今回もホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中、お客様にご滞在頂きましたお部屋のエアコンの調子が悪く、大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。当ホテルが築３０数年経過しておりますので、何かしらの不備が出てきてしまう事もございます。ですが、定期的に点検、修理といった業務を行っていけば、ご宿泊期間中、お客様には快適にお過ごし頂けるはずでございます。基本的な部分でございますが、今後はしっかりと念頭に置きまして業務に従事して参ります。
お客様へ、エアコンの修理に関しまして修理完了の旨を私がお伝えしたかと思います。その時も「ありがとう」とおっしゃって下さった事を覚えております。私自身がお客様に救って頂いた気持ちでございました。本当にありがとうございます。
次回も熊本へお越しの際は是非、ルートイン熊本駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。
ルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿をお寄せ頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたコンパクトシングルプランは、当ホテルの中では一番狭いタイプの客室ではございますが、他のホテル様と比べましても十分な広さがあり、室数に制限がございますが、人気のプランとなっております。
　また熊本駅も近く、広い大浴場と、無料の朝食バイキングもお楽しみ頂けますので、かなりお得なプランでございます。
　その他にも、様々なお得なプランをご準備しておりますので、またお近くにお越しの際には是非ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、一番狭いタイプでのご宿泊でございましたが、当ホテルには更にゆっくりとお寛ぎ頂ける広さが自慢の客室もご準備しております。お仕事・レジャー等、用途に合わせて様々な客室をご準備しておりますので、またお近くにお立ち寄りの際には、是非ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。様々なお得なプランもご用意してお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

ルートイン熊本駅前フロント　財津

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘にもございます通り、当ホテルは築年数が３０数年経過しております。他のルートインは新築の店舗が多いのですが、熊本駅前におきましては「居抜き」という形のホテルでございます。少しづつではございますが、改装を重ねて現状に至っております。建物や客室の古さをどのようにカバー出来るのか？それは、ご宿泊頂きますお客様へ「寛ぎのお時間」をご提供する事だと考えております。年々、建物は経年劣化をしていくものですが、少しずつの改修と私どもが出来る、お客様へのサービスは現状にとどまる事のなきよう、日々精進して参る所存でございます。
また、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴致しました。早速、レストランの者へお客様のお言葉を伝えます、今後のレストラン業務におきまして、更に力を注いでいくものと考えております。次回も熊本へお越しの際は、ルートイン熊本駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。
朝晩の寒暖差がございます故、体調崩されませぬようどうぞお身体ご自愛下さいませ。ご投稿、本当にありがとうございました。
ホテルルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度は数あるホテルの中から、ルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎日の暑い中でのお仕事、本当にお疲れ様でございます。
当館の大浴場をご利用頂けましたようで、お仕事でお疲れになられた後は、お部屋のユニットバスよりも大きな湯船の大浴場がより良いかと思います。お客様へお寛ぎ頂けたのであるならば私共、大変光栄でございます。また、立地、部屋の大きさ、値段等にもご納得下さったとの事で、重ねて御礼申し上げます。
今後もご宿泊頂きますお客様へ「寛ぎの時間」をご提供出来ますよう、フロントスタッフをはじめ、全従業員で精進して参ります。
毎日、猛烈な暑さが続いております故、体調崩されませぬようどうぞお身体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン熊本駅前　フロント　福山

毎回ルートイン熊本駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回の熊本でのご滞在でも、数あるホテルの中からルートイン熊本駅前にご宿泊頂きました事、心より感謝申し上げます。
当ホテルは熊本駅の白川口より徒歩２分の場所に立地し、空港行のリムジンバス乗り場や、レンタカーの店舗も徒歩２分圏内に数店舗あり、熊本でのビジネスや観光に最適でございます。
今後も立地の面だけでなく、ホテルでの接遇・サービスでもお越しいただく全てのお客様にご満足して頂けますよう、全スタッフが今後も精進を続けて参ります。
また熊本にお越しの際には是非ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。明るい笑顔でお迎えいたします。
お忙しい中貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。

ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はルートイン熊本駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き心より感謝申し上げます。
熊本でのご滞在、良き思いで作りができましたでしょうか。私どもホテルスタッフ一同も、今回のご旅行でのお力添えが少しでも出来たのであれば幸いでございます。
ルートイン熊本駅前は、熊本駅白川口より徒歩２分の場所に位置し、空港バスの乗り場も近く、熊本城や中心市街地観光には路面電車での移動が可能でございます。ホテル入口付近にはレンタカーの店舗もございますので、阿蘇・天草などの遠方へのご旅行にも大変便利でございます。
皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるホテル作りを目指し、今後も精進して参りますので、また熊本にお越しの際には是非ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン熊本駅前フロント　財津

この度は数あるホテルの中から、ルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご宿泊と言う事で、フロントも慌ただしくしていたのではないかと思います。ここにお詫び申し上げます。
今回はお客様からのあたたかいお言葉の数々、本当に感謝いたします。当ホテルがお客様のニーズと合致出来ました事、そしてご宿泊頂きご満足頂けました事が文面より伝わって参ります。
フロントの者が、お客様へラーメン店をご案内し、お客様のお口に合うもので本当に良かったです。食べ物はやはり「好み」の出るものでございます故、ご案内はさせて頂くのですが「お客様はご満足頂けただろうか？」とふと思う時があります。
また、ホテルのお部屋、大浴場、フロント後方の通路に至りますまでお褒めの言葉を頂戴いたしました。嬉しい限りでございます。当ホテルは、築年数が経過しております。他のルートインやホテルさんと比べますと古さは否めません。その設備の古さを何でカバー出来るかと考えますと、やはり「お客様への気配り・心配り」ではないでしょうか？従業員一同、同じ気持ちで一緒に歩を進めて参りたく思う所存でございます。
次回も熊本へお越しの際は是非、ルートイン熊本駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
朝と日中の寒暖差が大きい日々が続きますので、どうぞ体調崩されませぬようご自愛下さいませ。
ご投稿、本当にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂きました日にちは、お蔭さまでたくさんの方にご宿泊を頂いておりました。フロントもかなりバタバタしていたのではないかと思います。そのような中、大変あたたかいお言葉を頂戴いたしました。本当にありがとうございます。嬉しい限りでございます。
熊本のご旅行はいかがでしたでしょうか？当ホテルの大浴場でお寛ぎいただけたご様子で、私どもホッとしております。今後も当ホテルへご宿泊頂きますお客様へ「寛ぎの時間」をご提供出来ますよう、フロントクラークはじめ従業員全員で日々精進して参ります。次回も熊本へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントクラークに対するお褒めのお言葉を頂戴いたしました。本当に嬉しい限りでございます。お客様からのお叱りのお言葉から、更なる業務改善に努めて参る事はもちろんでございますが、お褒めの言葉を頂くことで、ご宿泊頂きます皆様へより「寛ぎの時間」をご提供出来ますよう、日々の努力に精進していこうと気力が漲って参ります。
また、朝食につきましても、コスト面におきましてお褒め下さいました。レストランの者もお客様のお言葉で、より調理に愛情を込めるのではないかと思います。レストラン担当へもお客様のお言葉を伝えておきます。
次回も熊本へお越しの際はぜひ、ルートイン熊本駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
朝晩と日中の温度差が大きくなっておりますので、どうぞお身体、ご自愛下さい。

ホテルルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は当日限定プランでのご予約を頂き感謝の気持ちとともに、数あるホテルの中からルートイン熊本駅前をお選び頂きました事、心より嬉しく存じます。
安心してご宿泊頂けたとの温かいお言葉を頂き、私共スタッフ一同も大変光栄に存じます。
いかなる場合でも、安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、今後もより良いホテルを目指し、精進致して参ります。
今回お選び頂きましたプラン以外にも、お得なプランを多数ご用意しておりますので、お近くにお立ち寄りの際にはぜひルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　ご投稿ありがとうございました。

ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
是非次回も利用したいとのお言葉、大変ありがたく受け取らさて頂きました。
ご宿泊頂く全てのお客様にそう思って頂けますよう日々精進を重ねておりますが、1人1人のお客様に満足いく接遇や空間を提供できたかどうか、スタッフ全員が日々自問自答しながら、ご宿泊頂くお客様皆様から、様々な事を勉強させて頂いております。
今回接客させて頂きましたスタッフに、良い評価を頂いた事を励みに、全スタッフこれからもより良いホテルとなりますよう努力致して参ります。
次回また熊本にお越しの際には是非ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。
心のこもった明るい笑顔でお迎え致します。
貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。

ホテルルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「熊本観光」はいかがでしたでしょうか？今回は熊本城、城彩苑での夕食付プランにてご予約を頂戴いたしました。熊本城を近くに感じながら、ゆっくりと夕食を摂って頂けたのであるならば、大変光栄でございます。ご宿泊頂くお客様に「寛ぎの時間」をご提供したいと日々考えておりますので、そのお手伝いが出来たのではと、お客様からの温かいお言葉から察しております。
次回も熊本へお越しの際はぜひ、ルートイン熊本駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿、本当にありがとうございました。
ホテルルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
熊本のご旅行はいかがでしたでしょうか？
お客様のご指摘にもございます通り、当ホテルは熊本駅から徒歩数分圏内、ホテルの隣にはレンタカー店がございます。しかしながら、飲食店やコンビニエンスストアが極端に少ない場所でございます。特に日曜日となりますと、近所の居酒屋さんもお休みになりますので、更にお店が限られて参ります。少し不便かと思いますが、ホテルの前を「路面電車」が走っておりますので、そちらで繁華街まで行かれるのも一つの案でございます。繁華街までは１５分位で到着いたします。また、今後熊本駅周辺も徐々にではございますが、飲食店等も増えてくるのではないかと期待しております。
また、今回はお広い部屋へのご宿泊で快適にお過ごし頂けたとの事、私共も嬉しく思います、次回も熊本へお越しの際はぜひ、ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はルートイン熊本駅前にお越し頂き、誠にありがとうございます。
今回のご投稿で、お得に泊まれてありがたいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きました頃は、熊本も急に寒くなってきておりましたが、お風邪など召されませんでしたでしょうか。
寒い冬こそ、当ホテル自慢の大浴場をゆっくりとご利用頂き温まって頂ければ、心身のお疲れも癒されるかと思います。
ロビーにはウェルカムコーヒーもご準備しておりますので、外からお戻りの際などはまずはコーヒーをゆっくりと召し上がって頂き、温まって頂けたらと思います。
ますます寒さも厳しさを増してまいりますが、どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ルートイン熊本駅前　フロント　財津　

この度はルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、とてもよかったとのご投稿、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お越しになられるお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進して参ります。
大浴場ではゆっくりと疲れを癒して頂けましたでしょうか。自慢の大浴場は夜は２時まで、朝は午前５時から午前１０時までご利用頂けますので、お身体をじっくり癒して頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。
急に朝晩冷え込んでまいりましたので、お身体どうぞご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度もルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿にも心より感謝申し上げます。
朝食・大浴場ともにお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また宿泊したいとのお客様からのお言葉が、全スタッフの最高の喜びであり、更に質の高いサービス・接遇を目指す原動力となります。
またプランも上手にお選び頂いているご様子で、光栄に存じます。観光・ビジネス等様々プランをご用意させて頂いておりますが、今後ご希望のプラン等ございましたならば、ご助言頂ければ幸いでございます。
次回またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げます。

　ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回大変ありがたいお言葉を頂き、ホテルスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また御世話になりたいとのお客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなり、これからもより質の高いサービスをご提供出来ますよう、精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。
明るい笑顔と、心のこもったおもてなしでお迎えいたします。

　ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面でお選び頂き、また朝食や、客室も気持ちよくご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
全てのお客様に、快適にお過ごし頂ける空間を常時ご提供できますよう、身の引き締まる思いでおります。
また、お客様から多くの事を学ばせて頂き、スタッフ一同、より質の高い接遇でお客様のお気持ちに寄り添えますよう成長へと繋げて参ります。
今後とも是非ルートインホテルズをご愛顧頂き、ご意見・ご希望がございましたならば、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

　ホテルルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。短い期間に何度もご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお風呂やサービスにおきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました。本当に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。ご宿泊の際、お客様のお思いの中で「もっとこういう風にしたほうが良いのではないか」という事はございませんか？もし、何かございましたらお教え願いたく思っております。お客様のお声の中から、私共が気付かなかった部分も表れてくるのではないかと考えております。そこからルートイン熊本駅前のスタイルが徐々に変わればと考えております。
次回も熊本へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ルートイン熊本駅前　フロント　福山