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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.68
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.77
  • 食事3.96
宿泊年月
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207件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 15:51:08

コーヒーのサービスは大変ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
お茶の水イン 2022年06月08日 19:17:31

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用でロビーに配置しているフリードリンクサービスについてお褒めのお言葉をいただき、恐縮に存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定VOD映画見放題付>季節のバリュープラン☆素泊まり☆★14時IN12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:21:34

ドアや鍵など少し古さを感じましたが、チェックアウト後の荷物預かり等、快く対応してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
お茶の水イン 2022年06月08日 19:14:44

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用でお荷物のお預かりサービスについてお褒めのお言葉をいただき、恐縮に存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆朝食付☆14日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

ゴールデンドアさんの お茶の水イン のクチコミ

ゴールデンドアさん [50代/男性] 2021年01月18日 23:07:17

神田明神への初詣の為にこのホテルに予約を入れました。JR御茶ノ水駅の改札を出て聖橋を歩いて渡り切ると目の前はホテルと言う絶好のロケーション。しかも、神社はホテルの並びに徒歩で行ける近さ。お部屋には、加湿機能付き空気清浄機が用意されていて、ベッドのマットレスと枕の相性が良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
お茶の水イン 2021年01月19日 10:05:18

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には、私どもにお久しぶりのご利用でしたが、快適に過ごせたとのお言葉をいただき何よりでございます。
また、今回のご利用が神田明神への初詣のためとのことですが、これからも私どものホテルを拠点として都内の神社仏閣や名所旧跡などの探索にご活用いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スゴ得】ミネラルウォーター&風邪・花粉対策グッズ付プラン(素泊まり)<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

福島1964さんの お茶の水イン のクチコミ

福島1964さん [50代/男性] 2020年12月25日 19:07:36

毎月利用させて頂いていますが、何か雰囲気が変わったと感じました。フロントの方などの挨拶や対応が良かったので、気に入っていましたが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
お茶の水イン 2020年12月25日 20:29:50

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用でフロントスタッフの対応についてご不満の残るご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただいた日のチェックインからチェックアウトまで、対応させていただいたスタッフの聞き取りを行い、早急に修正を行ってまいります。
お客様にはご期待を裏切ることとなってしまいましたが、今後はこのようなことの無いようにスタッフ全員で取り組んでまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時IN12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 17:23:25

安くて気楽で駅近で素泊りならいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
お茶の水イン 2020年10月05日 12:53:22

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。これからもご利用に際し、ご要望やご不満な点がございましたら、是非お気軽にお申し付けいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク・ビジネス・観光応援】チェックイン朝8時~チェックアウト翌昼12時(連泊可)(全館禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 19:00:04

値段的に満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
お茶の水イン 2020年02月26日 13:27:42

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用では料金面でご満足いただけたとのことで何よりでございます。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「冬旅応援」Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

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もじもじ6649さんの お茶の水イン のクチコミ

もじもじ6649さん [40代/男性] 2020年02月17日 06:57:13

近くの大学に所用で出かける際の定宿です。駅とコンビニが近く、便利です。部屋のアメニティは色々新しいものが入っていて快適ですが、一方で元の建物の経年はなかなか隠せない部分もあります。(窓の構造や、部屋全体の形など)
 ビジネスで使用する分には全く申し分ないと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
お茶の水イン 2020年02月17日 11:29:39

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には私どものホテルの長所と短所をご理解いただいたうえでご利用いただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただけますようお願いもうしあげます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「冬旅応援」★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

肥後5472さんの お茶の水イン のクチコミ

肥後5472さん [60代/女性] 2020年01月24日 22:42:40

旅行ではなく病院に行くための前泊に利用しました。14時からちぇっくいんできるとかいてありました。しかし私達の部屋は多分先にして頂いたのだと思います。綺麗にしてありました。ただ廊下に物が散乱状態でした。いくら使った後の物でも、そしてクリーニングするとはいえ、もっと置きかた、仮片付けの仕方があると思います。特に苦情みたいなものはありませんが、寝具が冬にしては少し薄っぺら過ぎて、尾の場所だったら順天堂を利用する人も結構泊まられると思います。ちょっとした気遣いは嬉しいものです。荷物を預かっていただけることはとても嬉しかったです。ありがとうございました。。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
お茶の水イン 2020年01月31日 19:27:04

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で、清掃中に使用済みのリネン類の扱いについてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃業者に対応を改善するように注意してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「冬旅応援」Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 11:01:00

1月11日に宿泊いたしました。近くにコンビニもあり立地条件は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
お茶の水イン 2020年01月16日 14:18:40

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地条件についておほめをいただき恐縮に存じます。これからもお客様に益々ご満足いただけますようスタッフ一同努力していく所存です。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

nyanko缶酎杯さんの お茶の水イン のクチコミ

nyanko缶酎杯さん [60代/男性] 2019年12月22日 08:46:48

 上京時はほぼ毎回宿泊しています。事前に依頼しておくとアイスペールを貸し出してくださるので快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
お茶の水イン 2019年12月26日 19:19:37

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用では快適に過ごせたとのお言葉をいただき、感謝に堪えません。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 10:32:05

カメラをフロントに忘れたり、手にアイスコーヒーを持って部屋を開けて入ったので鍵をつけっぱなしでいたのを指摘してくれたり今回は色々ありましたが対応は良い方でした。

朝食の量がちょっと少なかったですがビジネスホテルの朝食にしては料金は低目でしたので文句も言わずに出てきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
お茶の水イン 2019年12月18日 20:04:09

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用でフロントスタッフの対応について評価をいただき恐縮に存じております。また、ご要望をいただきました朝食の量につきましては、確認させていただきます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「冬旅応援」★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

akicoharuさんの お茶の水イン のクチコミ

akicoharuさん [40代/女性] 2019年12月16日 17:10:42

仮眠のために利用しました。
救急車の音は、仕方ないですが、
上階の水回りの音が気になって寝付けなかったです。
部屋は、パッと見キレイです、テーブル下の配線のホコリさえ気にしなければ、空気清浄機完備で快適です。
フリードリンクコーナーは、氷が大きくてビックリしましたが、嬉しいサービスです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
お茶の水イン 2019年12月16日 20:09:16

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で水回りの音と配線のホコリについてご指摘をいただき申し訳ございませんでした。次回以降のご利用では出来る限りご要望に沿ったお部屋を予めご用意させていただきますのでお試しいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 17:19:45

ソラシティでの学会出席のためご利用させていただきました。
立地に関しては最高でした。
御茶ノ水駅の近くで夕食も出来たので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
お茶の水イン 2019年12月16日 19:58:18

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さを含めて大過なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 17:41:44

有難う御座いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年12月13日 10:57:40

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で大過なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 21:40:03

お風呂の排水溝が詰まっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年12月05日 19:23:27

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でお風呂の排水がつまっていたというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。投稿をいただきましたのがご利用いただいた日からだいぶ経過していたこともあるかもしれないのですが、お調べしたところ異常が見られませんでした。今後は経過を見ながら対処させていただきます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 23:29:45

部屋が狭過ぎ、タオルが硬い。
テレビの位置が悪過ぎて首が痛くなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月29日 19:44:08

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でお部屋の広さとテレビの位置が悪いというご指摘をいただき、大変申し訳なく存じております。私どもでは部屋タイプによって家具や備品の配置などが異なっておりますのでお試しいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 20:01:19

遅くにチェックインしたので夕食はホテルの地下の居酒屋と思っていたが土曜日で休みとかで外に出なければならなかったのが残念。フロントスタッフの笑顔が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年11月13日 20:11:30

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には館内の居酒屋をご利用いただけず、ご不自由をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。朝食につきましては土日も営業しておりますが、昼と夜の部につきましては現在のところお休みをいただいております。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

kazukazu7332さんの お茶の水イン のクチコミ

kazukazu7332さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:11:05

シモンズ社製のベットは、寝心地がとても良かった。
両隣と上の部屋の物音がして、建物の造りが悪いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月13日 20:05:50

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でベッドの寝心地についておほめをいただきましたが、音の問題をご指摘いただき申し訳ございませんでした。次回のご利用からはできるだけご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきますのでお試しいただければと存じます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 11:24:19

従業員の対応は良く、アメニティは常識的な範囲で揃っている。
ですが、建物がかなり古い点は残念ポイント
簡単に改装等された方が良いかと存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
お茶の水イン 2019年10月23日 12:05:59

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で、従業員の対応などについておほめをいただきましたが、改装についてご提言をいただき恐縮に存じております。私どもでは今年の年末から来年にかけて内装を中心に改修予定ですので、来年の春ごろまでには完了する予定でございます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイプラン【朝食付】★14時IN12時OUTのロングステイ★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 20:17:03

9月22日に宿泊しました。602号室だったと記憶してますが、翌日、手足から胴回りまで何カ所も発疹が出ました。同伴の妻も同様でした。まさかと思いますが、ベッドの布団にダニがいたのではないでしょうか?何か別の原因かもしれないのですが、念のために部屋を調べてみたらよいのではないでしょうか?老婆心ながら・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
お茶の水イン 2019年09月27日 16:20:46

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で「発疹が出た。」とのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様からご意見をいただいてお部屋の状況を点検いたしましたが確認できず、またその後数日経過を見てまいりましたが、ご利用いただいたお客様からは何もお申し出がございませんでした。
私どもでは定期的に全室の消毒を業者に委託して行っておりますが、改めて業者と協議して対応を検討してまいります。
お客様にはご不満の残るご利用であったかと存じますが、何卒ご寛容にお取り計らいいただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

207件中 21~40件表示

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