この度はターミナルホテル松山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともターミナルホテル松山をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より「ターミナルホテル松山」に御宿泊いただき誠に有難う御座います。
朝食につきましては「やさしい味のある手作り」をモットーにお客様にお楽しみいただきたく、ご用意しておりまして多くのお客様に好評いただいております。量につきましては、検討させていただきます。
今後もお客様方の御意見を参考により良い商品やサービスの提供に努めさせていただく所存でございます。
今後共、ターミナルホテル松山を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しましてご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。お客様が満足していただける物をご提供出来るよう今後も邁進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
アメニティに関しましても率直なご感想をいただきましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただければ幸いでございます。
快適な空間を提供するべく、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞこれからも、ターミナルホテル松山をよろしくお願い申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

率直なご意見頂けまして重ねてお礼申し上げます。
またご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきまして私共も初挑戦となります故、お客様のお声を元に改善を試みたいと思います。
騒音に関しましてはフロントから注意も行いますので、夜間でもご遠慮なさらずご連絡くださいませ。

お客様が過ごしやすいと感じていただけるような環境づくりに努め
今後も進化していくホテルを目指して精進していく所存でございます。
今後もお気付きの点などございましたらお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただき、また、率直なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
満足度という面でお客様に寄り添ったサービスができずとてもな複雑な思いで拝読させていただきました。お客様からのお声は私どもにとって大変貴重なものでございます。ご意見やご指摘などを参考にさせていただきながらサービス向上に努めて参る所存です。お忙しい中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食はいかがでしたでしょうか。現金払いのプランではございますが、大変お得な“早い者勝ち”のプランでございます。当館目の前には天然温泉の施設もございます。ご宿泊のお客様限定で入浴券を半額にて販売させていただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉まで頂戴し、感激致しております。
今後も「ひとにやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指して精進して参ります。
すぐにとは参りませんが毎年少しずつのリニューアルにも励んでおります、その点ご了承下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中からターミナルホテル松山をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのアンケートやクチコミは私どもにとって大変貴重なものでございます。ご意見やご指摘などを参考にさせていただきながらサービス向上に努めております。

しかしながら、今回ご案内させていただきましたお部屋でダニに刺されたとの事、お詫び申し上げます。
ホテルとしても害虫が出ないように最大限出ないよう心掛けておりますが、害虫の問題は完全に防げない点も正直ございます。
毎日のリネン類のクリーニングと定期的な布団乾燥機の利用また害虫駆除は行っております、リネン業者の方へも保管場所の徹底と運搬車の清掃さらに強化しこのようなことがなきよう努力いたします。

すべてのお客様によりよく快適にお過ごしいただけますよう今後よりいっそう設備メンテ等行いご満足いただけますよう努力して参ります。

お忙しい中感想をお寄せくださり、厚く御礼を申し上げます。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館駅前に立地しておりますので、ＪＲ・高速バス・路面電車・空港・港どちらへ行くにも大変便利となっており多くのお客様に重宝頂いております。
今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館、目の前に「天然温泉喜助の湯」という人気施設がございます。フロントで格安で入浴券を購入することができます。
こちらの施設は、男女ともに内湯・露天風呂・水風呂・セルフロウリュ高温サウナを完備しており、サウナ好きのお客様よりも大変ご好評を頂いております。サウナ神社を玄関に設置し先日リニューアルOPENしたところです。
旅で疲れたら体を癒すにはもってこいの場所となっております。次回ご来館頂いた際も是非ご利用くださいませ。
お勧めさせていただきました居酒屋が閉店していたとの事、把握できておらずお恥ずかしい限りでございます。ご迷惑をおかけいたしました。再度、近隣調査を行いまして情報のあやまりがないようお客様に御足労をおかけしないようにいたします。ご指摘ありがとうございます。

現状に甘んじることなく常に切磋琢磨していきますので、今後もターミナルホテル松山をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館JR松山駅前に立地しておりますので、ＪＲ・高速バス・路面電車・空港・港どちらへ行くにも大変便利となっており多くのお客様に重宝頂いております。
今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、ターミナルホテル松山をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、ＪＲ駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしまた温かい元気の出るお食事などでお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。
立地以外にも心温まるスタッフの対応など、どんどん進化していくホテルであり続けることが出来るようこれからも精進してまいりますので今後もご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

沢山のホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴致しましてホテルマン冥利につきます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指してサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続き御贔屓くださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

最寄りのコンビニにつきましてはJR駅に直結しておりますため夜22時までの営業となっております。大変心苦しく感じておりますが、これとは別の24h営業のコンビニも徒歩5、6分の所に2件程ございます。
甚だ恐縮ではございますが、また松山方面にお越しになられるご予定がありましたら、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご感想を誠に有難うございました。

ターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、当ホテルの立地環境等をお気に召して頂けた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。ＪＲ松山駅をご利用のお客様でございましたら、松山駅を出られますと前方左に見えております。約３分から５分でご到着頂けます。また路面電車の乗り場も目の前にございますので道後温泉、松山市駅、大学などの文教地区、松山城も麓まで城山公園を抜けますと約２０分、麓からからお城のある境内まで約２０分などかなり便利な立地ではないかと自負しております。もちろん松山城へは路面電車10分、徒歩５分にてロープウエイで登ることもできます。
　お部屋の方も水回りを中心に改装をしております。コロナ対策もできる限り実地しておりますので是非またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。今回お客様にお勧めして頂きましたＪＲ松山駅の構内（ほとんど改札の横ですが）「かけはし」というおうどん屋さんがございます。じゃこ天をはじめ、ごぼう天、じゃこかつはもちろん、おうどんもお出汁も讃岐うどんに負けないくらい本当に美味しくて私たちスタッフもオススメのお店でございます。
　当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩3分ながら、繁華街からは電車、車で約10分と離れてはおりますが、私共のホテルの正面に道後行、松山市駅行き、大学等の文教地区の城北廻線の電停、またJRや伊予鉄の各バス停もホテルから見えるところにございますので、かなり便利に松山を巡っていただけるのではないかと自負しております。
　どうぞまた、おうどんやじゃこ天をお召し上がりにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。
　

この度は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。歩きでのお遍路でいらっしゃったとの事でしたが、バスや市内電車、郊外電車等のご利用時のアクセスも良かったのではないかと自負しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

沢山のホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。確かに鉄道のファンの方には最適なホテルかもしれません。南側の上層階でございましたら、JRの駅の構内や伊予鉄道の路面電車など、両方を眺めることが出来ます。
　また、繁華街までは、路面電車で10分程度、徒歩で30分と少々離れてはおりますが、自転車を無料でお貸しできるので、松山城のロープウエイ乗り場までは約15分、道後も約40分位で行くことが出来ますので、季節さえよければ、お勧めです。
　テレビやデスクの位置は、コンパクトなお部屋になっておりますので、どうしても限られてはくるのですが検討いたします。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。