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rutiletigerさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- rutiletigerさん [60代/男性] 2024年02月26日 18:21:53
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浴室からの眺めは最高でした。
ホテルスタッフの丁寧な対応には満足します。
以前も宿泊した事はありますが。やはり、みなとみらいに行ったら泊まりたくなるホテルです。
残念なのは、少し古さを感じる所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜ベイホテル東急 2024年02月27日 17:17:10
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリールームプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 11:18:13
-
いつもとても気持ちよく利用させていただいております。ありがとうございます。
どのホテルでも利用させて頂いていて思うのですが、何故大半のお風呂がユニットバスなのでしょうか。日本人的なのかもしれませんが、ユニットバスではなくお風呂トイレ別の施設があってもいいような気がしております。といいつつ、全体的にとても気に入ってますので、また是非利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜ベイホテル東急 2024年01月22日 19:03:01
-
日頃より、幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも、安全でより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【アーリークリスマス】クリスマスケーキ付インルームディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリーハーバーキングパークビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 13:09:40
-
2024年1月11日 1泊
喫煙と禁煙お部屋を間違えて予約していましたが、チェックインの際に喫煙のお部屋でよろしいですかとキチンと確認をし、違う旨伝えるとすぐに対応し禁煙のお部屋を用意いただきました。男性スタッフの方が笑顔でサクッと対応してくださりとても好感が持てました。景色も立地も利便性もよく楽しい横浜旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 横浜ベイホテル東急 2024年01月16日 17:33:40
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在や私共のスタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みにこれからも温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいります。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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まるちーずみみさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- まるちーずみみさん [40代/女性] 2023年12月31日 18:24:28
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久しぶりの横浜、みなとみらい散策、中華街へもアクセス抜群で便利です。ホテルのお部屋も、綺麗でアメニティも充実しており気持ちよく過ごせました。バルコニーからの夜景も素敵で横浜に来る時は必ず東急さんに泊まりたいです。朝食は時間遅めに行ったので、待ち時間が結構ありました。繁忙期でもありますから、致し方ないですね。しかしながら、スタッフの方々の案内がテキパキとされていたので、不快な感じはありませでした。
料理も適宜追加されており、問題なかったです。一点、メゾンカイザーのパンがとても美味しく、購入したかったのですが、事前に予約しないと買えないらしく、残念でした。商品に余裕があれば、予約なしでも宿泊者は購入できると良いなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜ベイホテル東急 2024年01月04日 10:08:20
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。メゾンカイザーのパンにつきましてはご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、これからはよりご満足頂けるおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいります。引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
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JGC2015さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- JGC2015さん [60代/男性] 2023年12月30日 10:12:04
-
お風呂からの眺望は夜はもちろん朝も素晴らしく朝日を見ながらの朝湯も楽しみました
小さな子供と一緒だったので気楽に食べられるインルームダイニングを利用しましたが、いつも通り美味しくコスパ良く満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜ベイホテル東急 2023年12月30日 17:39:59
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお子様とご一緒に今回のご滞在をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂けるお部屋と美味しいお料理がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリールームプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】
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南のひらちゃんさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 南のひらちゃんさん [40代/男性] 2023年12月22日 19:41:13
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相方と二人で、自分の誕生日祝いも兼ねて宿泊しました。
チェックイン予定より早く到着したのですが、お部屋の用意が出来ているとのことで、すこしだけ早めに入って一息付くことが出来ました。
お部屋はいつも通りきちんと清掃されており快適ですし、夜景がきれいなベイビューのお部屋でしたので、相方も喜んでくれました。インルームダイニングで食事を取りましたが、どれも美味しかった！
ホスピタリティーは、毎回変わらず最高です。色々お尋ねすることがありましたが、都度丁寧に対応していただきました。
ただ！残念なのが、お部屋のミニバーが無くなった事。それに伴い、ルームサービスのアルコールが増えていれば良いのですが、逆に減ってたかな？ってところです。
今回もありがとうございました！！！また近いうちにお伺いします。その際もよろしくお願いしますm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜ベイホテル東急 2023年12月23日 17:42:35
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回はお誕生日にご宿泊頂き、ご滞在に関する貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これらのご意見を励みにこれからも皆様のご要望に沿った温かいおもてなしと快適なお部屋がご提供出来ます様に努めてまいります。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー】
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杏パンダさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 杏パンダさん [40代/女性] 2023年10月25日 10:11:18
-
義両親との旅行で利用しました。みなとみらいが一望できるバルコニーもあり、お部屋からの眺望は抜群でした。子連れで宿泊しましたが、ベビーベッドの用意もしていただき助かりました。直接エレベーターで駐車場に行けない点を除けば、大満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ベイホテル東急 2023年10月25日 15:39:06
-
この度は横浜ベイホテル東急ホテルをご利用賜り、また貴重なお時間にご感想をご投稿くださり誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける優雅で上質な空間と美食をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜ベイホテル東急 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
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sonisoni3311さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- sonisoni3311さん [60代/男性] 2023年09月11日 18:14:15
-
2023年9月に宿泊しました。格安ですが、とても高いホテル 横浜ベイホテル東急なので。ただし、それなりの部屋もあるようでツインはシングルが二つでした、ペットボトルサービスもない。浴室はいきなり右側に湯舟、正面に洗面、左にシャワールームと奥にトイレ。浴槽はお湯に入るだけで、水が溢れると洗面には行けませんでした。
また、シャワーを浴びると水がしたから相当でて、浴室がびしょびしょになりました。設計ミスでないとしたらなんでしょうか。トイレは隙間から座っている様子が見られます。トイレに入るのにもう少し隙間がなければ、洗面とトイレに2人で使用できるのになああと実感。
景色はよかったですが、エレベーター側になるほどビルの陰で海がまったく見えませんでした。（今回は3部屋借りたのでよくわかりました。
安くても、高いので、そこそこのステージを満喫できるかと思いましたが・・・。
食事は朝のビュッフェでしたが、普通ですが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月13日 18:06:45
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けず残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は関係部署にて早急に共有し、これからは皆様がより快適にお過ごし頂けるお部屋がご提供出来ますように努めてまいりますので、今後共ご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 17:23:07
-
2度目の利用です。前回も今回もお部屋をグレードアップして頂きました。チェックイン前にもチェックイン後にも荷物を預かってもらえて、観光するのに大変助かります。チェックイン後、荷物を預けた際に傘の貸し出しもしてくださいました。
朝ごはんも大変美味しいです。部屋の広さは他のホテルよりも広いので、ゆったり過ごせます。
次回もまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月05日 20:02:15
-
平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 08:10:28
-
チェックインから対応が良く、ルームサービスを頼んだ際も、忙しい時間帯にも関わらず、快くスピーディーに、対応していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月03日 18:05:26
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する大変嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 11:34:40
-
今回の目的地に近かったですし、近くに商業施設も沢山あってとても便利でした。
スタッフさんのサービスも素晴らしかったとおもいます。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月02日 14:52:24
-
このたびは、横浜ベイホテル東急をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
是非また機会を見つけお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ようこそYOKOHAMA】みなとみらいに泊まろう！ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 02:01:30
-
誕生日に使いました。高級感溢れていて、お風呂もお部屋も良かった。バルコニーの席も良かった。土日はやはり値がはる、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜ベイホテル東急 2023年07月12日 16:10:17
-
この度はお誕生日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回も大切な記念日等に是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ようこそYOKOHAMA】みなとみらいに泊まろう！ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブキングベイビュー】
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royal888さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- royal888さん [40代/男性] 2023年06月01日 17:36:43
-
対応もよく良かったのですがお風呂の排水溝のつまりかなにかで洗面台の下のほうまで水があふれてきて大変でした。深夜でしたので連絡はできませんでした。点検をした方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年06月01日 19:38:36
-
このたびは、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中はお風呂の排水溝から水が溢れだし、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。次回は同様の不備がございません様、清掃後の点検を徹底致してまいります。どうかこれからも引き続きご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
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かだあはそさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- かだあはそさん [40代/女性] 2023年05月22日 06:57:44
-
バルコニーからコスモタウン、ベイブリッジなど横浜の夜景を独り占めできます。バルコニーには椅子とテーブルがあり、夜景を見ながらお酒も飲めます。食事なしプランにしましたが、食事をするところはたくさんありすぎます。選びきれないほど…。室内は、綺麗に清掃されていました。お風呂ですが、外国使用なのか日本人の私たちには使いにくかったです。浴槽が洗面台のところにあり、シャワーカーテンがなく、シャワー室とトイレがその横にあります。なので、身体を温めるだけでした。アメニティは、化粧水等まで揃っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月22日 19:20:19
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう改善に努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 19:14:06
-
スタッフのみなさんはとても親切で感じが良く、客室もとても良かったのですが、洗面台が使いにくかったのだけが残念でなりません。
洗面台で水を出す時、蛇口のレバーが小さくてとても回しづらく、洗面台も浅すぎて洗顔するのが大変でした。
改善をご検討頂ければとても嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月16日 17:47:47
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊頂いたお部屋の洗面台に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は関係部署にて検討し、全てのお客様が快適にご利用頂けます様に改善致してまいります。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 23:17:43
-
２回目です。予想より朝食の質（色々新鮮で、食材も美味しかった）が高くてよかったです。
部屋にいても静かで穏やかに過ごせます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月11日 13:26:23
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご朝食に関する嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足頂ける美味しいお食事がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付プラン超早特
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン シティビュー】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:00:56
-
ゴールデンウィーク期間でしたので早めに予約してもそれなりの価格にはなってしまいましたが、満足度は高いです。周囲のホテルもあちこち過去に利用させていただいてますが、やはりトータルで考えるとこちらを選択したくなり数回目のリピートです。ちょっとした外出は勿論ですが、非日常を満喫しにのんびりする為に行きたい方にもお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月07日 16:53:41
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平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン超早特【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
サービス5
テルちん3614さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- テルちん3614さん [60代/男性] 2023年04月25日 15:55:00
-
スーパーセールのプランのせいか、部屋からの景色はガッカリでした。
あと、シャワー使用しましたところ、隣のトイレまで濡れてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月25日 17:29:20
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けず残念でなりません。次回のご予約時にはご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので是非、宿泊予約にお問い合わせ頂ければ幸いです。今後共ご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 13:32:06
-
部屋が綺麗でとても良かったです！ただ、シャワールームの隙間から水が漏れ、トイレ側に流れ水溜まりができ困りました。
スタッフさんがすぐに対応して下さり大変助かりましたが、出来れば注意書きなどあれば嬉しかったです。
スタッフさんの対応がとても良かったので、また利用させていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年03月27日 14:53:48
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが今回ご宿泊頂いたお部屋のバスルームの点検不備により大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後は同様の不備がなき様に徹底致してまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
[エグゼクティブキングベイビュー]にしては少し部屋が小さかったが、眺めもよく、立地もよく、朝食は大変おいしかった。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋やご朝食に関するご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける快適なホテルを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。