この度は当館へ御宿泊下さりありがとうございました。
お客様にとって「心地よいお宿」となれました事、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
温泉は、本当に生き物ですね（苦笑）。気候条件で熱いときもあれば丁度良い時もあり、お客様にとって良い時もあれば熱すぎる時もありまして御迷惑をおかけしております。
次回お越し下さる時はまた違った温泉を楽しめるかも？気さくなスタッフと共にお待ちしております。
口コミありがとうございました。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
「ミニ会席膳」プランは通常の会席プランより量が少なめとなっており、『気軽に食べられる』と好評を頂いております。駅に近い旅館ですので、ビジネスやお一人旅の方も多く、おススメのプランです♪
温泉への高評価もありがとうございました。女風呂の「檜風呂」につきまして、常時かけ流しのため温泉成分の影響で黒く変色してきているためお知らせしております（毎日清掃しております）。
秋から冬にかけての鳥取もまた格別です。またのお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
駅前旅館で古さもありますが、ホッと寛いで頂けるような空間とお料理をこれからも守り続けたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また、心と体の温まる口コミもありがとうございます。鳥取温泉掛け流しを満喫されたご様子で嬉しい限りです。
【わけありプラン】と銘打った素泊まり（お食事無し）プランですが、お部屋に余裕がある時は広めのお部屋へご案内いたしております。狭めのお部屋の場合でも決して屋根裏部屋ではございませんのでご安心を！
また、追加のご朝食も当日午後7時頃までのお申し出でございましたらご用意いたしております。お気軽にお声かけして下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございます。
お返事が年明けとなってしまいまして申し訳ございません。
お食事と温泉と、高評価をいただきましてありがとうございます。これからもお客様の「良かった」のためにがんばって参ろうと思います。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また、温泉へのお褒めのお言葉もありがとうございます。駅からすぐですので「本当にこんなところに温泉が？」というお声はよく頂きますが、こうやって実際に入ってファンになって下さるお客様も多く、当館の自慢の温泉です！
立地・湯量の関係で内湯が男女一つづつとなっており、多少のご不便をおかけいたしておりますが、またのお越しをお待ちしております。

バスタオルの件もご意見ありがとうございます。前向きに善処してまいりたいと思います。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
口コミにございますように、カニ味噌仕立て鍋がお口に合わなかったご様子で大変申し訳ない思いでいっぱいです。
濃い見た目ですが、あっさり仕上げとなっておりますのでご期待を裏切る形となってしまったのかもしれません。
板長と今一度、改善を含めて善処してまいりたいと思います。

設備・備品共に至らぬ点ばかりで申し訳ございません。
ですが、カニと温泉への高評価、誠にありがとうございました。
当館は小さな料理宿ではございますが、4点の好評価をエールとして受け止め、精進してまいりたいと思います。
この度は貴重な口コミをありがとうございました！

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追記（2011年6月27日）
・6月16日に全室デジタル化いたしました。
・ウォシュレットも全室完備いたしました。

お盆の暑い最中でしたが、当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また館内、料理、温泉へのお褒めのお言葉も大変感激いたしました。リフレッシュして頂けたご様子でなによりです！重ねて御礼申し上げます。
まだまだ鳥取市は連日３５度の猛暑が続いておりまして、温泉の湯温をはじめ館内でゆったりとお過ごし頂くにはどうしたら良いか、日々頭を悩ませております所です。
「また利用したい宿」との事、この上ない喜びです！お客様のお言葉に胡坐をかく事なく、精進して参ります。
お客様と再びご縁がある事を心待ちにしておりますね。
この度は口コミをありがとうございました！

この度は、数あるホテル・旅館さんの中から当館へご宿泊下さりありがとうございました！
また、温泉へのお褒めの言葉も大変励みになります。
ご指摘の通り、お客様にリラックスして頂くにはサウナ等の施設の充実が急務です。日々試行錯誤中なのですが、部屋数わずか１２の小宿であるがゆえのジレンマも多々ございまして、なかなかお客様のご要望にお応えできないのも事実でございます。
今回の貴重なご意見を参考にし、今後の旅館運営に活かして参りたいと思います。クチコミありがとうございました！

この度はご利用ありがとうございました。
鳥取温泉も昔は大小２０館もある温泉街でしたが、時代の流れ等でホテルやマンション・賃貸ビル街と化してしまいました。本当に勿体ない事だと残念に思います。しかし鳥取にある銭湯・旅館はどれも天然温泉です、地元の方や観光客のお客様にもそちらでもご堪能頂いております。
「高級旅館の雰囲気」には程遠いと認識しておりますが、お言葉ありがとうございます。
また鳥取にお越しの機会はご指名くださいませ、その際はご夕食も当館でお召し上がり頂けたらと思います。
またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうござました。
またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
建物は毎日見ているせいか「古くて、何とかならないモノかと」日々苦悩しております。大浴場も古い設計のままで洗い場等お客様へはご不便お掛けしておりまして申し訳ございません。
部屋食は温泉に入ってゆっくりとご夕食を召上がって頂けるよう温泉旅館としてこれからも努力していきたいと思います。
またのお越しお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました、また返事方遅れまして大変申し訳ございません。

温泉・朝食等お褒めいただきありがとうございます。
鳥取温泉は全国でもめずらしい県庁所在地の駅前にある天然掛け流し温泉でございます。　
また市内にあります銭湯もほとんどが自家源泉をもつ天然温泉であり、鳥取はビジネス等でお越しでも掛け流し温泉を堪能できる面白い土地となっております。
朝食はもちろん夕食も「地産地消」認定を受けており地元のお客様にもご好評頂いております。
是非機会がございましたら、合わせてお楽しみ下さいませ。
最後にエアコンの室外機の音ですが、予算の関係もありますのでちょっとづつですが改善していきます。
ご指摘ありがとうございました、またお越しくださいませ従業員一同心からお待ち申しあげます。

先だっては丸茂ご利用下さりありがとうございました！　お茶の替え等お申し出頂ければお持ちしております。（コロナの件もありお部屋にお茶の葉のスペアをおいておりません。）必要以上の出入りにお気遣い下さり誠に申し訳ございませんでした。　今後もお客様のご要望に添えるよう努力して行きたいと思います。

フロント　森田。

この度は当館へご宿泊くださりありがとうございました。
居心地良くお過ごし頂けたとの事、嬉しく思います。元気がとりえのスタッフですので、お客様のお言葉が本当に励みになります。ありがとうございました。
旬を取り入れた会席料理も自慢です。またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
「駅から大通りをまっすぐ歩いて5分で温泉旅館がある」というのは本当に皆様から驚かれます。

タオルの件はなかなかすぐには・・・という所です。温かく見守っていただければと思います。
昔ながらの薄手のタオル地を使用しており、「最近のは厚手で絞りにくいから、丸茂さんのがいい」とのご意見もございまして悩ましい所なのです。
男湯・女湯共に大浴場に余分に常備いたしておりますのでご自由にお使い下さいませ。

快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
口コミをありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。

6月は地味・・・ながらも滋味溢れる食材がそろっておりまして、地元千代川（せんだいがわ）で採れる鮎に板長特製うるか（鮎の内臓です）味噌をのせて焼いた【鮎のうるか味噌焼き】は当館オリジナルとなっております。
中付としてお出しした胡麻豆腐も丁寧な仕事で作り上げた、料理旅館ならではの一品かと自負しておりました。

地元にこだわって作り上げた板長自慢の料理を表現するのに「じげの味」を用いた事で、かえって豪快・斬新・郷土料理的なイメージをお客様に与えてしまったのかもしれません。
プラン名を含めて再考し、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

のんびりお寛ぎいただけた事がなにより嬉しいお褒めの言葉です！
この度の高評価を真摯に受け止め、さらにご満足頂けるよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち致しております。