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ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ・お客さまの声
総合5
施設・サービス問題はありません、すごく気持ちよく過ごさせていただきましたただ何かイベントでもあったのでしょうか?夕食時従業員さん達がバタバタしていて落ち着いて食べれませんでした怒って帰られるお客様もおられましたそして、他のお客様ですが同伴の3歳~5歳くらいのお子様2名が私たちの席、他数名の席のまわりを走り回っていました、走り回った挙句何か食べ物をのどに詰まらせたのか大騒ぎに。せっかくの夕食なのに他のお客様の為に少し配慮が足りないと思いました
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この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食時に対応につきましては大変申し訳ございませんでした。本来ならばゆっくりお食事していただけるようにサービスしなければいけないのに、不手際ばかりの姿をお客様にお見せしてしまい深く反省しております。今後はこのようなことが起きないよう、スタッフ一同話あって改善してまいります。またニセコにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。
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星野リゾート トマム ザ・タワー(北海道)
2.0
投稿日:2013-08-27 16:44:23
ヒルトンニセコビレッジ(北海道)
5.0
投稿日:2012-11-08 20:50:30
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森(北海道)
投稿日:2012-11-08 20:44:34
河口湖温泉 富士レークホテル(山梨県)
投稿日:2010-03-02 19:52:41
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総合5
ねこねこ123さんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ
施設・サービス問題はありません、すごく気持ちよく過ごさせていただきました
ただ何かイベントでもあったのでしょうか?夕食時従業員さん達がバタバタしていて落ち着いて食べれませんでした
怒って帰られるお客様もおられました
そして、他のお客様ですが同伴の3歳~5歳くらいのお子様2名が私たちの席、他数名の席のまわりを走り回っていました、走り回った挙句何か食べ物をのどに詰まらせたのか大騒ぎに。
せっかくの夕食なのに他のお客様の為に少し配慮が足りないと思いました
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この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご夕食時に対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
本来ならばゆっくりお食事していただけるように
サービスしなければいけないのに、不手際ばかり
の姿をお客様にお見せしてしまい深く反省して
おります。
今後はこのようなことが起きないよう、スタッフ
一同話あって改善してまいります。
またニセコにお越しの際は当ホテルをご利用
いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。