予約の露天風呂がゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

６月１６日に宿泊しました。閑静な場所でとても良かったです。受付の方も親切で一時間早く着きましたが、談話室で待たせて戴きました。湯の坪街道にも近くゆっくり廻る事が出来ました。食事はおいしかったが量が多くて残してしまいました。係の方が笑顔で「残される方もいらっしゃいますよ」と言って下さり少し安心しました。料理少なめのプランがあると良いと感じました。また、誕生日が前日だったのですがワインをプレゼントして戴き感激しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

リーズナブルなお値段で、貸切露天風呂を２度も利用できて良かったです。夜と朝１度ずつのところを、夜２回にしていただいてありがとうございました。とても気持ちよく、いいお湯でした。その他にも、タオルの追加などリクエストに快くこたえていただいて、大変うれしかったです。特に女性の方々が、フロントやお食事処の方など皆さんとても感じがよかったです。ただタオルは、はじめからフェイスタオルは温泉用とお部屋用の２枚あるといいですね。
和室のお部屋は２間つづきで広く、窓から由布岳も見えて快適でした。ただ、お布団に髪の毛がついていたり、こたつの布団に染みがあったりしたので、もう少々清掃が行き届いたらなお良いと思います。
お夕食は足湯席でいただき、楽しかったです。ボリュームもかなりありました。そして朝食の卵ごはんがすごくおいしかったです！
チェックイン後もお荷物を預かっていただいたり、買ってきたロールケーキをロビーで食べさせていただいたりとお世話になりました。本当にいろいろありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2013年02月

娘と親子旅行でお世話になりました。平日だったためか、予約したお部屋よりグレードの高いお部屋に案内していただき、ありがとうございました。広々として清潔で快適でした。夕食は普通でしたが、しゃぶしゃぶのお肉は臭みのない美味しいお肉でした。一人用の小鍋で出されたのですが、固形燃料を追加していいとのことだったので追加しました。デザートのシャーベットが美味しくてさっぱりいただけました。お店の方がとても感じの良い方でした。お風呂も清潔で掃除が行き届いてると感じました。朝食も内容は普通でしたが、卵かけご飯、美味しかった。由布岳を眺めながらの朝食は気分が良かったです。あと、お昼ご飯を食べれるお店について質問したのですが、丁寧に教えてくださいました。チェックアウト後も数時間車を置いて散策できますし、場所もすぐにわかりました。人にお勧めできる宿だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大通りから宿までの道は車１台がやっと通れる程度の道しかないので注意が必要です。
（湯の坪横丁を横切る必要があります。）
貸切風呂には体を洗う場所が１つしかなく、家族風呂としては設備不足かなと思いました。
料理は料・味共に良く満足しました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年03月

ツインで予約していましたが、お部屋のグレードアップをしてくださったようです。
ネットで露天風呂の予約をしていた時間にちゃんと入浴できましたし、夜と朝とでは違う露天風呂に入れました。
他人を気にすることなく、のんびりとできました。
夕食等、セルフ的な宿ですがとても感じの良い応対をされ、自分のペースでのんびりできました。
コストの面からも十分満足です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

9月21日に宿泊しました。サービスが良かった。部屋も良かった。ただ、自分で選んでおいてこう言うのもおかしいのですが、すきやき鍋は少ししつこい感がありました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

お部屋がたまたまあいていたみたいで、ワングレード上の部屋へと案内して頂けました。
旅館の方の対応も素晴らしく、大分産のステーキも美味しかったです。
掛け流しの温泉も気持ちよく入れましたし、お風呂あがりのマッサージ機も身体をほぐしてくれました。由布院の駅からもタクシーでワンメーターでいけますし
アクセスも良いです。また機会がありましたら訪れたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

　部屋も普通の洋室に３畳くらいの畳のスペースもあり、大変くつろげる作りになっていた。
　隣の部屋の音はあまり気にならなかったが、廊下での話し声や歩く音が少し気になった。原因としては、扉が薄いのか、隙間が空いているかだろうがそこまでは確認していない。

貸し切り露天風呂も３種類あり、宿泊当日の夜と翌日の朝に別々の露天風呂も堪能できた。
露天風呂からは、由布岳を望むことができよかった。

宿泊日が、ひな祭りであったため白酒とジュースのサービスがあった。ちょっとしたサプライズでとてもよかった。
部屋は、オートロックではなく、鍵を閉めないといけなかったので、そこの説明があるとよかった。
ＬＡＮがなかったのは残念。

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恋人

宿泊年月

2012年03月

正月に宿泊させていただきました。
すき焼きだけでは足りないかなぁと思っていたのですが以外に満腹になり何よりお肉がすごーく美味しかった。年越しそばもちゃんと用意してあったのが嬉しかったです。
朝食もおせち料理になってあり豪華でビックリしました。
ただ、お屠蘇が用意されていて女将さんらしき方が皆さんの席に回られてたのに、うちだけこなかったのが残念な気分になりました…
でもフロントの方がとても親切で、子供のゆかたが小さかったのにもすぐ気付き、交換してくださったり、絵本を部屋まで借りていってくださいねなどと声掛けをよくしてくださり従業員の接客がすばらしかったです。
子供たちがまたぜひ泊まりたいと言っているので、親としても選んでよかったと思いました！

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家族

宿泊年月

2011年12月

総合評価のマイナス１は
　①部屋からの眺めが良くなかった
　②大浴場が“大”と呼んでいいのか疑うほど狭かった
　③朝食に「パンの用意もあります」はいいが、選べるのは主食のみなので
　　用意されている完全和食の御膳をパンで食べることになった　ため。
それ以外は特に気になることはなく、貸切露天風呂や夕食等は十分満足しました。
特筆すべきはスタッフさんが皆明るく元気で親切で、とても感じが良かったこと。
宿のマイナス点をよく承知していて、その分を一生懸命サービスで補おうとしている、
という感もありましたが、スタッフさんたちには文句なし満点を進呈します。


　　

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家族

宿泊年月

2011年11月

８２歳の母と８５歳の義母を含む大人７名、幼児１名で行きました
東京から帰省した弟一家も同行し、何より高齢で足が不自由な二人に重きを置いて検索したところ、「全館バリアフリー」の文字に惹かれて行ったところ大正解！
室内の至る所も手すりつきで全く安心。母たちはじめ、みんなに喜んでもらえました、
食事もおいしかったです
部屋の畳の古さとこたつ台のチャチさもなんか笑える感じで嫌ではありませんでした？
一番暑い時期に行ったのに寝具が毛布と厚手の掛け布団のみ、というのがちょっといただけない。
綿毛布かタオルケット、薄手の掛け布団があれば文句なしです！
細やかなお心使いも押しつけがましくなくとてもよかったです、ありがとうございました
必ずや、又お伺いします。

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家族

宿泊年月

2011年07月

8月9日に宿泊させていただきました。
クチコミの評判通り大変素晴らしいやどです。
不満点は、夕食の量が少ないこと(私が大食いなだけかもしれません)。
浴室の脱衣所が暑いこと。節電のためか、共用部分は暑かったですが、脱衣所が暑いのは汗かきの私には堪えました。
しかし、素晴らしい旅館であることは間違いありません。自信をもってオススメします。

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家族

宿泊年月

2011年08月

部屋にコタツがあって非常にのんびり出来ました。自分たちで布団を敷くシステムでしたが、かえって人を気にせず過ごせてよかったです。お風呂は小さめの貸切風呂だったので、大人数ではちょっと小さいですが、通常なら問題ないと思います。時間が区切られているので、もう少しのんびり入りたかったです。ご飯は最初は少ないかと思いましたが、結果的にはお腹いっぱいで、メニューも非常にヘルシーでよかったです。

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友達

宿泊年月

2011年03月

大変お世話になりありがとうございました。家族で大変満足致しました。
金鱗湖や湯布院のメイン通りに歩いて２分程度、散歩感覚で本当に最高の立地ですね。又、お迎えいただいたスタッフの皆さんも事務的な感じではなく笑顔で気持ちよくご案内いただき本当にリラックスできました。とくにマニュアル的な接遇ではなくブルゾンのお話を交えながらご案内いただいたりと礼儀をしっかりと弁えながらの接遇は基本がしっかりとされているんだなと感心させられました。
夕食の「すき焼き」も本当に丁寧に準備されており美味しかったです。長男は（10歳）はご飯４杯もおかわりしておりました。こちらのスタッフの方々も本当に笑顔の似合う素晴らしい女性でした。食事を終えお店を出る際も何かしながら見送るのではなく、きちんとした挨拶ができるところは小さなことですが流石です。
最後にお風呂（貸切露天）も家族4人で入るにはちょうど良い大きさで月を見ながらゆっくりと入る事ができました。是非、裏の駐車場も余裕があるので大浴場があるとなお良いと思います（贅沢を言って申し訳ございません）。湯布院にはお墓参りも含め、毎年２～３回ほど行きますのでまたお邪魔します。このたびはありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

両親とその兄弟で利用させてもらいました。一人が車酔いで難儀してましたところ、チェックイン前にもかかわらず、部屋を用意していただき、まことに有難うございました。おかげで、休めたおかげで、美味しい夕食をいただけたとのことです。
　大浴場のシャワー、カランのお湯の出が一定でなく、熱い、冷たいの繰り返しで、弱ったとのことでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月