この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にご宿泊して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足してご宿泊して頂けるよう従業員一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく思っております。当ホテルでは全室１４０ｃｍ幅のベッドをご用意しており、少しでもお客様にゆっくりとお休み頂ければ幸いでございます。またバスでは足を伸ばしてお使い頂けると多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様より頂いたご意見やご感想を元に、今後のホテル作りに活かしていきたいと思います。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お越しの際にお客様にご不便をおかけしてしまい大変失礼致しました。東口の出口が２箇所あるため、東口北側階段（西淡路１丁目方面）というご案内をさせて頂いております。楽天トラベルお客様画面に「新大阪駅からステップインまでのご案内」という見出しで、新大阪駅構内からステップインまでの道のりを写真付きで紹介致しております。宜しければぜひご覧下さいませ。また直接お電話頂ければ、ホテルまでの道のりをスタッフがご説明させて頂きます。どうかお気軽にお申し付け下さいませ。これからもお客様に快適なひと時を提供できる様、スタッフ皆で努力致します。ご期待下さいませ。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至急お調べし清潔なお部屋環境でお客様をお迎えできるよう改善して参ります。
また何かご意見・ご感想ございましたらお気軽にお声お聞かせ下さいませ。
これからもお客様に気持ち良くお使い頂ける様精進致します。ご期待下さいませ。
お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足してご宿泊して頂けるホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供できる様に努力致します。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご来館頂き誠に有難うございます。お客様に気持ちよくお使い頂けとても嬉しく思っております。当ホテル特製朝食バイキングはおかげ様で多くのお客様よりご好評頂いております。これからもお客様に楽しみにして頂ける様、真心こめてご用意させて頂きます。ご期待下さいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より大変嬉しいお言葉を頂き有難く存じます。
周辺の飲食店や、コンビニエンスストアにつきましては、当ホテルでは１階ロビーにてグルメマップをご用意致しておりますので参考にご覧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルでは１階のロビーにてアメニティ用品（歯ブラシ、ヘアブラシ、剃刀、ボディスポンジ、シャワーキャップ、ポケットティッシュなど）をご用意しており、いつでもご自由にお持ち頂けます。必要な時にお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。また全室にてCS放送やWOWOWが無料でご覧頂け、多くのお客様から好評頂いております（お子様連れなどでCS放送をご希望でないお客様は事前にお申し付け下さい。チャンネル設定の変更が可能でございます）
これからもお客様に納得して頂けるサービスを提供できる様に努力致します。ご期待下さいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことが起こらぬよう、再度徹底していきたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に満足して頂くことができず申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、より良いサービスを提供できる様スタッフ一同で努力致します。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご質問の件ですが、レディースプランのプレゼントはDHC、靴下、などの内より一点のみのご選択になります。
お客様が楽しみにしておられたのにご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様にベッドをゆったりとお使い頂けとても嬉しく思っております。
お客様により一層快適にご利用頂けるようスタッフ一同努力致します。ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口・北側階段(西淡路1町目方面)より徒歩２分の立地となります。
大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ移動の際、早朝の電車や空港へのアクセスにも活用して頂ければ幸いでございます。
近隣のコンビニにつきましては、当ホテルより徒歩3,4分に24時間営業の【ココストア】【ファミリーマート】がございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご来館頂き誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございます。大阪市内へはもちろん、神戸や京都方面への移動の際にも活用して頂ければ幸いでございます。これからもお客様に気持ちよくお使い頂ける様精進致します。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。