この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、お部屋やアメニティ、お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、お料理・接客につきまして、ご不快な思い・ご満足頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
　ご指摘頂きました問題点につきましては、各部署と話し合いをすすめ
早急に見直し・改善に努めて参ります。
今後同じ様な意見を頂戴しないよう、お客様皆様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
優湯庵　スタッフ一同

この度は、数ある旅館より優湯庵をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
沢山の温かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます、スタッフ一同お客様からの口コミを嬉しく拝読させていただきました。
奥様にも『満足』していただけた様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様が心からお寛ぎ頂ける旅館を目指し、スタッフ一同日々励んで参ります。
また、お客様へお会いできます日を心からお待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございました。

優湯庵　スタッフ一同

この度は、優湯庵へご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、ご利用に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・朝食と、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
今後も沢山のお客様に『また行きたい』と仰って頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
優湯庵　スタッフ一同

　過日は、数ある旅館の中から優湯庵へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室・お風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、御滞在中の接客に関しまして、御不快な思いをさせ、またご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
　今回、頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め関係各所にて再度　接客の見直し・改善に努めたいと思います。
　今後ご利用いただける皆様にご満足頂けるよう従業員一同さらに精進する所存でございます。
この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、優湯庵へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際しましてのご感想も書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
又ご夕食の鹿児島郷土料理をご堪能して頂けたようで幸いでございます。
お部屋に際しましても多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様にゆったりと過ごして頂けるように日々努力して参りますのでご機会ございましたらまたお立ち寄りください。
お会いできますことを楽しみにしております。

優湯庵　スタッフ一同

この度は、優湯庵へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際しましてのご感想も書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
又ご夕食の霧島神話豚しゃぶをご堪能して頂けたようで幸いでございます。
しかしながら大浴場につきましては一般のお客様もご利用しているので混み合う時間があり、ご入浴頂けなかったことは残念に思います。その分家族風呂にて当館自慢の「美肌の湯」をごゆっくり堪能して頂けましたことを大変嬉しく思います。
また暖かい季節にも寒い時期とは違う楽しみがございますのでご機会ございましたらお立ち寄りください。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
優湯庵　スタッフ一同

この度は、優湯庵へご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角当旅館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見付きましては、今後の検討課題の一つとさせていただきます。
このようなご意見を頂ながら恐縮ではございますがお客様のご旅行にお迎えできる機会をいただければ嬉しく思います。
ご投稿、誠に有難うございます。

今回のご旅行も、優湯庵をお選びいただき誠に有難うございました。
ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく拝読させて頂きました。
お客様に頂きましたお言葉に満足することなく、これからもより一層皆様に愛される宿になるように日々精進いたします。
また、次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
優湯庵　スタッフ一同

　この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。
　お部屋に付きましては、隅々まで確認し気持ちよく、そしてごゆっくりお寛ぎ頂けるように日々努めております。当館自慢の温泉にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
　今回、お褒め頂きました数々のお言葉に満足することなく、より良いサービスをご提供できるように、これからもより一層精進して参ります。
　また、霧島にお越しの際は当館にお立ち寄り頂けると幸いでございます。
　お忙しいお時間にご投稿いただきまして誠に有難うございました。
優湯庵　スタッフ一同

この度は、ご家族にて優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉をご堪能頂けた様で何よりでございます。
更にスタッフにまで温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
また霧島にお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様へお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
優湯庵　スタッフ一同

この度は、優湯庵へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、数々のお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館自慢の霧島神話豚しゃぶも堪能して頂けた様で何よりでございます。
今後もご利用いただいたお客様皆様に『贅沢』なひと時をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を楽しみにしております。

優湯庵　スタッフ一同

この度は、ご家族にて優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角当旅館をお選びいただきましたにも拘らず、不快な思いをさせてしまう結果、またご期待に添えず、ここに心よりお詫び申し上げます。
この度、ご指摘頂いた点につきましては担当者に再度指導を行い再発防止に努めさせて頂くと共に、お客様が心からお寛ぎ頂ける温泉宿を目指し、従業員一同日々励んで参ります。
このようなご意見を頂ながら恐縮ではございますがお客様のご旅行にお迎えできる機会をいただければ嬉しく思います。
ご投稿、誠に有難うございます。

優湯庵　スタッフ一同

　この度は優湯庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
　ただその他に関しまして、ふつう以下・期待以下という言葉、大変残念です。ご期待に添えず申し訳ございません。

　ふつう以上・期待以上だった！と仰って頂けるよう従業員一同、考え・精進していく所存です。
また九州方面にお立ち寄りの際には是非遊びにいらして下さい。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
donnky123様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

　優湯庵　従業員一同

この度は、優湯庵をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際しましての御感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
自慢の温泉を、ご堪能されごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り「美肌の湯」と言われており温泉の成分を薄めないように源泉を100％かけ流しております。温泉の効能にもご満足いただけ何よりでございます。
また、霧島にお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様へお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
優湯庵　スタッフ一同

　この度は、数ある旅館の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　お部屋の設備等に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　また、ご指摘いただきました内容につきましては、真摯に受け止め、サービス面を含めお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
　この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在に際してのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
沢山の過分なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させてもらいました。
ご宿泊いただきましたお客様には日頃の忙しさから自慢の温泉にごゆっくり浸かりながら
心身の疲れを癒し「ほっ」としたひと時を過ごしていただきたいと思っております。
お料理等に関しまして頂戴致しましたご意見は、調理長・担当へ伝えさせていただきまして、
今後、ご利用いただける皆様にご満足頂ける為の検討課題とさせていただきます。
また是非、ご機会ございましたら優湯庵をご利用頂ければ幸いでございます。
ご感想・貴重なご意見、誠に有難うございました。
優湯庵　スタッフ一同

この度は、優湯庵へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際しましての御感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ゆっくりとお寛ぎになられた様子を伺い、私共も大変嬉しく思います。
ご機会がございましたら是非、また優湯庵をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
優湯庵スタッフ一同

　この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。
　これからも皆様に愛される旅館になるよう、よりいっそう精進致します。
ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
優湯庵　スタッフ一同

この度は、数ある霧島の宿の中から優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
口コミのご投稿を頂いたうえ、温かいお言葉まで頂戴しスタッフ一同恐縮でございます。
これからも、少しでも多くのお客様に『利用したい』と思っていただけるよう日々努力してまいります。
違うタイプのお部屋もご準備しておりますので、また霧島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
優湯庵　スタッフ一同

この度は、数多くある宿の中より、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました皆様にご満足頂けるよう今後も努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。
また当館へのお帰りを心よりお待ち致しております。

優湯庵　従業員一同