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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.52
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.74
  • 食事4.69
宿泊年月
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総合4

うしくん44さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

うしくん44さん [60代/男性] 2024年04月17日 08:57:21

前日に確認の電話が有り、安心感出ました。お部屋担当の方の対応も気持ち良く申し分無しです。只、到着時のフロント係の対応が邪険で困惑しました。待ってろ!の様な仕打ちは少しやな感じでしたが、まぁその後の対応で忘れさせて頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年04月19日 01:48:37

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、折角ご宿泊くださましたのにご不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフの接客について再度教育して参ります。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】

総合4

bekkkさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

bekkkさん [50代/男性] 2024年04月15日 15:56:29

建物が古く時代を感じさせるものでしたが清潔感はありました。
サービスも良く、感じの良い対応で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年04月17日 01:38:44

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。温かいお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 15:59:56

露天風呂付き客室に宿泊しました。まずお風呂が広く大人が足を伸ばしても余裕がありました。
お湯も柔らかく滑らかでした。
冷蔵庫の中の水菓子も美味しかったです。
食事も美味しく、天ぷらやお肉を目の前で調理してくれて、熱々をいただけました。
あえて改善を望むなら、エアコンをつけた時に、バタバタという音が結構大きかったです。
ナノケアーが置いてあって使ってみようかなと思って見たら、いつ入れたかわからない水が入っていて、黒カビが付いていたので洗浄した方がいいと思います。
それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月21日 05:21:54

この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまい、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様より、快適にお過ごしいただけなかった事が、大変心苦しく思っております。お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ・旅館共に成長できるようサービス向上に努力して参る所存でございます。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和室(10畳+7畳)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 22:28:15

11月13日に大人3人で宿泊しました。義姉が足が悪いので送迎をしてもらい助かりました。お部屋は10畳の和室を予約していましたが、豪華なスイートルームに変更してくださったので、びっくりしました。お料理もたいへんよかったです。とりわけシェフがビーフステーキを目の前で焼いてくださったので熱々をおいしくいただくことができました。朝食のバイキングも質量ともに大満足でした。冷蔵庫の無料のブドウゼリーもプリンも甘くておいしかった。ただ夕食のほうとうは煮えていませんでした。仲居さんにお願いして燃料を追加したら、よく煮えておいしくなりました。また、お部屋のエアコンが冷房になっていました。夜寝るときに肌寒さを感じて気が付いて自分で暖房に切り替えました。でも、総じてスタッフの応対がよかったです。スタッフによる和太鼓のショーもすばらしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年11月18日 14:39:44

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋、御夕食、ご朝食バイキングにつきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。また宝刀が煮えなかった件、お部屋のエアコンの件につきましては至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様によりご満足いただける旅館を目指し一層の努力をして参ります。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また ご家族様で日頃のおつかれを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 12:20:44

従業員の方達が、とても感じが良かったです。食事は美味しく、満足でした。
客室のお風呂も綺麗で、楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年11月18日 14:33:51

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます.お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に従業員一同精一杯努めてまいります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和室(10畳+7畳)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 12:31:26

部屋のお風呂のみ使用しました
何て楽なんでしょうか
宿泊するなら、昌客殿と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年10月20日 10:00:04

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
是非また露天風呂付客室<昌客殿>にご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:09:07

10月5日~6日にお世話になりました。
今回は4度目にして、初めて昌客殿で宿泊しました。
604の薔薇のお部屋は9畳+2ベッドと、夫婦では広すぎるほどでしたが、他の方の口コミ通りとても快適に、そして喫煙家の夫も室内の喫煙室で気兼ねなく吸えて心地よく過ごすことが出来ました。
露天風呂も広々していて、シャワーヘッドはストレートに回せば打たせ湯気分に。
カプセル式のコーヒーも美味しかったです。

個室での食事も相変わらず良かったです。店舗以外は瓶ビールしか頼めないかと思っていたら生ビールも注文できて、更に陶器のカップのおかげで泡もクリーミーで最高でした。
朝食は初洋食にしましたが、限定クロワッサンを始め、数々の料理をお給仕のスタッフさんの至れり尽くせりの中ゆっくり頂くのは、+2200円しても決して高いとは思いませんでした。
とはいえ、実は以前から姉に薦めていたところ先日の花火大会の時に家族で慶山にお世話になったようで、朝食バイキングを利用した姉が過去イチの豊富な種類と話しており、一度はバイキングも体験したいなと思っています。

最後に、
ここに書くのが正解かは分からないですが、朝食時のスタッフの方もブドウのピークは過ぎていますと言われたのを承知で購入したのが悪いのですが、他所でもう一泊するので館内で出店していた農家さん?のブドウを宅配便で送ってもらったところ、
届いた箱にも中にもブドウの種類も説明も、よく見たら伝票にも先方の名前すらなく、収穫した翌日の物とは思えないほど房から粒が落ちてしまいました。
今回は産地のブドウが楽しみだったので、それだけが残念な結果になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年10月20日 09:40:16

この度は華やぎの章慶山にご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、ご利用に際し口コミの投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
特に当館が拘っている箇所のお褒めの言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
最後にコメント頂いた箇所につきましてはお客様の口コミを確認したその日のうちに直売農家の方へ再発防止に努めるよう指導させて頂きました。

お客様には是非ともこれに懲りずにご贔屓頂きまして満足して頂ける宿を目指していく所存でございます。
朝晩の寒暖差が増してきました、お体に気を付けて頂きまたお会いできる日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】

総合4

りんごちゃん8486さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

りんごちゃん8486さん [60代/男性] 2023年09月30日 10:42:20

14時チェックインの予約でしたが、早く着いてしまい13時半に受付させて頂きました。早すぎて、と言っても30分ですが受付の男性の方にムッとされてしまい、ちょっと怖かったのと不安になりましたが、何とか時間までロビーのソファーで待たせて頂けました。その後の副店長さん以降の方はとても親切だったので安心しました。
部屋は前回と同じ間取りで過ごしやすかったです。コロナ禍は過ぎましたが、個包装のアルコール除菌シートが色々な所に置かれていて、安全への気遣いは強く続いている印象でした。
ウエルカムスイーツが冷蔵庫にあったり、夕食後にもさらに2種類追加されていたり、ウエルカム感がとても強くて嬉しいです。
アメニティは、経費節約している宿もありますが、慶山さんはとても充実しています。
夕食は一人ひとりメインが2品選べて有り難いです。今回は牛ステーキと鮑、富士桜ポーク鍋と鮑、を選び美味しかったです。
朝食一般的なバイキングで普通に美味しいです。クロワッサンが限定100個と特別感をすごく出していますが、ちょっとクセを感じる味だし、なんで特別感を出しているのか教えてほしいです。
泊まった部屋は昌客殿と呼ばれている新しい温泉付きの部屋で、きれいで半露天風呂も広く大きなテレビも2台あり豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年10月01日 05:32:46

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応につきまして至らぬ点が多数あり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお客様に寄り添ったご対応が出来なかった事は、大変恥ずべきことであると考えております。今後このような事の無いように、ご指摘頂きました内容をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めてまいりたく存じます。お忙しいところ、ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

総合4

m0chiiiさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

m0chiiiさん [30代/女性] 2023年09月20日 08:34:35

8月末に夫婦で一泊しました。駐車場からのご案内に始まり、お会いした従業員の方みなさまご対応がとても丁寧でした。
夕食時には仲居さんとは別に調理場の方が席まで来てステーキや天ぷらを調理してくださり、味ももちろん美味しかったですがエンタメ要素も楽しめました。朝食は種類がとても多く、少しずつ取っても胃袋と時間が足りないくらい、どれも美味しかったです。
大浴場とサウナは写真で想像していたよりは小さく感じましたが、特に露天風呂が気持ちよかったです。
食事が大満足だったので、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年09月22日 01:05:14

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 12:37:30

夕食は個室でしたが狭くてエアコン最強でしたが暑かったです。でもお料理は抜群、お部屋係さんがお給仕してくれて、揚げ物、ステーキはお部屋前で料理人さんが揚げたて焼きたてを出してくれました。夜には和太鼓ショーがあり、終わった頃に花火見物とお楽しみが目白押し。予約制で鵜飼の送迎もしてもらえるようでした。大浴場に入っけど滑らかでしっとりとすごく良かったです。アメニティも高級品で幸せな使い心地でした。昭和の高級お宿って、感じでした。ただトイレの個室が狭いので使いづらかったのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年08月24日 06:58:47

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で安心致しました。お食事と慶山太鼓ショーお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 15:15:07

7月30日から8月1日まで2泊3日で宿泊しました。部屋の露天風呂が窓で開け閉め出来るので夜も虫を気にせず入浴出来とても良かったです。お気に入りでリピート宿泊でしたが、また泊まりたいと思いました。
御夕飯のプレートを選べるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年08月10日 06:34:00

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客さまよりいただきましたおめのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、館内設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 10:08:55

7月下旬お世話になりました。喫煙の部屋の予約が中々無くて喫煙者には、辛い旅館が多い中、部屋に喫煙室が有りゆっくり過ごせました。
食事も大満足でした。客室露天風呂の温泉もヌルヌルしていて肌がしっとりしました。
また、近いうちにお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年07月31日 01:28:32

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 19:05:01

久しぶりの和室でとても落ち着けました。接客係も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年07月27日 06:30:27

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。大切な時間を、館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。今後もより一層心地よい空間をご用意できるよう努めて参りたいと思います。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:35:31

足の不自由な同伴者がいるとの連絡をしたら、駐車位置や部屋の位置を考慮して下さり、とても助かりました。ただ、連絡事項などが不備があり少し残念でした。次に利用する時は改善されていると嬉しいです。いい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年07月18日 03:33:07

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、フロントの対応に御不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員が同じ接客ができる様に、またお客様に安心と癒しを提供出来るよう、改めて徹底して参りたいと思います。これからもスタッフ一丸となり施設・サービスの向上に努め精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(8畳+2ベッド)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 11:26:18

古い建物でしたが、ホテルスタッフの対応も良く、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年07月06日 05:58:41

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご満足いただけたご様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】】

総合4

tenko414さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

tenko414さん [50代/女性] 2023年06月23日 15:48:15

客室露天風呂のお湯は大浴場より非常に良かったと思います。肌がつるつるになりました。客室も改装されて綺麗だったと思います。食事については天ぷらとか肉、デザート…などいろんなシェフが個室に入って案内してくるので、丁寧ですが落ち着きませんでした。食事が思ったより時間がかかってしまい、その後に予定していた脚マッサージの予約時間を遅らせてもらうようお願いしましたが、別に予約していたボディマッサージの方の予約を変えられてしまい、脚マッサージの中国人施術者に何度も客室に電話したとキレられました。こちらはホテルの方に時間を遅らせて頂くようお願いしたと伝えたのですが、通じませんでした。ホテルの方が遅らせた時間がボディマッサージの方だったようで、確認不足だと感じました。そのことはホテルスタッフに伝えましたが翌日のチェックアウトの際は何もコメントがなく引き継がれていないのかと思いました。ただ、日本人のボディーマッサージ施術者は非常に腕があり素晴らしく上手でしたので気持ちが切り替わりました。
客室、客室風呂、日本人マッサージ、最初のお迎えは良かったと思います。チェックアウト時はバタバタしてしまうかと思いますがゲストが支払いをして帰る最後までホスピタリティ溢れる対応をするようそれぞれが心がければもっと良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年06月26日 06:40:39

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。また接客につきましてたくさんの貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘頂きました点、スタッフと共有し改善に努めて参ります。これからも快適にお過ごし頂ける空間をご提供させていただきたいと思います。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】

総合4

らぶりーともりんさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

らぶりーともりんさん [50代/女性] 2023年06月07日 13:28:56

部屋はとても綺麗でした。
会社の仲間で行きましたが、夕飯も満足でお腹いっぱいでした。
部屋で ゴロゴロしていたら 飲み会をする予定が お腹いっぱいと気持ちよさで早々に寝てしまいました。
残念!
大浴場も良かったですが、部屋のお風呂も良かった。
泉質は、部屋のがいい感じでした。
部屋に喫煙室があるのも良かったです。
TVも2台あり二部屋は使いやすかったです。(男女分かれる事が出来て)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年06月09日 03:30:19

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お部屋が綺麗だったとお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
今後も更なるサービス向上ならびに館内美化を続けて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和室(10畳+7畳)】

総合4

maisonkさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

maisonkさん [70代/男性] 2023年04月26日 16:22:26

きょうだい会を行い利用させていただきました。
立地も駅に近く良かったです。
またサービスも冷蔵庫に無料の水、ちょっとしたデザートなどがあり満足でした。
食事も色んな種類の食材が少しずつ食べられ我々のような年配者にちょうど良いように配慮されていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年04月27日 22:39:30

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、より良い空間をご提供できるよう邁進して参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 21:29:13

少しお値段が高い気もしますが、泊まる価値は十分あります。
最高の一言に尽きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年04月25日 23:47:26

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂・サウナ付特別室~和~の設備や客室にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足戴きますよう努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022年12月下旬OPEN!】 露天風呂・サウナ付客室~和~ 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂・サウナ付特別室~和~ 和洋室(リビング+二間)】

総合4

ゴン6315さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

ゴン6315さん [60代/男性] 2023年03月23日 21:12:58

お風呂が広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023年03月25日 22:19:59

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。大浴場にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく感じております。引き続きお客様にご満足いただけますようにサービスの改善にも努めて参ります。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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