この度は美食とりっぷプランでのご利用誠にありがとうございました。
期間限定ではございましたが、今まで「松葉ガニ」の陰に隠れがちだった「紅ズワイガニ・のどぐろ・鳥取牛」にスポットを当てた欲張りプランでございました！お食事がお客様のお口に合いました事、大変うれしく思います。コメントありがとうございました。
これからも（頭のひねりどころですが）良かったよのお声が多く頂けますように頑張りたいと思います。またのお越しをお待ちしております！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また、料理とスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
まだまだ手の行き届かない点もございまして、御迷惑をお掛けいたしますが、良い所をさらに伸ばして精進して参ります。
口コミありがとうございました。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
今年のGWは天気に恵まれましたので、鳥取砂丘も楽しんで頂けたのではないかと思います。

設備に関しましては、建物が古い事もありますが今年は特にあちらを直せばこちらが壊れ・・・の日々でして、お客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳なく思っております。
窓ガラスは今年中には修理する方向でございます。

何ぶん昭和の香りのする宿ですので、設備の整ったお宿さんには敵わない面も多々ございますが
一つ一つ施設面での充実を図っている所です。

今しばらくご不便をおかけいたしますが、お料理や温泉でお客様のご期待に添えるよう頑張ってまいります。
口コミありがとうございました。

鳥取への御出張お疲れ様でございます。
またこうして当館をご指名下さり、感謝の気持でいっぱいです。

気候変動で時には熱すぎる湯です。湯温は本当に天候次第、お好みもお客様次第です。
ご迷惑をおかけする事度々で申し訳ございません。

しかし、時同じくして大きな地震等が起こると「あの時熱かったのは、これのせいだったのかな」と地球の営みを感じずにはおられない、愛すべき湯でございます。
またのお越しをお待ちしております。口コミありがとうございました！

この度は解禁されたばかりの蟹プランでのご利用ありがとうございました。
松葉ガニ・ずわいがにですが、板長が一枚一枚、身の入りが詰まった良い蟹を仕入れております。ただグレードアッププランですので量も多く、口コミを拝見いたしましてお客様のお体を案じておりますところです！蟹プランは特にお腹をペコペコにしてご利用下さいませ。

鳥取自動車道をはじめとして、最近は大山方面への交通の便も格段に良くなりました。お客様の便利な定宿としてこれからもご利用して頂けます様がんばって参りたいと思います。
口コミありがとうございました！

いつも当館にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、浴場とその隣のトイレに関しましては私どもも早急に改築等で対処したい所なのですが、すぐには・・・という心苦しい内情でございます。
お客様にはご不便をお掛けしており、身につまされる思いなのですが、「温泉を気に入っている」というお言葉に大変感激しております。
こつこつ前進！さらに愛される丸茂となりますよう前向きに検討して参ります。
この度はクチコミありがとうございました！

いつもご利用ありがとうございます。
まずはご返答が遅くなり、申し訳ございません。
また温泉の熱さについてですが、他のお客様からも「熱かった」とのご指摘を賜り、この猛暑でさらに熱さを感じてしまう事に加えまして、深夜に地震がございました事も影響したのかもしれません。
日々調節はいたしておりましたが、調整が追いつきませず申し訳ございませんでした。
「源泉掛け流し」の湯を自慢にしております故に、自然に左右される事も多々ございましてお客様にはのご不便をおかけしております。
少しでも温泉を身近に感じていただければ幸いです。

お返事大変遅くなって申し訳ございません。
この度はご利用ありがとうございました。
温泉もかけ流し天然温泉を十分ご堪能していただきありがとうございます。
またこちらへお越しの機会がございましたらご利用いただけるよう心からお待ち申し上げます。

お返事大変遅くなって申し訳ございません。
またご利用ありがとうございました。

部屋に冷蔵庫を設置しておりませんで、せっかくのお風呂上りの醍醐味を堪能出来なかったこと、申し訳ございませんでした。
なにぶん建物が古くそれに付随した電圧もない為、冷蔵庫設置まで慎重を期しておりました。
お客様からのご指摘を改めまして頂き、ただいま急ピッチで設置出来るよう電気等の改善をいたしております。
アメニティとシャンプーも検討してみます。　
最後ですが温泉と係りに暖かいお言葉ありがとうございました。
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追記
2010年より、女湯はシャンプー・コンディショナーとに変更いたしました。