先日は当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご多忙な中ご投稿を有難うございます。

　離れの内装・間取り・階段等の説明はお子様がいらっしゃるお客様やご年配のお客様には確認のお電話の際に一言説明を行わせていただいております。お客様に対しては、説明が足りなかったようでご迷惑をお掛け致しました。
　あと、フロントの対応に関しまして観光案内の知識が足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
　今後しっかり対応できるよう、お客様の言葉を真摯に受け止め励んでいきたいと思います。

　　　　　　　　　　フロント　吉永

　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　満喫いただけましたようで従業員一同嬉しく思います。
　他にもタイプの異なる客室やプランなどがございますので、是非再度のお越しをお待ち申し上げます。季節の変わり目に体調を崩されませんようお過ごし下さい。

　　　　　　　　　　フロント　吉永

　先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
　ご夕食に関しましては、再度調理場と話し合い改善を行っていきたいと思います。
温泉のお褒めの言葉有難うございます。当館のお湯はお肌に優しい自慢出来る温泉でございます。今回ご宿泊いただきました客室風呂は、他の客室より少し広めでございますのでお寛ぎいただけたと思います。

　まだまだ寒さが続きますので、体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。

　　　　　　　　　　　　フロント　吉永

この度は、大切な新婚旅行を優湯庵でお過ごし頂きまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の泉質は「美人の湯」としても有名で、「クレンジングの湯」としても知られております。
お肌の角質を取ったり、毛穴の汚れをとったりしてくれる石鹸のような働きをする「乳化作用」によって、美肌がつくられていきます。
お泊り頂きました客室は、二階建て一軒家の離れ宿で、内湯、露天風呂付きとなっており、当館自慢の泉質をご満喫頂ける客室でございます。
霧島神話豚しゃぶは、黒豚を超える旨さと好評で、たくさんの方に嬉しいお言葉を頂いております。
当館では、趣向の異なる客室を他にもご準備しておりますので、是非お越し下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　谷口

　先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　今回ご宿泊いただきました客室は、今年の7月に新築オープン致しました離れ宿優湯亭（全室露天風呂付客室・宿泊のみ）でございます。「温泉を純粋に楽しみたい」「夕食は好きな物を食べたい」などゆっくりされたいお客様のご要望によりできました温泉宿でございます。他にも本館３階や2階建て一軒家などございます。こちらはいずれも食事をご用意できますので、次回のお越しをお待ち致します。

　このたびはお忙しい中、投稿ありがとうございました。
　厳しい寒さが続きますので体調を崩されませんようお過ごし下さいませ。

　　　　　霧島美人の湯　優湯庵　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉永

erin23　様

　先日は娘さんの大切なコンクールの際にご家族でご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけましたようで従業員一同嬉しく思います。
次回は是非ご両親様も一緒にお越しをお待ちいたしております。
　ご多忙な中、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　吉永

amura55　様

　先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。当館の温泉は弱アルカリ性でございますので美肌効果がございまして、特に女性のお客様に人気がございます。男性用の化粧水も各客室に置いてございますのでご好評いただいております。

　カップルさんに限らずご夫婦や女性のグループのお客様も多いですよ。全室露天風呂付客室でございますので、是非次回は他の客室もご検討下さいませ。amura55様のお越しをお待ち致します。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロント　吉永

この度は、結婚20周年の大切なご旅行で、当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の霧島ブランド「霧島熟成神話豚」は、生産者の顔が見える、黒豚を
超えた豚として皆様に嬉しいお言葉を頂いております。
奥様にもお喜び頂いたご様子で、従業員一同ホッとしております。
今後も心地よいサービスと小さな感動づくりを目標に額に汗して頑張る所存でございます。
次回も是非ご来館を賜りますようスタッフ一同衷心よりお待ち申し上げております。
早速ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロント　谷口

この度は、数有ります宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中貴重なご意見まで頂戴し感謝申し上げます。
御指摘頂きました件は、早速確認し修復させて頂きます。
非日常を、ご満喫して頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じ上げます。
そして、明記されている通り当館よりお車で約20分程の場所に錦江湾もございます。
ですので、霧島の観光スポットは海も山も森も当館のすぐ近くに位置しており楽しさ満載でございます♪(^∀^)/
また、霧島に鹿児島にお越しの際にはご来館頂けるとの事でございますので霧島の別な顔をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
また、お逢い出来ます事を従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　　蟹江
追記：お写真の撮り方がとてもお上手ですね♪
　　　綺麗に雰囲気まで撮って頂き、ありがとうございます。

こちらこそ、数有ります宿泊施設の中からいつも当館をご利用頂けます事に感謝申し上げます。
これからも、新しく生まれ変わる『スパホテルYou湯』をご愛顧頂ければ幸いに存じます。
フロント　　蟹江

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信、遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。
今回は、蛍の時期を少し過ぎてからのご利用でございましたが『ホタル』をご覧になれたのでしょうか。
ホタルをご覧になれたのでしたら幸いでございます。(*^∀^*)
それと、この度当館は新しく生まれ変わるための序章として別館をリニューアルさせて頂きました
これからは、２名様以上のご予約受付とさせて頂く運びとなりました。
蛍のダンスがご覧になれる時期になりましたら、また、ご来館頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　　蟹江

ご返信が、遅くなりまして大変申し合わけございませんでした。
この度は、楽しいご親族旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
更にお褒めのお言葉まで頂戴しまして従業員一同大変嬉しく存じ上げます。
温泉・お食事・お部屋ともにご満足頂けたご様子
に安堵致しております。
また、霧島にお越しの際にはご来館頂けます事を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
そして、当館をご利用頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
フロント　　蟹江

いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉嬉しく思います。屋上の貸切露天風呂・お料理とご満足頂けてよかったです★
お気に入りのアボカドグラタンは
残念ながら今はお出ししておりません…
申し訳ございませんm(__)m
機会がございましたら、次回は離れ宿『優湯庵』でのご予約をお待ち致しております(*^_^*)

フロント　竹山

この度は、お２人様での最後のご旅行に
当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。温泉・お料理共に、ご満足頂けた様でよかったです☆今回は奥様へのシークレット旅行ということで私どもも反応を気にしていました(*^_^*)
とてもお喜びになられた様で、大成功でしたね☆
ご主人さまもとてもお優しい方で、スタッフ一同うらやましく思っておりました(´ｖ｀*)

次回は３人で赤ちゃんプランでお待ち致しております☆★

フロント　竹山

この度は、数有ります宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用のプランはお食事内容が程良く郷土料理を含んだ会席料理となっております。
その中の薩摩鍋には『霧島神話豚』も含まれております。
皆さんより神話豚は美味しいと好評を得ております。　(*^▽^*)v
その霧島神話豚しゃぶがメインのプランもございますので、次回ご利用の機会がございましたらご賞味頂けたらと存じます。
おっしゃる通り当館近辺はお散歩には最適な環境でございます。
日当山温泉は『ええとこ♪』ですので、是非またご利用頂けます事を従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　　蟹江

先ずは、ご結婚１５周年本当におめでとうございます。(^▽^)/
その様な大切な記念の日に、当館をご利用頂きまして誠に有難く誇りに存じます。
さて、当館の横手に流れている川は霧島連山韓国岳から発しておりまして‘天の降る川’と書いて『あもりがわ』と申します。
当館スグの所に歩道橋もあり、橋を渡ると桜の花見もできる公園も有りますので素敵な散歩コースになる事ウケあいです。(*^▽^*)
因みに、天降川が窓から望めるのは本館が４室、離れは菖蒲と鈴蘭になります。
ご予約の状況に依りましては、川側のお部屋をご用意させて頂けますのでご質問やご要望などお気軽にお申し付け下さいませ。

また、当館をご利用いただけるとの事でございますのでご家族様を、天降川とともに従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　
フロント　　蟹江

この度は、数有ります宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

色々なプランを、提供させて頂いておりますがもちろん各プランそれぞれの特徴はございます。
ですが、ご宿泊頂くお客様皆様に楽しいお時間をお過ごし頂きたく日々邁進致しております。
ですので、『大満足』のお言葉は従業員一同大変嬉しく励みのお言葉ともなります。!(^▼^)!

これからも、精進して参りますのでまたお近くにお越しの際には、是非当館へご来館頂けます事を心
より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　　蟹江

この度は、数有ります宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
『楽しい旅行になりました』との、最高のお言葉まで頂戴致しまして従業員一同の励みとなります。有難うございます。
お料理に関してですが、そうなんです。(*^▽^*）
薩摩は甘めの味付けの料理が多いです。（芋焼酎に合わせてかは定かではありませんが・・・）
もちろん、それだけでは飽きてしまうので当館のオリジナル色を出しながら料理内容・味付け共に精進邁進させて頂いております。
ご利用頂くお客様皆様に『楽しい時間』をお過ごし頂く為に、これからも頑張って参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い致します。
南国系果物は別物にかえさせて頂きますので、是非、またご来館頂けます事を従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。♪
フロント　　蟹江

この度は、数有ります宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館では、パパ・ママはもちろんの事、お子様も楽しい１日をお過ごしいただく為日々試行錯誤致しております。
毎日の、お客様より頂くアンケート用紙にご記入いただいた貴重なご意見等も参考にさせて頂きながら精進邁進いたしております。
ご家族様で楽しんで頂けるよう、これからも頑張ってまいります。
霧島の日当山温泉にお越しの際は当館へもお立ち寄り下さいませ。
また、お逢い出来ます事を従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　　蟹江

この度は、数有ります宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
『美人の湯』とお食事をご堪能頂きまして私どもも嬉しく存じ上げます。
そして、接客が良かったとのお褒めのお言葉まで頂き感謝申し上げます。
これからも、甘んずることなく精進して参ります。
また、霧島にお越しになる機会がございましたら
是非当館へもお立ち寄り下さいませ。(*^▽^*)
フロント　　蟹江