いつもご利用くださりありがとうございます！！！
常連様は皆様我が家のように「勝手知ったる」な丸茂をご利用いただいており、感謝申し上げます！

何の変哲もない和朝食ですが、茶色モノを控え、体に良いモノを揃えさせて頂いております！

どうぞまたのお越し心よりお待ち申し上げます！

フロント　森田。

　先だってはご宿泊下さりありがとうございました。
古い建物で音漏れ等ありまして申し訳ございませんでした。いたって普通の宿と自認しながら少ないスタッフ一同足らない箇所を人力で改善またはフォローできるよう日々努力しております。中には一泊十数万円以上の宿のサービスを求められ方も増えてきており苦慮しております。お掃除も頑張ってますが、そこも褒めてくださりスタッフ一同大変嬉しく思います。また鳥取へお越しの際はご指名くださいませ心よりお待ち申し上げます。

館主

先だってはご宿泊頂きありがとうございました！

多々お褒めのお言葉頂きスタッフ一同嬉しく思っております！
また「おしゃれ」とのお言葉大変くすぐったく、我々としましたら、尖がったデザインではなく普通が一番長く強いと思いましての改装コンセプトでしたので、気にってくださり感激です！
天然温泉は全くの手つかずのまま浴槽へ流しておりますので、日によって熱かったりします。

夕食も奇を衒った料理ではございませんが、基本に忠実に間違いのない味付けでご準備させていただいておりますので、是非次の機会にはご堪能ください、スタッフ一同お待ち申しあげます。

フロント　森田。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

当館では、鳥取県の認証店制度指導の下、100項目強の感染症対策を実施しております。お客様の安心安全を日々努力しております。

自家源泉かけ流し天然温泉の泉質もお肌がしっとりなると好評頂いており嬉しく思います！
インバウンドが好調なコロナ前においても、当館では外国人お客様は一組のみの宿泊に制限しておりました（英語が苦手なので）。

また機会がありましたら、お会いできること楽しみしております。

館主。

先だってはご宿泊くださりありがとうございました！
また私共の方こそお客様への気遣いやおもてなしを、最大限に提供しないといけないのに、逆にお心遣いと優しいお言葉頂きスタッフ一同感動しております！
このコロナ禍での運営で中々厳しい制約とかもありますが、お客様に助けられている事を改めて感じました！ありがとうございます！

館主

この度はご家族様のお誕生日にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ご指摘の子供用アメニティですが、無料の添寝０円のお子さまには付いていない為、別途料金いただいております。お子さまプランでのご予約でしたら「浴衣」も「アメニティ」も無料で付いてますのでご理解の程宜しくお願いいたします。
最後に源泉かけ流しの天然温泉やご夕食の会席料理堪能下さり重ねてお礼申し上げます。

館主。

いつも丸茂ご利用くださりありがとうございます。
常連様においては「勝手知ったる」に甘えている事が多く憂慮しております。
旅館で食べる朝食と大浴場YUBUNE気にってくださり重ねてお礼もうしあげます。

フロント　森田。

いつも鳥取へお越しの際はご利用くださりありがとうございます！私共は簡素な建物とスタッフの数も限られており、中々評判の良い施設さんほどのサービスを提供できずお叱りの言葉も日々いただいており少々悲しくなっておりますが、お客様のように温かいお言葉に支えられ、こんにちも営業できております！また鳥取へお越しになられた際にはご指名いただけるようにと精進いたしたいと思います。

フロント　森田。

先だっては丸茂ご宿泊くださりありがとうございました！係の者へもお声を伝えました所大変喜んでおりました。真摯に受け止めることの多い「お客様の声」ですが、良いご意見を書き込みしていただけると気持ちも晴れやかに仕事に尽くしていけます！毎日お客様のようなやさしい方であふれる旅館を目指したいと思います！

フロント　森田。

先だっては数ある鳥取の宿泊施設の中から丸茂ご利用下さり誠にありがとうございました！
和室はまだまだ古い造りでご迷惑・不行き届きの点多々あったかと思います。
その中でも、ロケーションを借景した壮大な庭園でもなく、街中にある坪庭程度の中庭にお褒めのお言葉下さり嬉しく思っております！創業時、駅前本通りより現在地へ移ってから１００年近くなりましたが中庭だけは当時から基本的な姿を変えず残ったままです。お風呂は最近新築させてもらい好評いただいております。こちらは私共の館主が若い頃滞在していた信州長野の山間の集落にあります大湯をモチーフに鳥取の風土を知り尽くした評判の建築家の先生に頼んで作りました！料理生え抜きで３０代の若い板長が精魂込めて調理させて頂いております！

是非是非また夏等海や山遊びも楽しい時期にもお越しくださいませ！

フロント　森田。

先だってはご宿泊頂きありがとうございました！

JR鳥取駅前に構えましてから100年程経ちまして、周りの状況も変わってまいりました、、、設備投資が追い付かず古いお部屋でお客様にはご心配おかけしまして申し訳ございません。
水回りには気を付けている最中でもっと良くして行きたいと日々頑張ってます！

また大浴場「YUBUNE」も褒めて下さり嬉しい限りです！　源泉かけ流しという本当の天然温泉への入浴は、もはや「体験」と言っても良いと私共は思っております！　また鳥取へお越しの際は、ご家族様共々ご指名下さいませ！心よりお待ち申し上げます。

館主

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございました！

ご夕食等大変満足していただき板場も皆嬉しく思い、日々の励みになっております！

お客様からご指摘いただきました件も全スタッフで今一度確認のと指導の徹底を致しました。一長一短ですぐには改善できないですが一日一日成長できるよう頑張ってまいります！改めてこの度は貴重なご意見賜り感謝しております！

また鳥取へお寄りの際は丸茂へお風呂入り・ランチだけでも結構なのでいらして下さいませ。

丸茂　店主。

この度はご利用ありがとうございました！

家族風呂（貸切）は予約制を取っていない為、他のお客様ご利用時にはご迷惑お掛けする場合もありタイミングが難しいんですが、そのような中でも温泉楽しんで頂きありがとうございます！

是非また鳥取へお越しの際には丸茂ご指名下さいませ、お越しお待ちしております！

丸茂　森田。

この度はご家族での来館ありがとうございました！
小さなお子様連れのお客様には、まだまだ人気の「畳敷き」ご堪能いただき合わせてお礼申し上げます。

また鳥取へお越しの機会がございましたら、丸茂ご指名くださいませ。

フロント　森田。