Thank you for your taking time to write to us.
We are glad to hear that you enjoyed staying with us.
Star Gate hotel is the third highest hotel in Japan.
We are proud of the view from the window, particularly the sunset in the sea is wonderful.

We hope that if you decide to visit Osaka and Kansai International Airport area again in the future you will choose our hotel as your destination.

Best regard

この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして、ありがとうございました。お部屋の清掃状態につきまして、大変ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。担当者ならびに責任者へ再徹底を指示致しました。その他のサービスにつきましても、次回のお泊りの際にはこの様な事の無いように努めさせて頂きます。大変、失礼いたしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はスターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お寛ぎいただきご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思っております。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、全日空ゲートタワーホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお得なプランをご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

全日空ゲートタワーホテル大阪