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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.91
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.25
  • 食事4.14

総合5

ハハ1102さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

ハハ1102さん [50代/女性] 2020-11-03 18:05:47

揚げたての天ぷらがとても美味しかったです!
1~5階のお部屋と記載がありましたが9階のお部屋をご案内していただきました
ありがとうございます!
お風呂のお湯はとろっとまとわりつく化粧水のようで、とても気持ちが良かったです。
お部屋のWi-Fiが少し弱くて繋がりにくかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2020-11-04 17:33:45

この度は、ご来館並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当日は、お部屋に余裕があり上層階の新館タイプにグレードアップさせて頂きました。お食事のバイキング・温泉につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。お部屋のWi-Fiにつきましては、ご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。再度、電波状況を確認し改善を致します。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら スタンダードプラン♪ 
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)】