この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から
当館をお選びいただけたことを
心より御礼申し上げます。

お部屋のソファに関しまして
ご不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
現在、ご宿泊の皆様のご意見を元に、
ソファの撤去を予定しております。

また昨年７月に新たに増新築いたしましたが、
現在営業中の本館も段階的に
改装を行っております。
これからもお客様に喜ばれる
よりよいサービスをご提供できるよう
ご準備致したく存じます。

これからもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧いただきますよう、
お願い申し上げます。

ぜひまた高松へお越しの際は、
当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

宿泊課　山野

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在に際し、
数あるホテルの中からお選びいただけたことに
私もスタッフの一員として大変喜んでおります。

朝食付きプランは当館でも人気のプランとなっておりご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもよりよいサービスをご提供できるように努力いたします。

また、設備面に関しては今後順次改装の予定をと考えております。
お客様にはご滞在に際し様々な面でご満足いただけるよう検討を行ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。

次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
改装等にはお時間を頂くと思いますがご満足頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって作って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊課　秋元

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の騒音に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次回リニューアル時にはご指摘いただきました点を参考によりよいホテル環境を作っていけるよう従業員一同努力してまいります。

それと同時にお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。

よりよいサービスを常に考え、お客様にさらに喜んでいただけるようなホテルを目指していきますので次回高松にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街から徒歩３分の所にあり、夜のお食事も安心してお取りできる場所にあります。
また、お部屋の件ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。不具合に関しては、そうそうに確認しまして直しておきます。ご指摘ありがとうございます。清掃に関しましても、徹底するよう気をつけてまいります。
また高松にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。
宿泊課　坂本

yoshimi-chama 様
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、朝食に関しては申し訳ございませんでした。
現在月曜の朝は朝食のうどんをお休みさせていただいております。
出来れば次回は日曜以外で着ていただければ、
うどんを食していただけると思います。
また、同時にお褒めの言葉や、いろいろなご意見を頂、
本当にありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同頑張ってまいります。
次回高松にお越しの際も当ホテルをご利用いただき、
いろいろなご意見を頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。早急に原因を追究して、改善してスタッフ一同精進を重ねて参ります。
また高松にお越しの際、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村　　　　

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅からほど近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供
できるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また今回はご宿泊に際しご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだご評価につきましては、当館での改善の余地がある事を自覚し、お客様にご満足を提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。

また次回高松にお越しの際にはぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関して不満を残してしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様皆様に「朝食も良かった」といって
いただけるよう、改善していきたく思います。

これからも更なるサービスの充実・改善に
努めて参りたいと思います。

また、高松にお越しの機会がございましたら
当ホテルをご利用いただければ幸いに思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

　フロント　松本

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、静かな空間をご提供できず
申し訳ございませんでした。
ＧＷ中ということもあって、ご家族での
ご利用が大変多い期間でもございました。
そんな中、このような思いのお客様が
いらっしゃったことに気づくことができず
大変申し訳ございません。

また、隣のお部屋が騒がしいと場合は
フロントまでお知らせいただければ、
私共からお伝えができるかと思います。
各フロアの見回りを強化し、
お部屋の状況に早く気がつけるよう
努めて参りたく思います。

これからも、お客様皆様にご納得いただける
ホテルであれるようお部屋・サービスの充実に
精進してして参りたいと思います。
また、高松お越しいただく機会がございましたら
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　フロント　松本

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お風呂の広さにつきまして
お客様の御期待に沿うことが出来ず
申し訳ございませんでした。
お部屋のハード面のことになりますので、
すぐに改善とはなりませんが、
今後、どのように対応していくか
検討を重ねてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。

また、行き届かない点があったにも関わらず
お褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございました。
お言葉を励みにサービスの充実と改善に
精進して参ります。

次回高松にお越しの際にも、
ぜひ当館をご利用くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同お待ち致しております。
　フロント　松本

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

エアコンの件でご不便をおかけして
申し訳ありませんでした。
ハード面の変更が必要になりますので、
なかなか直ぐに改善変更とは参りませんが
貴重なご意見として受け止めさせていただきました。
今後改装を進める上での参考とさせていただきます。
ありがとうございます。

お風呂ついてのご意見もいただき
ありがとうございます。
ご不快な思いを感じさせてしまい
申し訳ありませんでした。
清掃スタッフへお伝えさせていただき、
共に改善に努めたく思います。

ご宿泊いただいたお客様皆様に
良いホテルだと言っていただけるよう、
しっかりと御準備していきたく存じます。

どうぞこれからもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧くださいますよう、
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、
お待ちいたしております。
　アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　山野

この度は当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
高松での夜を御満喫いただけたのであれば
幸いでございます。

お部屋・お風呂についての御意見、
ありがとうございます。
お客様がお泊りいただいたお部屋は、
アパの新都市型仕様のお部屋となっており、
コンパクトで使いやすいが
コンセプトとなっておりました。
少し手狭に感じるところがあったのかと存じます。
申し訳ございません。
広めのお部屋が御希望でございましたら、
当館のデラックスダブルルームや
プレミアツインルームがオススメでございます。
また高松へお越しの際は
お試しいただければと存じます。

今後もアパホテル＜高松瓦町＞を
御愛顧いただきますよう、
心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、
お待ちいたしております。
　アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　山野

この度は数あるホテルの中から当館に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しては大変ご不快な思いを誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの使用頻度が最も高くなる夏場に
関しては、清掃頻度を上げて対応しておる
所でございましたが清掃が行き届いておらず
誠に申し訳ございませんでした。

今後は清掃スタッフとも協議をし清掃頻度を上げて行くと共に清掃方法の見直しを検討し対応して
参る所存でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

宿泊課　秋元

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
数あるホテルの中からお選びいただき
スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。

ご指摘いただいた内容に関して
現在の状況をお伝えいたします。

ただいま本館３階におきまして
改装工事を実施中でございます。
完成いたしましたら
ご報告させていただきたく存じます。

順次予定をしておりますが、
計画段階でございますので、
きちんとした形でまだご報告できませんが、
暖かく見守っていただければと思います。

現在でございますが、
延長コードをご用意しております。
先着順となりますが、
貸出が可能でございます。
フロントまで申し出て下さい。

トイレに関しましては
これから検討を重ねてまいりますので
ご了承いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただけたことを
大変嬉しく思います。
スタッフ一同を代表して
心より感謝を申し上げます。

清掃スタッフの者の声に関しまして、
早急に現状の確認と
是正指示を行いたく存じます。
不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋にて、
気持ちよく、ごゆっくりと
過ごしていただけるよう、
ご準備していきたく存じます。

これからもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧いただきますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

宿泊課　山野

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在に数あるホテルの中から
お選びいただき、大変感激しております。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
ルームシアターを視聴いただけなかったことは
非常に心苦しく思います。
心よりお詫びを申し上げます。

このような事態が起きないように
最善を尽くしたく思っております。
次回も当館をお選びいただけるように
スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

先日は遠い中をこちらまで足をお運びいただき
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
アパホテルとシーリー社が共同開発いたしました
クラウドフィットでの寝心地を
気に入っていただけたようで
私たちも大変喜んでおります。

ご自宅にも１台ございますと
さぞ快適な生活が送れることでしょうね！

再びご体感いただけるように
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

高松でのご滞在はいかがでございましたか？
お寛ぎいただけたのであれば、
大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

どうぞ今後もアパホテル＜高松瓦町＞を
ご愛顧いただきますよう、
よろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　山野

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ビジネスにも観光にも大変便利なホテルです。
みなさまのご要望にお応えできる
きめ細かなサービスを目指して
スタッフ一同頑張っております。

朝食に関しましてはご満足いただけるような
メニューをご提供できるように
検討をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中村