このたびはベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　お客様のご指摘の通り、壁面のキズに関しましては、大変失礼致しました。毎日清掃チェックを行い、不具合箇所に関しましては、順番に補修作業を実施しておりますが、不備がございました。今後、客室チェックを強化し、綺麗なお部屋をご提供出来ますよう、取り組んでまいります。

　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。