札幌からの小旅行にはちょうど良い距離。古いけど静かだし、湯めぐりも楽しい。食事も自分で好きなように鍋を作れたりは本当に楽しい。
のだけど、皿がひとつとして綺麗なものがなく、水洗いしかしてないんじゃないか?と疑ってしまう程のレベル。
飲み放題のプランだったのだけど、好みの問題なのでしょうが、ビールはお世辞にも美味しいものではなかったのが残念。

加えて残念だったのが、倶梨伽羅紋々な方が入浴なさっていたこと。
ちょうど、浴場スタッフがいたので促すと、「はぁ」と気のない返事。
その後も対応した様子がないので、再度促して、フロントに報告に行ったようだが、
即対応できないのは、いかがなものか。
寧ろ、野口観光はそういった方々が利用できる会社で施設なのだろう。と判断されてもおかしくない対応は、今後の利用を考えてしまうことになる。何のために注意喚起をしているのか。
食事皿の件もだが、上記についても対応を改めてお考えいただきたい。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月