いつもターミナルホテル松山をご利用頂き誠に有り難うございます。
お褒めいただくことができ、嬉しく拝読させていただきました。当ホテルは、ＪＲ駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
また、目の前の天然温泉には全１７種類ものお風呂がございまして、四国最大のサウナもあり休憩所のマッサージや各種測定器が無料で使用できます。これからの寒い季節はチェックイン後、疲れた体を温めてリラックスするにはもってこいの施設となっております。ぜひ次回もホテルとセットで御利用下さいませ。
お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様に頂戴いたしましたご意見は、すぐにとは参りませんが次回設備投資の際、課題として検討をさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、再度ターミナルホテル松山をご指名下されば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅より徒歩約1分の距離にありまして、ホテル前より空港行きノンストップのリムジンがでております（所要時間15分）。その立地条件の良さには大変ご好評を頂いております。
また、女性へのサービスとしてお配りしておりますレディースセットも役に立ったようでほっと一安心でございます。
お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービス・プラン作りを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅より徒歩約1分の距離にありまして、ホテル前より空港行きノンストップのリムジンがでております（所要時間15分）。その立地条件の良さには大変ご好評を頂いております。が、コンビニ２４ｈ営業のお店まで徒歩で5分ほどかかります。これを改善するべくフロントにてコンビニよりお得な価格でビール・おつまみ等販売しております。
お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービスを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も好立地に甘んじることなく、お値段だけでなくそれ以上の価値のある温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も好立地に甘んじることなく、温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も好立地に甘んじることなく、温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も好立地に甘んじることなく、温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます
私共のホテルは、JR松山駅から「80歩」のところにございますのでアクセスが非常に良く、ビジネスや観光、また空港への朝早いご出発・夜遅いご到着便などに最適な場所に位置しております。
様々な用途に応じましたご利用をしていただければと存じます。
ご朝食も６：４０～ご用意できますので、しっかり食べてご出発いただけます。
お客様より貴重なご意見ご感想を頂き、今後もお客様に満足してご利用頂けるサービスを目指しスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室についてのご指摘を賜ることとなり大変申し訳なく存じております。清潔な施設をご提供することがホテルとしての基本であるにもかかわりませず、清掃と点検が細部まで至りませんでしたことは全くもって汗顔の極みでございます。ご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのなきよう日々の清掃とともに定期点検を強化して参る所存でございます。ご不快の念をお与えいたしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
未熟な私どもでございますが、お客様にご満足いただけるサービスと環境をご提供できますよう精進して参る所存でございますので、末永くお引き立て賜りますよう伏してお願い申し上げます。

いつも、ターミナルホテル松山をご利用戴き誠にありがとうございます。
ご丁寧にご投稿まで下さり、またご利用いただけるとの嬉しいお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後ともお得なプランをご提供して参りたいと存じますので、引き続きビジネスの拠点にご利用賜りますよう宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご存知のとおり幣ホテルはＪＲ松山駅前に位置しておりますので、今後も便利にご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお役に立てますよう、より良いサービスを心掛けスタッフ一同努めて参りますので、次の機会にもご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は、我々ホテルで働く者にとって大変貴重なものと考えております。 お客様の目線にたち、ひとつひとつのサービス等を改善してゆきます。
次回もご宿泊の機会がございましたら、ご意見・ご感想頂ければ幸いです。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も好立地に甘んじることなく、温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございます。
次回お越しの際も当ホテルを拠点に、愛媛の味覚と松山の街をお楽しみいただければと思います。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、またご感想まで頂きまして誠にありがとうございました。
湯温の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。復旧致しましたのがPM11：30頃でございました。
日頃より、お客様に気持ち良くお過ごし頂く為、設備等に関しましてはチェックを怠らぬ様心掛けてはおりますが、突発性の故障等もございますのでその際はご遠慮無くお申し付け下さいませ。
これに懲りませず、今後も当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、またご感想も頂きまして誠にありがとうございます。
このようにお客様から直接いただくご意見やご感想は、私共にとりまして大変貴重であり、スタッフの糧でございます。
今回、お連れ様とお部屋の階が同じに出来ず大変申し訳ございませんでした。通常でしたら、同フロアーにさせていただいておりますがお部屋のタイプによっては、各フロアー1室の場合や満室の場合同フロアーに出来かねることがございます　ご了承下さいませ。
2つ目の温泉の場所ですが、フロントの案内不十分でご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事の無きよう、お客様の目線にたちひとつひとつのサービス等を改善してゆきまます。
次回もご宿泊の機会がございましたら、ご意見・ご感想頂ければ幸いです。
御感想ありがとうございました。