この度は数多くの施設の中より「天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟」のご利用並びに投稿までお寄せ頂き、誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

手もみ処のマッサージの施術に置かれましては、ご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。マッサージ師にも今回のお褒めの言葉を共有させていただきます。
今後もお客様に安心且つ快適にお過ごし頂けます様、サービスの工夫に取り組んで参ります。

文末にはなりますが、今後共ドーミーイン新潟並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
ご投稿有難う御座いました。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

平素よりドーミーインチェーン並びにドーミーイン新潟をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様より「やはり泊まるならドーミンインです！流石サイコー」との大変嬉しいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様により良いおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
当館並びにドーミーイングループを末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン新潟
フロント　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館の温泉等のサービスにご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は内湯に新潟県の名湯・岩室温泉より源泉を運び入れております。ユニットバスのバスタブでは味わえない開放感と疲労回復に役立つものと思います。
男性大浴場の高温サウナや女性大浴場のミストサウナもご宿泊者様にご好評いただいており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン新潟
フロント　渡部

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様に当館自慢の朝食をご堪能頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
当館では、新潟ならではのご当地メニューをご用意しており多くのお客様にご好評いただいております。
他のメニューも季節ごとに食材を変更させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際も是非、ご堪能いただければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
客室をご満足いただけたご様子を伺うことができ、安心いたしました。


これからもいただいたお言葉に満足することなくサービス・品質の向上に精進して参ります。
最後にお忙しい中のご投稿に感謝申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけました様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。


今後ともお客様を「おもてなしの心」でお迎えさせていただき、心地よい空間造りとサービスに努めて参ります。
また新潟へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

最後になりますが、ご投稿をお賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のサービスを楽しんでいただけた様子が伺え、スタッフ一同心嬉しく読ませていただきました。
ホテルサービスにつきましては、これより一層お客様がご満足頂ける物を模索し、引き続きお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。

温泉についてのご意見を頂き有難うございます。
お客様のご意見を受け、皆様に満足していただけるよう、温度を上げさせていただきました。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ドーミーイン新潟
フロント　古瀬

この度はドーミーイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、当館は吹き抜けの構造上お部屋から移動する際ご迷惑をお掛けしてしまうかと存じますが、可能な限り寒さや暑さを軽減できるよう季節に応じた貸出し備品などもご用意しております。少しでも快適にお過ごしいただけると幸いです。
最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ドーミーイン新潟　北村

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

当館自慢の温泉大浴場にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
効能といたしましては神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善がございます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。

しかしながら、お部屋の件でお客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフだけではなく、フロントでの客室最終チェックの際にも確認の徹底を行い、お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。

また新潟へお越しの機会には是非ご利用いただき、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度は、数あるホテルの中からドーミイン新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ドーミーインでは「我が家」のようにお客様にお寛ぎ頂くことをコンセプトとしております。
ドーミーインでのご滞在が、お客様にとって快適なホテルライフとなりましたら幸いでございます。

これからも皆様に安心・快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともドーミーイン新潟ならびに全国のドーミーイングループをご愛顧頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン新潟
フロント　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場や夜鳴きそば、アイス、乳酸菌のサービス等、ご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。

大浴場につきまして、源泉は長湯しても疲れにくくリラクゼーション効果に優れており、またアルカリ成分が多いため、皮膚にも優しいとのことです。日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度は天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。

女性大浴場につきまして、大変心苦しいのですが構造上如何ともし難い所でございます。
当館の女性大浴場は2階にあるため、10階の男性大浴場には劣る部分もあるかと存じますが、
お身体への負担が少ないミストサウナや水流でボディケアが出来るエステシャワー、一人でお風呂を堪能できる半露天の壺風呂、
天然温泉でゆっくり身体をあたためることができる内風呂といった、小さいながらバリエーション豊富なお風呂をご堪能いただけます。
他県のドーミーインより劣る箇所もあるかと存じますが、各土地のドーミーインのお風呂をお楽しみいただけたらと思います。

又ご機会がございましたら、ドーミーイン新潟のご利用をお願い申し上げます。


フロント　石井

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿と高い評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に存じます。

しかしながら、客室内のゴミにつきまして、お客様には大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃が徹底できておりませんでした。
改めて清掃の強化を図って参ります。

また新潟のお立ち寄りの際には、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　石井

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場やご朝食にご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の自慢のひとつでございます「朝食」、“たれかつ丼”、“栃尾の油揚げ”、“のっぺ”などの新潟グルメもご用意しております。ごはんは“新潟県産コシヒカリ”を使用しており、多くのお客様にご好評頂いており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

またお忙しい中ご投稿とお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様の「ただいま」に応えられるホスピタリティを持って、我が家のように寛げるホテルをご提供できるよう精進して参ります。
今後もドーミーイン新潟ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　カーン

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場や夜鳴きそばなどにご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場は内湯に新潟県の名湯・岩室温泉より源泉を運び入れております。男性大浴場の高温サウナや女性大浴場のミストサウナもご宿泊者様にご好評いただいており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

またお忙しい中ご投稿とお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様よりいただいたお言葉に甘んじず、今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　カーン

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場にご満足しているとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は15時から翌朝10時まで（サウナのみ深夜1～5時まで停止）夜通し利用可能ですので夜と朝の2度入るなどお楽しみいただけるかと思います。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　カーン

この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿と高い評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に存じます。お客様よりいただいたお言葉に甘んじず、今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　カーン

この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場にご満足しているとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は15時から翌朝10時まで（サウナのみ深夜1～5時まで停止）夜通し利用可能ですので夜と朝の2度入るなどお楽しみいただけるかと思います。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　櫻井

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿とお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様の「ただいま」に応えられるホスピタリティを持って、我が家のように寛げるホテルをご提供できるよう精進して参ります。
今後もドーミーイン新潟ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　カーン

平素は全国のドーミーインチェーンをご利用頂きありがとうございます。
またこの度ドーミーイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくお泊まりを頂いたのに関わらず、ご満足を頂く事が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。

吹き抜けの雨音に関しましても、ご迷惑をお掛け致しお詫びを申し上げます。
早急な改善は難しいかもしれませんが、お客様から頂いた貴重なご意見とし、今後の改善点のひとつとして今後積極的に取り組んでまいりたいと存じます。
他、苦言を頂いてしまった部分にも、それに真摯に向き合い、老朽化部分の修繕も積極的に行い、少しでもお客様の安らぎをご提供できるホテルになるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

またお褒めを頂いた部分にも、引続きご満足頂けるようさらなる改善を行って参ります。

この度はお忙しい中、ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
どうぞこれに懲りませず、ご機会がございましたら、当館のご利用を頂ければ幸いでございます。

フロント　石井