立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 16:11:33
-
9/22 宿泊しました。
立地が良く 宿泊料金も安くて大変良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2015年09月27日 12:02:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けるホテルになるよう、
今後もお部屋、サービス、価格設定、朝食など
お客様の立場で考え、努めてまいります。
お忙しい中、クチコミに投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月26日 22:40:37
-
フロントで、晩ご飯のお勧めを聞いたら、丁寧な説明をいただき助かりました。
パソコンデスクが、プレゼントベッドを動かさないと座れなかったので、その項目だけだけマイナス2で。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2015年03月12日 18:34:26
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントではお客様のご要望によってたくさんのお勧め出来るお店があるので、次回お泊りの際も是非お尋ねくださいませ。
お部屋に関しては、お使いにくく申し訳ございませんでした。
今後、椅子の変更も含めて至急検討致します。
ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
wakachan0419さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- wakachan0419さん [40代/男性] 2014年09月23日 00:00:12
-
9/17~5連泊しました。
いろいろな面倒なお願いにも快くご対応いただき、大変助かりました。
立地も良く、徒歩10分圏内に何でもあったので、かなり使いやすいホテルでした。
部屋のWiFiも快適で、スマホも快適でした。
強いて言えば、水回りが古いままであること。
そして、入口付近の音漏れが激しいこと。
向かいのお客さんがうるさかったのもありますが…
食事は洋食にもう少しバリエーションがあってもと思いますが、味は十分。
ビジネス利用にはちょうどよい感じでした。
次の出張も利用する予定です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年09月23日 17:32:10
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また音に関しては大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内を徹底するとともに、スタッフの巡回も行うように致します。
お食事にに関しても今後の参考とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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立地5
食べかけリンゴさんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 食べかけリンゴさん [40代/女性] 2014年08月31日 17:12:23
-
3泊使わせていただきました。ひとつだけ残念だったのは、シャワーカーテンの下の方にカビがはえていて気持ち悪かったことです。帰りにフロントにお伝えしてきました。それ以外はお掃除もちゃんとしてあり、フロントの方の行き届いた丁寧な対応であたたかく接していただいたことで、気持ちよく使うことができました。建物自体は古いですが、リピートしてもよいと感じます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年09月01日 10:28:54
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、シャワーカーテンの件に関しては、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に全室チェックをし、今後同じ事が起こらぬよう最善を尽くします。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブル(喫煙)ルーム】
立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 16:33:03
-
仕事で利用しました。
天神に歩いていける距離で便利でした。
お部屋は問題のない広さです。
ホテルが提携しているマッサージを利用しましたが、非常にくつろげました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年08月11日 20:20:17
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋やマッサージ等にご満足頂き、ありがとうございました。
天神の中心地までは約5分ほどの距離となっており、便利な立地にございます。
ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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くりくりくりくりくり9126さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2014年07月18日 13:28:17
-
施設自体が古いですが、部屋はしっかりしています。ただ、風呂とトイレのにおいがよくなく、そこは改善点だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年07月27日 10:30:36
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また浴室の臭いに関してご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、業者とも話し合い対策を練っておりますが、至急に改善を致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月05日 14:20:03
-
チェックアウト時間に荷物を預けに行ってしまいましたが快く預かっていただけました。
チェックインした後すぐにシャワーを浴びてしまったため夜中にもう一枚のタオルを希望しましたがこちらもすぐに対応して頂けました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年06月09日 17:47:47
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊ではスタッフの対応にご満足頂き、重ねて御礼を申し上げます。
私共では接客サービスお客様評価NO1を目指して、これからも努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 18:22:14
-
価格に対し、すべてにおいて質が良いです。朝食も種類が豊富で無料の新聞も嬉しかったです。
建物・作りは少し古いかと思いますが、全く気にならない程度です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年05月02日 12:39:01
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も朝食やその他のサービスに関して、多くのお客様のご意見を伺いながら、ご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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優勝ばんざいさんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 優勝ばんざいさん [40代/男性] 2014年04月15日 19:36:56
-
天神に近くていつも利用をしています。
また是非とまりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年04月19日 11:29:50
-
いつもアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご満足いただけるよう、今後も接客サービス・お客様評価NO1を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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優勝ばんざいさんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 優勝ばんざいさん [40代/男性] 2014年04月15日 19:36:21
-
博多出張の時はいつも使用させていただいてます。
また是非、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年04月19日 11:29:28
-
いつもアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご満足いただけるよう、今後も接客サービス・お客様評価NO1を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 23:06:00
-
仕事上の目的地が近いため、宿泊致しました。施設等は問題ありませんが、備付けの歯ブラシの毛が抜けて、歯磨きがしにくかったのとサービスのコーヒードリップは、余り美味しくありませんでした。しかし、今後共、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年03月27日 19:14:19
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また歯ブラシの件に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。製品をもう一度確認致します。
また、お試し期間中でのドルチェグストもお気に召して頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
しかし、今後もご利用下さるというお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月16日 13:09:10
-
全体的満足でしたが、サービスのお茶(ティーバック)などが一つしか無かったり、石鹸がなかったり、サービスの心があまり感じられなかった。というよりも、経費削減感がとても感じられてしまいました。料金が安いので仕方ないとも思いますが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2014年02月17日 19:53:31
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊ではサービスの心があまり感じられなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
現在、客室アメニティに関しては見直しを行っており、ドリンクサービスも含めて至急検討を行って参ります。
これに懲りず、これからもアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月09日 20:54:41
-
天神ショッパーズから近くで、バス停もちょっと歩けばあり、
コンビニも近いし、大変便利。部屋もベッドも十分広い。
天神地区でコストパフォーマンスを求めるならここかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年10月27日 11:06:51
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共では天神の大通りより1本中に入っておりますがお客様の仰る通り、街中にありながら静かな場所にございます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 19:32:25
-
天神の繁華街がすぐ近く、夜の飲食、付き合いに便利です。天神を楽しむにはよい立地。
ホテルの部屋はそこそこの広さ、小奇麗でベッドの幅が広くゆったり眠れました。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年10月27日 11:20:45
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共では天神繁華街にも近く、それであって静かな場所に位置しております。
お部屋やベッドに関してもご満足頂きありがとうございました。
また福岡へお越しの際には、是非アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
ior77さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ior77さん [40代/女性] 2013年09月13日 01:58:07
-
地下鉄空港線での移動が非常に多い出張だったため、地下鉄空港線天神駅からほど近いこちらのホテルの立地は都合がよかったです。
ホテルは古く、部屋も狭いですが、値段相応といったところ。
古いですが清掃がきちんとしてあり、清潔でした。スリッパも、使い捨てのものと、何度も利用するものと2種類から選ぶことができました。
エアコンの細かい調節ができず、快適な温度を保つことができませんでしたが、値段を考えると目をつぶれます。
浴室がちょっと臭いました(シャワーカーテンと、下水の臭い?)。建物の構造上、難しい部分もあるのかもしれませんが、改善されるといいなと思います。
褒め言葉になってないかもしれませんが、ビジネスホテルにしてはスタッフの対応が非常に良かったです。
常に笑顔で、少しでも待てば「お待たせしました」の声かけ。「お帰りなさいませ」「行ってらっしゃいませ」もありましたし、こちらから「荷物を預かってください」という前に、「荷物をお預けになりますか?」と尋ねてくれました(チェックイン時、チェックアウト時2回とも)。
ホテルの値段が安くなると、スタッフのレベルが目に見えて下がってきますが、こちらのスタッフには感心しました。機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年09月19日 19:11:36
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただきました通り、私共のホテルは多少古くなっておりますが、清潔感だけは失わないように気を付けております。
また配管からの臭いに関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適なお部屋を提供出来る様、今後とも模索し、原因を探して参ります。
またスタッフの接客のレベルに関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
私共ではスタッフ一同で接客サービス、お客様評価NO1、に努めております。
今後とも是非、アークホテルロイヤル福岡天神をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
くりくりくりくりくり9126さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2013年07月17日 20:23:03
-
施設自体は古いが、きれいに清掃されています。朝食はバイキングでしっかりとることができありがたいです。また機会があれば宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年08月13日 14:10:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を賜りまして、
とても嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
お客様にまた宿泊したいと思って頂ける事を
目標に、スタッフ一同励んでおります。
現状に甘える事なく、これからもまた泊りたい、
また朝食を食べたいと思って頂けるように、
満足して頂けるホテル作りに努めてまいります。
またご宿泊して頂ける事を、従業員一同
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミに投稿して頂きまして
ありがとうございます。
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立地5
くりくりくりくりくり9126さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2013年04月02日 18:34:27
-
初めて宿泊しました。部屋も広く清潔にしてありますが、施設自体が古い印象です。ただ朝食のバイキングはしっかりしており、満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年04月02日 23:26:57
-
この度は、数多くのホテルから
当館を見つけて頂き誠にありがとうございます。
ご多忙中の所貴重なお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
歴史ある当ホテルですが、
「お越し頂くお客様に、安心してゆっくりとくつろいで頂きたい…。」
そのような思いで従業員一同お客様をお迎えしております。
約30種類以上もの朝食バイキングも、従業員の声やお客様の声から健康ドリンクコーナーも出来ました。活力アップの為に欠かせない朝食、
よりお客様にご満足頂けますよう、
今後も内容の充実に努めて参ります。
福岡にお越しの際は、ぜひ常宿のひとつとして
お選び頂けると幸いです。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
くりくりくりくりくり9126さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2013年04月02日 18:29:42
-
朝食がバイキングで、かなりの品種があり満足でした。建物自体は古いかんは否めずですが、清潔に掃除してありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年04月02日 23:02:56
-
この度は、多くのホテルの中から
当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を
頂き、重ねてお礼申し上げます。
約30種以上のメニューにて、福岡の名物
辛子明太子も含めた朝食バイキングは、
多くのお客様に評価を頂いております。
4月で22年目を迎えますが、
お客様にとって心地の良い空間を提供することが使命だと考え、より清潔・安心・安全なホテルであるよう今後も精進して参ります。
ご多忙中のところ、貴重なお声を頂き
ありがとうございました。
またお気づきの点ございましたら
何卒、宜しくお願い致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 19:55:12
-
時期の割には安く、場所も良く、チェックアウトもゆっくりで良かったのですが、二人で泊まるプランに対してアメニティが全て一人分だったのが残念でした。
ただ、お願いしたら一応ちゃんと持ってきてもらえたので、とりあえず「苦情」ではなく「感想」に投稿します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年01月04日 22:26:43
-
この度は、数あるホテルの中から、
当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊時、客室アメニティの不備があり、
大変申し訳ございません。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後はよりいっそう漏れのないよう、
徹底した確認を行って参ります。
次回のご宿泊の際は、
お客様に少しでも快適に過ごして頂けるようなお部屋のご提供に努めて参りますので、ぜひまたお越し下さいませ!!
本年も当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ホテル名称変更キャンペーン☆アークホテルロイヤル福岡天神☆曜日&20室限定プラン♪秋得・紅葉
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙) 16.5平米 ベッド幅140センチ】
立地5
くりくりくりくりくり9126さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
天神駅から約10分と便利な場所にあります。今回は食事をとりませんでしたので評価不能としています。施設自体は古いですが、きれいに清掃されておりよかったです。
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平素より当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りまして、嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
お客様に便利と思って頂けて、大変光栄でございます。
バス停も近くにございますので、ビジネスのお客様にも
観光のお客様にも便利な立地でございます。
またお部屋の清掃につきましてもお言葉を頂き、
清掃スタッフを含め大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足して泊まって頂けるホテル作りに
精進してまいります。
お忙しい中、クチコミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。