リピーターです＾＾　今回は家族３人で宿泊。３人で泊まるのは初めてだったのでベッドをどのように配置して下さるか気になりましたが、快適に寝られるようにして下さり１つ目の感動！
何度かお邪魔しているのでチェックインの時もスムーズに対応して下さり、「いつもご利用ありがとうございます」と気持ちのいい対応に２つ目の感動！
ただ今回は少し気になる点があったのでお気に入りのホテルの為に申し上げようと思います。
部屋の窓際のテーブルの上が汚く、物を置く気になれませんでした。他の方のコメントにも多々ありましたが、何十年か経っているので仕方がないことではありますがお風呂が清潔感が少しマイナス。洗面所には石鹸がありましたがお風呂になかったので普段使い分けている私共には２つ欲しかったです。電話したらすぐ持ってきて下さったのでOKですが。。
一番残念だったのは朝食。前回初めてノルマンディを利用。お食事も美味しく、スタッフの方もコーヒーを言わなくてもよく見ていいタイミングでつぎにきてくれたのですが、今回は呼ばないと来ないし、つぎやすいように少しカップを動かしただけなのに「そのままで！」と少しきつい言い方をされ、食事には大満足でしたが対応にはちょっとがっかりしました。前回とスタッフが違っていたので仕方ないかも。。ですが次回は食事にも対応にも満足したいです！
でも全体評価は本当にいいホテルでまた行きたいと思います♪工事中だったので本館が利用できるようになったらまたお伺いします。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月