この度はアークホテルロイヤル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご帰宅後のお忙しい中ご寄稿くださり重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉にスタッフ一同嬉しく思います。
繁華街から徒歩圏内で、食事や買い物にも便利な立地は当ホテルの自慢の一つでございます。

今後ともより良いサービスの為に精進して参ります。

ご来福の際は、またアークホテルロイヤル福岡をお選びいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お体ご自愛下さいませ。

アークホテルロイヤル福岡

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきました事を、心よりお礼申し上げます。

当ホテルはご宿泊いただきますお客様皆様に、ウエルカムドリンクをご用意しております。
福岡産のミネラルウォーターとホットコーヒー・紅茶の3種類ではございますが、大変ご好評をいただいております。

コーヒーをお気に召されたようで幸いでございます。

その他、ロビーにはコミックコーナーやシャンプーバーもございます。

今後もより良いサービスを提供できる様、お客様のお声を参考に、努力して参ります。

また福岡にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければと存じます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのハリウッドツインルームは、ベッド2台をつけておりまして、お子様連れのお客様に好評を頂いております。

またお子様連れのお客様には、ホテルオリジナルのキッズアメニティーをお渡ししております。

この度は空調が効いていなかったとの事で、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

当ホテルの空調は一括空調でございまして、その日の天候や気温を考慮し、空調管理をしておりますが、寒い思いをさせてしまった事を、お詫び申し上げます。

今後もし同じ様な事がございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。空調の調整や毛布の貸し出し等、対応をさせて頂きます。

またユニットバスの匂いのご指摘も頂き、お恥ずかしい限りでございます。今一度清掃時に気を付けて確認して参ります。

当ホテルは天神の繁華街より多少離れた場所にございますが、近隣には飲食店やイオン等もございます。

テイクアウトできるお店の案内のご提案を頂きました事は、今後の参考にさせて頂きます。コロナ禍での良き案だと、スタッフ同士で話しておりました。貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましてありがとうございました。

次回福岡にお越しの際も、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでのご宿泊がお客様にとって満足のいくものとなり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもサービス向上に努めて参ります。
お時間を頂戴してのご投稿有難うございました。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお気付きの点はございませんでしたでしょうか。ご希望やご意見等ございましたらお気軽にお申しつけいただければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお時間を頂戴してのご投稿有難うございます。

今回は10年ぶりのご宿泊との事でございましたが、大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じております。さまざまなサービスをお褒め頂いておりますが、お客様がおっしゃる通り、スタッフの接客は当ホテル自慢のサービスでございます。気持ちよくお過ごし頂けるようにお客様とのコミュニケーションも大切にしております。

ご朝食につきましてはコロナの関係で縮小し、小鉢スタイルのバイキングを行っております。早くコロナが収束して通常の和洋食バイキングに戻れることをスタッフも願っております。

また福岡にお越しの際には是非当ホテルのご利用をお待ちしております。最高のおもてなしでお客様をお迎えいたします。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は浴室につきまして、ご期待に添えず変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフへの温かいお褒めのお言葉と「朝食のパンがおいしかった」という嬉しいお言葉をいいただき、ただただ申し訳なさと悔しさを感じております。
今回の貴重なご意見は、清掃担当者並びに清掃の責任者に申し伝え、今後の日常点検、定期点検を、今一度、見直すよう周知しております。
今後このような事のないようスタッフ一同で周知徹底していくと共に、迅速にお客様のご要望にお応えできるよう、意識向上を心がけて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますのでどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「ホテル朝食は、ビュッフェが楽しみ」とのことですが、コロナ感染対策の為、お膳出しでのご提供になったことが大変心苦しく思います。
そんな中、より美味しくご提供できるよう工夫し、ご満足いただけるよう日々精進致します。

客室やフロントの清掃に関するお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
快適にお客様にお過ごしいただけるためには、まず「清潔であること」が大事だと考えます。
今後も換気には徹底し、清潔感のあるホテルであるよう心がけてまいります。

当ホテルの立地は、「地下鉄天神駅」から徒歩約7分、バスや電車で様々な福岡の観光地に足を運ぶには最適な立地です★

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒くなってきましたので、お体ご自愛下さいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、数あるホテルの中よりアークホテルロイヤル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミもお寄せ頂きまして大変ありがとうございます。

さて混雑時の対応でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後はそのような事の無い様、フロントスタッフ全員でミーティングを行い改善致します。

それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
何かお気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
再びお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
蒸し暑い日がつづいておりますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ
。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ツインのお部屋に空きがございましたので、ご案内させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。
当館では、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、日々考えをめぐらせております。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
お客さまからの嬉しいお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
「また利用したい」そう思っていただける事が私どもにとっては何より嬉しい事です。
また、ご多忙の中ご寄稿くださり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠に有り難う御座いました。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは家族連れのお客様にもご利用しやすいように、小学生のお子様まででしたら添い寝対応を行なっております。また、ファミリープランというものをご準備しておりまして、添い寝のお子様２名様まででしたら朝食は無料でお召し上がり頂けます。
和洋食のビュッフェ形式でございまして、博多名物の明太子や筑前煮、もつ鍋など朝から元気が出るようなメニューを取り揃えておりまして、お客様に大変ご好評を頂いております。

お車は提携の駐車場にお停め頂くと、フロントにて割引をさせて頂いております。
週末や休日などは満車になってしまう場合がございますので、今回は駐車場に空きがあったご様子で安心いたしました。

当ホテルの周辺にはラーメンを始め、水炊きやもつ鍋、新鮮な海の幸が味わえる居酒屋など沢山の飲食店が軒を連ねております。屋台も徒歩圏内にございますので、食事を済まされてからホテルへすぐ戻って来れますので夜遅くまでお食事をお楽しみ頂けます。
ホテルの近くには提携の温泉施設もございますので、旅の疲れをごゆっくり癒して頂けます。ご満足して頂けて何よりでございました。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はサービスにつきましてご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。この場をお借りしお詫び申し上げます。
今後は皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、より一層気を引き締めて参る所存でございます。
またお近くにお越しの折には、私どもアークホテルロイヤル福岡天神に足をお運び頂けましたら幸いでございます。

ご帰宅後のご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
寒い日が続きますのでご自愛の上お過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用頂きました【素泊まり】シンプルプランは、リーズナブルな価格でご宿泊でき、大変ご好評を頂いております。また、近隣にはコンビニエンスストアやイオンもあり、繁華街から多少離れておりますが、交通の便も良く、静かにお過ごし頂ける立地でございます。
決して新しいホテルとは言えませんが、お客様にまたお越し頂きたいと思われる様なホテルを目指し、従業員一同、日々努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。
本当に申し訳ありませんでした。
今後この様なことのないよう、清掃・設備面での確認の徹底に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、スタッフへの励ましの言葉、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご帰宅後のご多忙の中、ご投稿お寄せいただきましてありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮に感じております。
当館は、最寄り駅や天神の繁華街へのアクセスが非常に良く、立地面でもお客様にご好評いただいております。
朝食に関しましては、お客様の大切な一日の朝を元気にスタートしていただくべく、種類豊富に品数をご用意いたしております。
焼き立てパンやカレーなど、飽きさせないメニューを多数取り揃えておりますので、次回もおいしくお召し上がりいただけるかと存じます。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中のご寄稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見致しました。
中でも、お褒めいただきました朝食は、当館の自慢の一つです。
博多名物もつ鍋は、お出しした瞬間すぐになくなってしまう程の人気メニューです。
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
福岡ならではの明太子や筑前煮、焼き立てパンや朝カレーなど全40種以上の和洋食を毎日ご用意しております。
季節によって新しいメニューをご準備してお待ちしておりますので、是非ご賞味いただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、誠にありがとうございます。
再びお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多々いただき、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神へのご宿泊、誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ただ、ウォシュレットの調子が悪かったという事でご不便をおかけし大変申し訳なく思います。
日頃より清掃時の点検・定期的なメンテナンスを行っておりますが、今後はこのようなご指摘を頂かないよう十分注意して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテルロイヤル福岡天神

こばっちjsf55様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお褒めのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
当館は立地の良さもさることながら、食べ過ぎてしまったと最高のお褒めの言葉をいただきましたご朝食も自慢の一つです。
中でも2種のカレーは当館の総料理長監修で、スタッフもおすすめの一品です。
福岡ならではの明太子はもちろん、筑前煮など全40種以上の和洋食を毎日ご用意しております。
全４０種以上のメニューは季節によって内容が変わりますので、また福岡にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
こばっちjsf55様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒さが一段と厳しくなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神