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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 19:47:04
-
食事場所が、地下で、急な階段、足が悪いため、朝食キャンセルしました。後に、ホテルより葉書がきました。部屋に朝食運んでくれるそうです。フロントの方は、その案内はしてくれませんでした。
高齢者には、一言案内がほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- お茶の水イン 2024年04月26日 11:10:26
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、フロントスタッフの配慮が足りず、ご不満の残る滞在となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きないようにスタッフ全員で努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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KuKさんの お茶の水イン のクチコミ
- KuKさん [30代/男性] 2024年02月11日 18:01:17
-
全てにおいて可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- お茶の水イン 2024年02月16日 12:04:30
-
お客様には、いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用では貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にますますご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 20:13:14
-
立地も良く、コーヒーもセルフサービスで嬉しかったです。
ドライヤーが古くて蜘蛛の巣が張っていたのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- お茶の水イン 2023年12月21日 10:28:41
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、ホテルの立地の良さとフリードリンクサービスについておほめをいただきましたが、備品のドライヤーの網の部分にホコリが着いていたというご指摘をいただき、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことの無いように、清掃スタッフとチェッカーで気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 13:11:13
-
レディースプランはよかったです。食事は、イマイチでしたの
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- お茶の水イン 2023年12月12日 19:06:43
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまには今回のご利用で、宿泊プランについておほめをいただきましたが、食事についてお気に召していただけず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 15:51:37
-
スタッフ良し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- お茶の水イン 2023年01月31日 19:10:49
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用でスタッフについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
早速、お客様のお言葉をスタッフ全員で共有させていただきました。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 14:19:46
-
東京ドームシティホールでのライブの為に利用しました。
駅から途方もなく歩きました。出口の記載が有れば間違いなくたどり着けたと思いますが。。
お茶やコーヒーのサービスは嬉しかったです。
お部屋は狭いです。ベッドも昨今のホテルにしては狭いです。
大きめのキャリーを広げるのは大変かも。
あと、ホコリが気になりました。
トイレとバスタブは綺麗でした。
あと、深夜に外の騒音や他の部屋の音がしてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- お茶の水イン 2022年06月16日 19:49:18
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには駅から途方もなく歩かれたということで、大変申し訳なく存じております。現在、JRの御茶ノ水駅が改修工事を行っていることで、通常の改札口が移動してしまっていることで、分かりずらくなっているようです。
また、今回ご利用いただいたお部屋が私どもでは最も小さいお部屋であったこともあり、ご不自由をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまにご指摘をいただいたホコリにつきましては、清掃担当者に注意を促すとともに、ホテル側の点検をしっかりと行っていく所存です。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 15:51:08
-
コーヒーのサービスは大変ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- お茶の水イン 2022年06月08日 19:17:31
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用でロビーに配置しているフリードリンクサービスについてお褒めのお言葉をいただき、恐縮に存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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福島1964さんの お茶の水イン のクチコミ
- 福島1964さん [50代/男性] 2020年12月25日 19:07:36
-
毎月利用させて頂いていますが、何か雰囲気が変わったと感じました。フロントの方などの挨拶や対応が良かったので、気に入っていましたが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- お茶の水イン 2020年12月25日 20:29:50
-
いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用でフロントスタッフの対応についてご不満の残るご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただいた日のチェックインからチェックアウトまで、対応させていただいたスタッフの聞き取りを行い、早急に修正を行ってまいります。
お客様にはご期待を裏切ることとなってしまいましたが、今後はこのようなことの無いようにスタッフ全員で取り組んでまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 17:23:25
-
安くて気楽で駅近で素泊りならいいんじゃないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- お茶の水イン 2020年10月05日 12:53:22
-
この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。これからもご利用に際し、ご要望やご不満な点がございましたら、是非お気軽にお申し付けいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 19:00:04
-
値段的に満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- お茶の水イン 2020年02月26日 13:27:42
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用では料金面でご満足いただけたとのことで何よりでございます。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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もじもじ6649さんの お茶の水イン のクチコミ
- もじもじ6649さん [40代/男性] 2020年02月17日 06:57:13
-
近くの大学に所用で出かける際の定宿です。駅とコンビニが近く、便利です。部屋のアメニティは色々新しいものが入っていて快適ですが、一方で元の建物の経年はなかなか隠せない部分もあります。(窓の構造や、部屋全体の形など)
ビジネスで使用する分には全く申し分ないと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- お茶の水イン 2020年02月17日 11:29:39
-
いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には私どものホテルの長所と短所をご理解いただいたうえでご利用いただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただけますようお願いもうしあげます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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肥後5472さんの お茶の水イン のクチコミ
- 肥後5472さん [60代/女性] 2020年01月24日 22:42:40
-
旅行ではなく病院に行くための前泊に利用しました。14時からちぇっくいんできるとかいてありました。しかし私達の部屋は多分先にして頂いたのだと思います。綺麗にしてありました。ただ廊下に物が散乱状態でした。いくら使った後の物でも、そしてクリーニングするとはいえ、もっと置きかた、仮片付けの仕方があると思います。特に苦情みたいなものはありませんが、寝具が冬にしては少し薄っぺら過ぎて、尾の場所だったら順天堂を利用する人も結構泊まられると思います。ちょっとした気遣いは嬉しいものです。荷物を預かっていただけることはとても嬉しかったです。ありがとうございました。。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- お茶の水イン 2020年01月31日 19:27:04
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で、清掃中に使用済みのリネン類の扱いについてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃業者に対応を改善するように注意してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 11:01:00
-
1月11日に宿泊いたしました。近くにコンビニもあり立地条件は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- お茶の水イン 2020年01月16日 14:18:40
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地条件についておほめをいただき恐縮に存じます。これからもお客様に益々ご満足いただけますようスタッフ一同努力していく所存です。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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nyanko缶酎杯さんの お茶の水イン のクチコミ
- nyanko缶酎杯さん [60代/男性] 2019年12月22日 08:46:48
-
上京時はほぼ毎回宿泊しています。事前に依頼しておくとアイスペールを貸し出してくださるので快適に過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- お茶の水イン 2019年12月26日 19:19:37
-
いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用では快適に過ごせたとのお言葉をいただき、感謝に堪えません。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 10:32:05
-
カメラをフロントに忘れたり、手にアイスコーヒーを持って部屋を開けて入ったので鍵をつけっぱなしでいたのを指摘してくれたり今回は色々ありましたが対応は良い方でした。
朝食の量がちょっと少なかったですがビジネスホテルの朝食にしては料金は低目でしたので文句も言わずに出てきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- お茶の水イン 2019年12月18日 20:04:09
-
いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用でフロントスタッフの対応について評価をいただき恐縮に存じております。また、ご要望をいただきました朝食の量につきましては、確認させていただきます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 23:29:45
-
部屋が狭過ぎ、タオルが硬い。
テレビの位置が悪過ぎて首が痛くなった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- お茶の水イン 2019年11月29日 19:44:08
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でお部屋の広さとテレビの位置が悪いというご指摘をいただき、大変申し訳なく存じております。私どもでは部屋タイプによって家具や備品の配置などが異なっておりますのでお試しいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 20:01:19
-
遅くにチェックインしたので夕食はホテルの地下の居酒屋と思っていたが土曜日で休みとかで外に出なければならなかったのが残念。フロントスタッフの笑顔が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- お茶の水イン 2019年11月13日 20:11:30
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には館内の居酒屋をご利用いただけず、ご不自由をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。朝食につきましては土日も営業しておりますが、昼と夜の部につきましては現在のところお休みをいただいております。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 11:24:19
-
従業員の対応は良く、アメニティは常識的な範囲で揃っている。
ですが、建物がかなり古い点は残念ポイント
簡単に改装等された方が良いかと存じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- お茶の水イン 2019年10月23日 12:05:59
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で、従業員の対応などについておほめをいただきましたが、改装についてご提言をいただき恐縮に存じております。私どもでは今年の年末から来年にかけて内装を中心に改修予定ですので、来年の春ごろまでには完了する予定でございます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 20:17:03
-
9月22日に宿泊しました。602号室だったと記憶してますが、翌日、手足から胴回りまで何カ所も発疹が出ました。同伴の妻も同様でした。まさかと思いますが、ベッドの布団にダニがいたのではないでしょうか?何か別の原因かもしれないのですが、念のために部屋を調べてみたらよいのではないでしょうか?老婆心ながら・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- お茶の水イン 2019年09月27日 16:20:46
-
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で「発疹が出た。」とのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様からご意見をいただいてお部屋の状況を点検いたしましたが確認できず、またその後数日経過を見てまいりましたが、ご利用いただいたお客様からは何もお申し出がございませんでした。
私どもでは定期的に全室の消毒を業者に委託して行っておりますが、改めて業者と協議して対応を検討してまいります。
お客様にはご不満の残るご利用であったかと存じますが、何卒ご寛容にお取り計らいいただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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よつばこ49013さんの お茶の水イン のクチコミ
今どき出ない感じが落ち着きす。駅からも近くてコンビニも近くにあって良かったです。ベットの寝心地が私にはあってました。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、私どものホテルをお気に召していただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。