この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想にもございましたインターネット及び音の件に関しまして、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

音の件ではお客さまのご協力もあり原因もすぐに調べることができ安心いたしました。
インターネット(Ｗiｎdoｗｓ10でのＷi-fi)では、その場で原因がわからずお答えを知ることができませんでしたが、その後早急に確認いたしましたところ、Ｗi-ｆi設定の問題だと判明いたしました。今後このようなことがないように気を付けて参ります。

そのような中でも朝食のお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客さまに満足して頂けるよう頑張って参ります。
また湯田温泉にお越し頂く機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お客さまより頂戴したお褒めのお言葉はスタッフにとりましても今後の励みにも繋がります。

これからもお客さまに喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駐車場の件では、フロントまでご丁寧にお声をかけていただいておりましたので、お車の把握もできスタッフも大変助かりました。
チェックアウトされた後も皆さまで温泉に立ち寄って頂き重ねてお礼を申し上げます。

『最高』とお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるホテルサービスを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足していただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、この度のプランは楽天スーパーセールにおいて、お客様への感謝の気持ちを込めて半額でご宿泊できるプランとなっております。ご遠慮なさらず、これからもお申し込みお待ちしております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足していただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にございました当館の健康朝食バイキングでございますが、お客様のおっしゃられた通り、調理長が玉暇掛け、ほとんどの料理を手作りで作っております。このようなお言葉を頂戴することは大変喜ばしいことであり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿の中で、交通アクセスに関しましてはスタッフの説明不足もございまして、お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
交通アクセスの記載も、今後社内で検討して参ります。
冷蔵庫の音も気になられたご様子で重ねてお詫びを申し上げます。
少しずつではございますが交換して参りますのでご理解の程よろしくお願い致します。

そのような中でも朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客さまにご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル喜良久　内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お風呂の件では、洗い場も少なく時間帯によっては込み合う場合もございます。その為、お客さまにはご迷惑をおかけすることと思いますがご了承下さいますようお願い申し上げます。

そのような中でも朝食は美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。おかずをはじめソースやゼリーもすべて手作りでご提供しております。

これからもお客さまが笑顔で朝食を召し上がって頂けるよう頑張って参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

有線ＬＡＮの接続が繋がりにくく、お客さまには大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。無線ＬＡＮでは接続も安定されたご様子で安心いたしました。
何かお困りのことがございましたらご遠慮なくフロントまでお尋ね下さい。

温泉も１１：００～翌朝９：００まで一晩中お入りできますので、時間帯によってはゆったりお寛ぎできるかと思います。

これからも皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルサービスを目指して参ります。
またにご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足していただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。

お客様のご感想に「笑顔で見送り、お出迎えいただき　快適な旅になりました」と大変喜んでいただけたこと重ねてお礼申し上げます。当館の設備は２０年以上経っており設備的にはご不満があったかもしれませんが、喜んでいただけたこと大変光栄に思います。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足していただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想に当館スタッフの接客、そして朝食バイキングに関しまして大変喜んでいただけたこと重ねてお礼申し上げます。

次回、１１月にご宿泊いただく時も今回以上にお客様に喜んでいただけるよう従業員一同でお待ちしております。

ホテル喜良久　支配人

この度は数年ぶりのご来館で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中、貴重なお時間を当館のご感想にお寄せ頂きまして、スタッフ一同重ねてお礼を申し上げます。

ロビーでのコーヒーサービスも喜んで頂けてとても嬉しく思います。

これからも皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルサービスを目指して参ります。
またにご利用をお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はとてもご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食の件に関しましては、レストランスタッフ共々お客さまのお言葉を拝読し、さらなる努力に努めて参ります。

『リピート間違いなし』というお言葉はスタッフにとりましても最高のお言葉でございます。

これからも皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルサービスを目指して参ります。
またにご利用をお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿では、リーズナブルな価格とご満足して頂き大変嬉しく思います。
このプランは価格をおさえたエコプランでございます。お部屋に浴衣・アメニティが入っておりませんのでお客さまには必要な物だけをご持参して頂くシステムとなっております。

朝食では『美味しかったです』とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同重ねてお礼を申し上げます。

これからもお客さまに満足して頂けるホテルサービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご感想にもございましたが、当館には家族風呂はなく内湯のみとなっております。今後の検討材料の一つにして参りたいと思います。

ＳＬ山口号はいかがでしたでしょうか？私は恥ずかしながらまだ乗車したことはございませんが、よく車を停めて子どもと見ることがございます。実際に見たり乗ったりしてみないとあの迫力は味わえないと思います。私も機会があれば是非乗車してお客様にＳＬ山口号の良さを伝えて参りたいと思います。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、湯田温泉は一番高い源泉の温度が７２℃ございまして、八か所の源泉をタンクに集め、そこから６６℃のお湯を各旅館に配湯しております。源泉温度は県内で一番高い温泉地でございます。当館は夏場は４１℃、冬場は４２℃に設定しておりまして季節の変わり目ということで少しぬるく感じたのではないかと思います。

これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この日は同窓会で楽しくお帰りになられたにも関わらず、フロントの対応でお客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様が気持ちよくご滞在して頂くことが、スタッフにとって何よりの喜びのはずが、このような不快な対応をしてしまいましたことは真摯に受け止め、今後このようなことがないようにスタッフにも指導して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠に有難うございます。

ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿でご指摘を頂きました喫煙コーナーの件では、前回も同じご意見を頂戴したにも関わらず、まだ解決にいたっておりません。お客さまにはご迷惑をお掛けしておりますが、今後も引き続き検討して参ります。

そのような中でも、温泉や朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

今後もお客さまが快適にお過ごしできるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ内山


　

この度は貴重なご友人夫妻とのご旅行で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客さまがお選び頂きましたツインルームはビジネスホテルとしてはやや広めの広さとなっております。お部屋の清掃にもお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食では、スタッフの対応でも褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

ロビーのコーヒーサービス（朝は6：00～10：00
夜は15：00～20：45）もお時間帯はございますが
ゆっくり召し上がって頂けたら嬉しく思います。

これからもお客さまがご満足できるホテルサービスを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご感想にございました「何かもう一工夫欲しい」とのことでございますが、私どもの頑張りがまだまだとのお声と理解し、お客様にどう接すればまた利用したいとおっしゃっていただけるか、今一度しっかり社内で検討し考えて参ります。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館の温泉にお入りいただき『良かった』とお褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。
温泉大浴場はチェックイン時から翌朝９時まで一晩中ご利用頂けるのでご滞在になられるお客さまにも大変ご好評頂いております。

次回お仕事で湯田温泉にお越し頂く機会がございましたら、是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ内山