いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご多忙中にもかかわらず、早速のご返答を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

前回お客さまよりご意見を頂戴しましたトニックの件では、とても喜んで頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお気付きの点がございましたら是非ご意見をお聞かせくださいませ。

そして冒頭にもございました、スタッフの対応や朝食のお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

これからもお客さまが快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご感想にございました当館の大浴場とお部屋、そして朝食の豆腐に関しまして、ご期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。
温泉とお部屋に関しましては、ハード面ということもございましてなかなかすぐ改修とはいきませんが、改修の機会にはお客様のご要望も含めて検討して参りたいと思います。
また、ご朝食でのお豆腐でございますが、季節に応じてざる豆腐もご用意しております。湯豆腐はさっぱりしておりますが、ざる豆腐に関しましては濃厚な豆乳を使用しておりますので口の中でとろけ、それぞれ違う味を楽しめることができます。次回ご利用の機会がございましたら是非ご賞味していただけたらと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客さまが湯田温泉の中で『ホテル喜良久』をお選びくださり、当館で快適にお過ごし頂けましたことは、スタッフにとりましても大変有難いことでございます。お客さまの笑顔がスタッフの活力になります。

これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

湯田温泉の泉質はアルカリ性のツルっとしたお湯でクレンジング効果が高く美肌の湯ともいわれご好評を頂いております。
温泉でお疲れを癒していただけたらとても光栄でございます。
朝食に関しましても『美味しい』と喜んで頂きレストランスタッフも大変嬉しく思います。

お客さまのお言葉を甘んじることなく、これからも喜んで頂けるよう日々努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客さまのご感想にもございましたが、当館には温泉大浴場がございます。お客様のお好みの湯温でありましたこと従業員一同大変安堵しております。

これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテル喜良久　支配人

いつも『ホテル喜良久』にお越し頂き、誠に有難うございます。

ご投稿の感想の中にもございましたが、楽天サイト様からお申し込みのプランにてお泊り頂き、大変満足をされたご様子で、従業員一同嬉しく思います。これからもお客様に快適にご滞在頂ける様努めて参ります。

また、お客様よりご要望として「温泉に水を」とのお声を寄せて頂きました。貴重なご意見ありがたく頂戴します。
早急に対処するには及びませんが、施設改修の折には検討させて頂きますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

いつも『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿の中にもありました様に、当ホテルではレストランにて、ご希望のお客様に有料で「健康朝食バイキング」として朝ごはんをご用意しております。何度もお泊りのお客様より「いつも素晴らしい」とのご評価を頂きましたこと、レストランスタッフ一同感謝しております。
朝食バイキングのメニューは、その多くを毎日手作りしております。雑穀ご飯や新鮮なサラダ、コメントで取り上げて頂きましたお豆腐や鶏ハム、チーズなど、皆様にご好評を頂いている人気メニューは多くございます。デザートとして自家製のコーヒーゼリーなどもご用意しておりますので、次にお泊りの際には是非、ご賞味いただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想を拝見いたしまして、「サービス面も良かった」との評価を下さいましたこと、従業員一同心より大変嬉しく思います。多くのお客様から高い評価を頂いておりますレストランでの朝食バイキングや温泉と併せて、頂戴したお声を励みにして、これからもサービスにおいても皆様に満足して頂けますよう誠心誠意努めて参ります。

また、今回お客様には２月にリニューアルしたばかりの「スーペリアシングルルーム」にお泊り頂きました。通常のシングルルームよりワンランク上のお部屋にて、より快適にお過ごしいただけましたならば私どもと致しましても幸いでございます。

またのお泊りを心待ちにしております。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客さまがお選びいただいた『エコプラン』はお部屋に浴衣・アメニティ(歯ブラシ・くし・髭剃り）がないプランでございます。
お客さまには少しご面倒ではございますが、パジャマ等をご持参頂くことで、料金も少しお安くなるプランです。
料金におきましても満足して頂けて大変嬉しく思います。

これからもお客さまに喜んで頂けるようホテルサービスに努めて参ります。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿下さいました様に、当ホテル温泉への評価を頂きましたこと、従業員一同心より嬉しく思います。
当ホテルの温泉は源泉から近いこともあり、泉質が良い等多くのお客様からご好評を頂いております。

これからもお客様に当ホテルを快適にご利用して頂けるよう、従業員一同努めて参ります。山口市湯田温泉へお越しの際は、是非また当ホテルへもお立ち寄りください。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿を拝見しましたところ、当ホテルでのご滞在に充分満足頂けたご様子を伺いまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お客様にお泊り頂いたダブルルームは、広さが25㎡とゆったりとした間取りの明るいお部屋となっております。お部屋にもユニットバスは御座いますが、チェックイン後翌朝９時まで一晩中ご入浴可能な１階温泉にてお寛ぎいただけたとのことで安心しました。

また、ロビーにて無料でご提供しておりますコーヒー等のホットドリンクもお気に召されたようですので、当ホテルに再びお越しの際は、是非ともそちらの方もお楽しみください。

またのお泊りをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉では遅くのご帰館にもかかわらず、夜中もご利用いただき嬉しく思います。
当館はチェックインから翌朝9時までご利用いただけることで、ご滞在下さる方にもご好評を頂いております。

次回も、ゆっくり温泉につかって癒していただけたら光栄に思います。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、皆様お揃いで撮影されたお写真付きのご投稿を下さいまして、楽しいご旅行の一端を伺うことができ、従業員一同大変嬉しく思います。

ご感想の中にもございましたが、当ホテルは湯田温泉街の中心部に立地しております。国道９号線など幹線道路からも近く、最寄りのＪＲ湯田温泉駅からも徒歩１０分と、アクセスは良好です。少なくとも８０台分の無料駐車スペースも確保しておりますので、ツーリングなどでお越しの方にも安心してお泊まりいただけます。

また、当ホテルレストランでの朝食バイキングをお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同重ねて嬉しく思います。レストランにて夕食のご用意はしておりませんが、その分温泉街に100店以上ございます飲食店にてお楽しみ下されば幸いです。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めて参ります。またのお越しを心待ちにしております。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

この度は「ホテル喜良久」にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、当館の温泉大浴場はチェックイン時より朝の九時まで一晩中ご利用いただけますので、チェックインが遅くてもゆっくりとお寛ぎいただけることが出来るのではないかと思います。
そして、フロントの対応に関しましても温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は「ホテル喜良久」にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
また、サッカーＪ２試合観戦で山口市へお越し頂けたことにも心より感謝申し上げます。
当ホテルは地元チームの支援を通して、Ｊ２リーグを微力ながら応援させて頂いております。試合観戦を契機に、メインスタジアムの維新公園陸上競技場から最寄りの湯田温泉へ、より多くのお客様がお立ち寄り下さる事を心待ちにしております。

ご投稿のなかで、「フロントの対応が丁寧だった」とお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。これからも同じようにご評価頂ける様、快適なお部屋作りも含めて誠心誠意心掛けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

この度はご出張で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客さまがご滞在中、お選び頂いたお部屋は２月４日にリニューアルしたばかりのお部屋でございます。そのお部屋に満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましても、お客さまより『美味しかったです』とお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからもお客さまに満足して頂けるホテルサービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は、『ホテル喜良久』にご家族の皆さまでご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想にもございましたが、和室にお泊りになられ、お寛ぎ頂けたご様子を伺いまして、従業員一同大変嬉しく思います。当ホテルの和室は10畳敷きのお部屋で、最大5名様までご宿泊可能です。多少おもちゃなどを展開されても充分な程のスペースがございますので、お子様連れのご家族の皆さまも良くご利用になられ、ご好評を頂いております。

また、当ホテル敷地内のお客様用駐車場につきましては充分な区画を確保しておりますが、満車の場合はフロントまでお知らせ下さい。駐車可能な場所をご案内いたしますので、遠慮無くお申し付け下されば幸せます。

お客様が湯田温泉へ再度お立ち寄りになられることをお待ちしております。その際は是非、ホテル喜良久をご利用下さいませ。

ホテル喜良久　スタッフ横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

マイカーでのご旅行お疲れさまでございました。
ご滞在中は、温泉やご朝食にもご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも皆さまにご満足して頂けるホテルサービスに努めて参りますので、次回もマイカーでご旅行させる際には、是非当館にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご多忙中にもかかわらず、ご投稿をお寄せいただきましたこと深く感謝申し上げます。この日はご滞在下さいましたお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫びを申し上げます。
お客さまがお寛ぎされていました夜9時頃から停電が発生し、解除になるまで真っ暗な中お待ちいただきましたこと考えますととても心が痛みます。
。しかしながらチェックアウト時にもお詫びの言葉もなかったことに関しましては深く反省を致します。
今後このようなことがないように徹底して参ります。

そのような中、スタッフのチェックイン時の対応や朝食のお褒めのお言葉を頂戴しましたことスタッフ一同大変感謝申し上げます。

これからもお客さまに安心して過ごして頂けるようスタッフ一同、気を引き締めサービスに努めて参ります。

ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿にも御座いました様に、過日お客様がお泊り頂いた日に湯田温泉地区一帯が夜半に約１時間停電いたしました。お客様に大変ご不便な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルと致しましても、いち早く状況の把握に努め、お泊りの皆様に分かり易くご案内が出来るよう、今後も体制を整備して参りたいと思います。

そのような中でも、ご滞在中「快適にすごすことができた」と仰って頂けましたこと、従業員一同嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、お部屋作りを丁寧にして参りたいと思います。

また、当ホテルの立地しております湯田温泉は、新山口駅よりJR山口線にて約20分、最寄りの湯田温泉駅より徒歩10分少々でお越し頂けます。市街地にある温泉街として更に魅力ある街づくりを行って参りますので、次回山口にお越しの際も、湯田温泉へ足をお運びになられますよう、お願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ横沼