お茶の水インクチコミ・感想・情報

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お茶の水イン

〒113-0034東京都文京区湯島1-3-7

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総合評価

4.22
アンケート件数：4784件

評価内訳

5点 906件
4点 1128件
3点 224件
2点 57件
1点 15件

項目別の評価

サービス4.20
立地4.50
部屋3.90
設備・アメニティ4.08
風呂3.65
食事3.67

総合3

ゆうゆう12071207さんのお茶の水インのクチコミ

ゆうゆう12071207さん [50代/女性] 2025-02-03 00:43:16

部屋はコンパクトながら不便はなかったです。
夜遅くまで用事があり、ゆっくり寝たいから12時チェックアウトのこのホテルを選びました。ところが早くから外国語で大きな声での会話と物音でびっくり。隣室の清掃をしている時なんて、掃除機うるさいしドンドンガチャガチャ騒音休まらず。
まだ滞在している客に配慮が全く無くて不愉快でした。

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評価

総合3
サービス2
立地4
部屋4
設備・アメニティ3
風呂3
食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

お茶の水イン 2025-02-03 11:19:07: この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、清掃スタッフの話し声と作業の音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が私どものホテルを１２時チェックアウトという点でお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に応えることができず、ホテルとして恥ずかしい気持ちでいっぱいです。。
今後はこのようなことの起きないように清掃スタッフ全員で注意をしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。