＊　とんちゃん日記　様　＊

この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。

しかしながら、実はＥＣＯプランに関しまして私共のご案内ミスがございましてこの場をお借りしご説明をさせて頂きます。

本来であればＥＣＯプランは、２泊以上されるお客様対象にご連泊中は簡易的なＥＣＯ清掃にて承り、その分ご宿泊料金を少しお安くさせて頂くプランでございます。

今回は私共の確認ミスにより、本来重複して承る事が出来ないのですがフロント受けにて更にエコ清掃をお受けしてしまい、エコ特典であるドリンクをお渡ししてしまった次第でございます。大変失礼致しました。

私共のご案内ミスで誠に勝手ではございますが、今後ご宿泊の機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

とんちゃん日記様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊