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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:4532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.21
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.32
  • 食事3.86
宿泊年月
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417件中 401~417件表示

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月10日 12:53:55

特に無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ステップイン新大阪東口 2012年05月10日 15:31:48

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北側出口(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、
地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。

さらに当ホテルでは、お得なお値段でご宿泊頂ける宿泊プランを数多くご用意しております。
当ホテルに再びご宿泊の際は、お得な宿泊プランを是非ともご利用下さい。

ご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆当日限定◆JR新大阪駅東口より徒歩2分素泊まりプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル(全室ネット接続無料・加湿器・空気清浄機有)】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月02日 11:06:52

激安のプラン4000円にて宿泊しました。
朝早い出発なので、コレで十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ステップイン新大阪東口 2012年02月02日 22:06:40

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足してご宿泊して頂けるよう従業員一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆当日限定◆ JR新大阪駅東口より徒歩2分!直前割 !素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

もっちぃ13さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

もっちぃ13さん [40代/男性] 2012年01月26日 12:27:49

まず、新大阪駅からすぐは良いけれど、まわりに全く店(コンビニ・食事する店)が一切無く、真っ暗な道を心細く歩く必要があるので、ホテルに着いてから食事・・という方は、覚悟した方が良い。
禁煙ルームだったのだが、やはりにおいが非常に気になることと、線路脇ということもあり、電車の音が気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ステップイン新大阪東口 2012年01月26日 23:59:07

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件、申し訳ございません。今後、清掃時には換気を徹底して参ります。また、気になる方は消臭リセッシュを喫煙室にはお部屋に、禁煙室の方はロビーよりご自由にお持ち頂いております。ご活用くださいませ。
今後もご満足いただけるようなホテル作りに精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素に味自慢のバイキング!プラン●
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

うめまちゃさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

うめまちゃさん [40代/男性] 2011年09月30日 13:25:10

夜遅くの到着で駅からホテルまで行くのに迷いました。近くにコンビニがなく探してやっと見つけられました。QUOカードは良かったが、値段相応の部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ステップイン新大阪東口 2011年09月30日 17:06:13

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分の立地にございます。
コンビニですが、当ホテルより徒歩3・4分の所にココストアとファミリーマートがございます。
ホテル周辺の地図・グルメマップをロビーにご用意しておりますのでどうぞご活用下さいませ。
これからもお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。 
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 
有難うございました

ご利用の宿泊プラン
★出張で得しちゃおう!QUOカード2000円分プレゼント!ご宿泊ぷらん★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 22:09:15

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ステップイン新大阪東口 2011年05月10日 23:35:29

ステップイン新大阪東口をご利用いただき、誠に有難うございます。
これからもお客様がお喜びいただけるホテルをめざして参ります。
またのお越しこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 【ポイント10倍】 春得先取り大バーゲン!楽天ポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

poota500さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

poota500さん [40代/男性] 2010年12月26日 01:06:41

当日急な宿泊には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ステップイン新大阪東口 2010年12月26日 12:40:20

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分のロケーションにあり、急なご出張やご旅行の際にも活用して頂ければ幸いでございます。また客室には140センチ幅のベッドをご用意しておりますので、少しでもゆっくりとお休み頂ければと思います。これからもお客様に快適なひと時を提供できる様、スタッフ一同で努力致します。ご期待下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 23:38:46

11月9日~11日まで連泊しました。直前予約で運良く予約ができてラッキーでした。
新大阪駅の東北側のため、新幹線の改札から遠く
また、開発中の地域のため、コンビニも遠かったものの
やはり駅から近いことが一番。
梅田経由でいろいろなところに行くには
新大阪駅前という立地はベストでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ステップイン新大阪東口 2010年10月13日 16:24:34

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にご宿泊して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR新大阪駅の東口『西淡路一丁目』のお出口より徒歩2・3分となっております。
コンビニですが、当ホテルより2・3分の所に24時間営業のココストア・ファミリーマートがございます。
また当ホテルフロント前にて、カップラーメンや焼ソバ・おつまみなどの販売もございますので、是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に満足してご宿泊して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
えっ!いいの?連泊でこの金額?得々連泊ぷらん☆*:;;:*★*:;
ご利用のお部屋
【【カップルファミリー】◆喫煙のダブルルーム◆】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 20:16:17

駅から近く値段も手ごろなので満足できるものでした。
深夜にチェックインしたのですが駅近のわりには暗くて人影も少なく路地にたむろしている若者がいて物騒な感じがしました。
朝食の値段は手ごろだと思いますが、内容を考えると新大阪駅で朝食をとればよかったかなと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ステップイン新大阪東口 2010年10月08日 18:26:24

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様より「満足」というお言葉を頂け大変嬉しく思っております。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。お客様より頂いたご意見を元に更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。ご期待下さいませ。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素にバイキング!プラン●
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 18:28:06

新大阪駅からちょっとわかりにくかった。
価格面からすれば、コストを抑えるため普通だろう。
ただ、今回は翌日早出であったため、駅近くのホテルで選定したが、通常の出張であれば、もう少しゆったり安眠したので、もう少し高くても違うホテルを使うかなあ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ステップイン新大阪東口 2010年09月21日 14:33:52

ステップイン新大阪東口にご宿泊きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分のロケーションにございます。
また当ホテルの客室ベットには140㎝のポケットコイルスプリングダブルベッドをご用意致しております。
お客様にごゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素にバイキング!プラン●
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 17:51:00

駅からは近いけど、夜遅い時間はちょっとコワイかなぁ~。
部屋の広さのわりにベッドが大きいので、とても狭く感じました。
値段は安いけど、もう泊まらないかも。

【ご利用の宿泊プラン】
【限定3室!】【女性専用!】【プレゼント付き!】あなただけのレディースルーム
♪♯女性限定!禁煙のレディースシングル♪♭

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ステップイン新大阪東口 2010年06月07日 18:24:56

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分のロケーションにございます。ビジネスやレジャーなど幅広く活用して頂ければ幸いでございます。夜にチェックインされるお客様にも少しでも安心してお越し頂ければと思い、ホテル周辺に電飾を設置したりしておりますがお客様のお声を元により気持ち良くお越し頂ける様に努力していきたいと思います。ご期待下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定3室!】【女性専用!】【プレゼント付き!】あなただけのレディースルーム
ご利用のお部屋
【♪♯女性限定!禁煙のレディースシングル♪♭】

立地2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月04日 19:59:53

部屋に電話機がないのにびっくりした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ステップイン新大阪東口 2010年06月05日 19:55:30

ステップイン新大阪東口にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
携帯電話普及にともないまして、当ホテルにはお部屋に電話はございません。
フロントに御用の方は各階にあります内線でお呼び出しお願い致しております。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご理解の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★元気に働いてくれるお父さんに感謝★■ハッピー Fathers Day■期間限定プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機あり)】

立地2

izayoi9さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

izayoi9さん [60代/女性] 2010年03月15日 16:54:50

立地条件、朝食は良いとはいえませんでしたが、フロント(女性)の感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ステップイン新大阪東口 2010年03月16日 14:47:57

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様より頂いたお声を元に更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】JR新大阪駅東口より徒歩2分!大阪へようこそ!プラン
ご利用のお部屋
【♪♯女性限定!禁煙のレディースシングル♪♭】

立地1

zalvorさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

zalvorさん [30代/男性] 2014年06月09日 17:41:15

ホテルは値段相応の普通のホテル。そこは安心していい。
気になったのは部屋の扉が薄い(隙間が空いている?)ようで、
廊下で歩いている音とかがすごい聞こえる。
ということは、逆に部屋の音もだだ漏れということか。

それと、新大阪から近いですが、周りにホント何もない。
何かあるだろうと思って手ぶらで行くと痛い目を見ます。
コンビニも結構歩く。
一応フロントの前でカップラーメンとか売ってますが…

これはホテルが悪いわけではないので何ともですが、
一応立地も点数に入っていたので、書きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ステップイン新大阪東口 2014年06月09日 20:30:00

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回頂きましたお客様のご意見を下に、今後お客様の快適をサポートしていくうえで、サービスの向上における検討課題として参考とさせていただきます。

大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素に味自慢のバイキング!朝食付きプラン●
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機有)】

立地1

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月18日 17:05:44

地下鉄 新大阪東口から2分ですが
人通りもなく怖かった。
この1点でもう泊まらない。
レディスプラン??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ステップイン新大阪東口 2012年11月18日 21:04:50

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口出口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。
コンビニエンスストアも当ホテルより歩いて3分少々の場所にございます。

また全室140cm幅のダブルベッドと32型の液晶テレビもご用意しており、お客様がゆったりゆっくりおくつろぎ頂けるスペースとなっております。

今回当ホテルまでの道のりでご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見は今後の検討課題として充分に対応させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素に味自慢のバイキング!朝食付きプラン●
ご利用のお部屋
【『女性限定』『禁煙』レディースシングル】

立地1

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 21:04:08

男性向けのホテル。女性は泊まらない方が良い。新大阪の駅近でも人気の無いところなので襲われたら逃げれません。男でも深夜は気持ちが悪い感じ。それ以外は問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ステップイン新大阪東口 2012年06月29日 15:05:30

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北側出口(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。

当ホテルまでの道のりの件についてですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様が安心してご宿泊頂ける様に、私共は今後ともサービスの向上に努めて参ります。
是非ともご期待下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆当日限定◆JR新大阪駅東口より徒歩2分素泊まりプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機有)】

立地1

びんぼう旅行者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

びんぼう旅行者さん [40代/女性] 2011年01月03日 12:20:05

交通機関の遅れで予定到着時刻より3時間ほど遅れてた時、電話を入れてくれました。その時は時間遅延で連絡をくれてたと思っていたのですが、駅から近いのに人通りがほとんどなくさびしい道の経路で大変分かりづらい場所にあるということが行ってみて分かり、迷子になっているのを心配されたのではと(実際連絡もらって助かりましたが)。コンビニも少し距離があったので、婦女子は夜出歩きにくいですね。部屋自体はこじんまりとコンパクトにまとめてありましたが、面積に対してベッドが大き過ぎで冷蔵庫が離れていて使いづらかった。今回の価格ならしょうがないかもしれませんが、これ以上ならもっと使いやすい近辺を捜します。ロビーの対応は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ステップイン新大阪東口 2011年01月05日 10:20:49

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分のロケーションにございます。ビジネスやレジャーなど幅広く活用して頂ければ幸いでございます。また夜にお越しのお客様に少しでも快適にお越し頂ける様、ホテル周辺に電飾を設置致しております。イルミネーションを見ながらお越し頂ければ幸いでございます。今回お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上を目指していきたいと思います。ご期待下さいませ。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★年末年始★☆A Happy New Year2011冬得割【早期得割】お年玉プラン
ご利用のお部屋
【♪♯女性限定!禁煙のレディースシングル♪♭】

立地1

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 22:20:08

JR新大阪東口徒歩2分は過大表現だと思います。
新幹線利用のために、できるだけ近い宿ということで宿泊しましたが
2分では厳しい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ステップイン新大阪東口 2009年12月16日 19:05:51

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしていきたいと思います。また少しでもお客様にスムーズにお越し頂ける様、全力で努力していきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定めちゃ得】レッツ Enjoy 【冬得割】プラン!!
ご利用のお部屋
【★喫煙のシングルルーム★(全室ブロードバンド対応)】

417件中 401~417件表示

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