております。
当ホテルは駅前の立地の為、車高の高いお車の駐車スペースに限りがありご迷惑をお掛け致して申し訳ございません。
お客様に満足をして頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館お待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- <直前割!前日・当日限定プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事4
kokubonoさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- kokubonoさん [60代/男性] 2022年05月13日 15:39:10
-
ルートインチェーンには珍しい古くて壁の薄いホテルでした。歯ブラシがもう少し良いものにして欲しいものです。
朝食はとても美味しく満足度高いだけに少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月14日 21:09:46
-
kokubono様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食にはご満足して頂けたのも関わらず、設備や備品等についてご納得のいくものではなかったご様子でお詫び申し上げます。
建物そのものに関しましてはおっしゃる通り当ホテルは築年数の経過した建物ではございますが、
快適にお過ごしになる上でビジネスホテルとして過不足が無いよう、
館内設備の清掃や備品の点検、修繕もしくは新規入替を随時行っております。
今回のご意見有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 樫出
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事4
はるる5377さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- はるる5377さん [40代/男性] 2021年07月01日 23:01:32
-
遅くのチェックインで夕食お食事券着プランが使えなくなりそうでしたが、ラストオーダーの時間など丁寧に教えてもらえました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年07月04日 15:57:18
-
投稿者様
いつもルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食券を利用できるお店の営業時間に間に合ったご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。飲食店の営業時間等ご不明な点等ございましたらフロントまでお気軽にお声お掛けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食 【2000円】お食事券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 19:36:42
-
スタッフの接客は良いですが、部屋の作りが予想より古かったです。
この価格なら別のホテルにすればよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年06月25日 23:54:59
-
投稿者 様
この度はホテルルートイン長岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関し、ご満足頂けなかったご様子で誠に恐縮でございます。部屋の古さにつきましては直ぐのご対応が困難でございますが、今回のお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 関根
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事4
kazupooh2003さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- kazupooh2003さん [60代/男性] 2018年10月21日 11:22:33
-
可も無く不可も無く。
ただ車両が少し高いだけなのに駐車場が遠く、大雨で大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン長岡駅前 2018年10月25日 06:01:01
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました駐車場の件でございますが、当ホテルは駅前という事もあり有料の立体駐車場でのご案内となっております。尚、高さが155cmを超えてしまいますと御入庫が困難な駐車場でございます。その場合は有料のほんのわずかにご用意があるスペースに先着順でお停め頂けるか、周辺のコインパーキングへのご案内をさせて頂いております。ただ当ホテルでご用意がある平場のスペースは少し離れた敷地にもございます。
雨の中で大変なご足労を頂き誠に申し訳ございませんでした。
ご協力を頂き感謝申し上げます。
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 18:41:31
-
8月1日に3人で3部屋を使わせていただきましたが、その内の一部屋で風呂の排水が詰まるという事態がおこり、浴室床が洪水になってしまいました。ホテルの方にはすぐに対処して頂きましたが、浴室周りの点検が不十分であったことになります。また、エアコンの設定が弱中強の3段階しかなく、ユーザーの方で温度の設定ができませんでした。朝食とか他の点では良かったので、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年10月19日 10:01:01
-
この度はルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
排水設備に関してはパイプ洗浄などメンテナンスに時間をかけておりますが、お客様へ多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。以後、常日頃の点検を心掛け致します。
またのご機会をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロントクラーク 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 22:47:13
-
駅からも近く、食事もお風呂もおおむね良かったです。一つだけ、ホテルにクレームを言い忘れたのですが、テレビの音が非常にノイズが多く不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年09月23日 20:57:39
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠に感謝申し上げます。
頂きましたテレビの音ノイズに関しまして大変不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせていただきます。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、心のこもった感動のサービスを提供できるように
努めて参ります。
長岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 09:36:54
-
今回2?3?度目の利用ですが、他のホテルでは過去の宿泊データがあるので記帳しなくても良いのですが、再度全て宿泊データを書くのは検討されてはと思いました。
あと、希望として朝食でヨーグルトがあるといいなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年07月26日 17:44:39
-
度々のご利用、誠にありがとうございます。
記帳の件でございますが、ルートインホテルズではPontaカードをお持ちでお名前・ご住所等のデータ登録がありますと、チェックイン時Pontaカードのご提示いただきますと“お名前のみのご記入”で手続きさせて頂いております。
Pontaカードはフロントにて無料でお作りできます。
ご説明不足、申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 500円分のクオカード付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月21日 16:07:40
-
新しいとは言えないが清潔感のある部屋でした。ただ、風呂場の換気扇が故障?容量不足?のせいか、熱い空気が籠って廃棄されない状況でした。またウォシュレットも異音がしたため風呂の評価を下げました。とは言うものの、ビジネスで寝るだけと考えれば朝食も含めて不満は無く満足できたと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年05月31日 12:31:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
大浴場の換気扇、さらにはウォッシュレットとご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
ただちに確認致します。
皆様に快適にお過ごし頂けます様、今後さらに努力して参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事4
china-sannさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- china-sannさん [40代/男性] 2015年02月05日 21:41:24
-
雪が降りましたが、駅からアーケードを伝って行けるので濡れずに済みました。
朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年02月16日 00:40:16
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして感謝申し上げます。
最寄りの長岡駅よりスカイデッキからアーケードが直結しておりますので、濡れずにスムーズ到着が可能でございます。朝食バイキングも完全無料サービスでございます。
今後も、より一層心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 海発
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 22:10:57
-
喫煙部屋なので少しはしょうがないと思ったが、ちょっとタバコ臭がきつすぎ。
お風呂のシャワーが出すぎのところがあった。
朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン長岡駅前 2014年11月03日 12:07:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
お部屋の臭い、シャワーの件、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃時のチェックを徹底して参ります。貴重なご意見を頂けました事に感謝申し上げます。
長岡にお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン長岡駅前
フロントクラーク 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月29日 18:10:39
-
立体駐車場に案内スタッフがおり、ボタン操作を
してくれるので、駐車に不安がなく、よかった。
部屋のにおいが少し気になりましたが、フロントスタッフが
親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン長岡駅前 2011年01月09日 19:31:35
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になるとの事、消臭が行き届いておらず大変失礼いたしました。今後いっそうお客様の気持ちに沿う、よりよいお部屋づくりに努めて参ります。忌憚のないご感想、誠にありがとうございます。
駐車場・フロントスタッフへのお言葉、大変光栄でございます。お言葉に恥じぬよう、今後とも精進してまいります。長岡へご宿泊の際にはまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前 布川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 17:50:59
-
部屋にソファーがあるのでゆっくり過ごせて良いが、古くて座りづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2023年01月22日 21:22:42
-
この度はルートイン長岡駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ソファーにつきまして、古いものを使用しており、現在取替を検討中でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご意見頂きまして、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用の程宜しくお願い致します。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 野上
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事3
KASUI0523さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- KASUI0523さん [40代/女性] 2023年01月09日 15:49:11
-
部屋に入って電気を付けたら小さいライトしかつかなかった。
2から30分してからシーリングライトがついた…
暖房もハイかローしかなく細かい設定が出来ず温度管理が難しかった。
水回りだけでも新しくしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2023年01月10日 04:38:09
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の設備において、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
お部屋の照明に関しては、早急に確認し改善して参ります。
暖房や水回りに関しましては、直ぐに対応出来かねますが、時期は未定でありますがリニューアル工事を予定しております。その間、ご不便をお掛けします事、ご了承下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前
樫出(かしいで)
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事3
ドンつぐさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ドンつぐさん [50代/男性] 2022年09月18日 22:35:11
-
駅から近くていいですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年09月19日 06:22:16
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅から徒歩3分の場所にあり、スカイデッキをご利用されると天候の悪い日でも雨に濡れずにお越し頂けます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
食事5
まみ45さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
朝食は美味しくいただきました。お部屋は狭くて古い感じでしたが、お値段からすると仕方ないかもしれません。
2Fにある大浴場を利用するのに、女性はフロントで鍵をもらってからになります。ちょっと面倒くさいです。洗い場が二人分しかないので、タイミングが悪いと待つようになります。
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この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性のお客様の浴場について、利用方法に若干の手間がかかる点、お詫び申し上げます。
当館の浴場は2Fにありお客様が安心してご利用頂けるよう防犯上の観点からも何卒ご理解頂けると幸いでございます。この度はご協力に感謝致します。
館内における品質の向上、朝食等のサービスの一層の充実化を目指して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 岩崎