このたびはご宿泊頂き誠に有難うございます。一年で一番暑い今日この頃、お体には十分お気をつけられますようお願い申し上げます。フロント一同次回のご利用をお待ち申し上げております。　　　　　支配人

今回のご利用まことに有難うございます。また貴重なご指摘をいただきまして重ねてお礼申し上げます。壁紙につきましては早急に対処するように致します。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。　　　　支配人

このたびのご宿泊誠に有難うございます。今回のお泊まりがお仕事の一助として役に立ったのであれば私どもにとってうれしいかぎりです。またのご利用をフロント一同お待ち致しております。　　　　　　支配人

　この度のご利用誠に有難うございました。隣のローソンは、当ホテルのフロント同様２４時間営業していますのでお客様にはとても重宝していただいております。ぜひとも次回もご利用下さいますようお願い申し上げます。 　　　　　　　支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。リンスインシャンプーでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。湯沸しは電磁式サーバータイプを採用しており沸騰すれば自動で電気が切れるタイプとなっております。頂きました貴重なご意見をこんごに活かしていきたいと存じます。またのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ベッドは、サータ社のポケットコイルマットレスを採用しております。テレビは、昨年リニューアルの際に新しくなり、シングルルームで43インチ＋スマートテレビでYoutubeなどをお楽しみいただけます。

夜中の他のお客様による騒音につきましては、直接だとトラブルにつながりかねないので、フロントへ連絡していただけると対応するようにいたします。駐車場に関しては、今後看板等で案内を充実するように改善いたします。またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント　水本

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはJR草津駅より徒歩12分（約900ｍ）の場所にございます。雨天の際はタクシーのご利用もおすすめしております。
またお車でお越しの際は、栗東ICより５分（約3㎞）の距離となっております。
お部屋に関する嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　水本

この度は朝食付きプランでのご宿泊ありがとうございます。

食事場所の旬彩つたいの内装もリニューアルし、
ホテルとしても朝食に力を入れていますので、
喜んでいただけて何よりです。

それ以外の部分でもご満足いただけるよう
今後も努力を重ねたいと思います。

引き続き草津第一ホテルを宜しくお願いいたします。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
一階レストランが10/17にリニューアルオープン致しました。バイキング形式の朝食をご用意しておりますので、またご利用いただければ幸いです。
本館は全室改装いたしましたので是非ご宿泊していただければと思います。南館も順次改装の予定をしております。
私共のサービスにご満足いただけたようで光栄です。もっとご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

ホテル内のレストランは現在リニューアル工事中につき大変ご迷惑をおかけしております。10月下旬オープンの予定です。お食事をされる際は、徒歩約10分の駅方面もしくは国道方面にお店が沢山ございます。お気軽にフロントでお尋ねください。

お風呂については、多少ご不便をおかけ致しました。貴重なご意見有難うございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　安原

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、更にスタッフの対応にお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたシングルルームは広さが約12㎡となっております。広さは変えられないので、ゆったりと滞在して頂けるよう工夫を重ねていきたいと思います。
また、ダブルルーム(14.4㎡)とツインルーム(16.3㎡)のシングルユースもご用意しておりますのでご検討頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃったとの事でこちらの対応が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食につきましても至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の担当にも伝え、改善に努めて参ります。


フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に「また泊まりたい。」と思って頂けるよう精進致します。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

只今、大規模修繕工事を行っておるため
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

主に本館の空調改修工事と本館外壁の修繕工事を行っており、２０１７年３月上旬までの工事予定となります。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

支配人　北川

草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のように草津駅からは少し距離（約900ｍ）がありますが、立地は変えることができませんので、
駅からの道順であったり、十分な情報発信をすることでお客様にご理解いただいたきたいと考えております。

今後とも草津第一ホテルをよろしくおねがいいたします・

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルでは、お客様に心地よく眠っていただくくとともに、一日の疲れをしっかりとお取りいただけるよう、少し固めのベッドを採用しております。
快適にお休みになられたということで、私どもも嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、夜中に外部の音が響いて不快な思いをされたということですが、
外部の音というのは、廊下側の音でしたでしょうか。
もし、そうでしたら近くのお客様が大きな音をたてられたのかもしれませんが、
いずれにしてもびっくりされて起きられたということで、
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

また、アメニティについて貴重なご意見ありがとうございます。
髭剃りに関しては、お部屋に常備しておらず、フロントにてご自由にお取りいただくようにしております。
案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

支配人より