湯の坪街道からすぐ近く、便利な立地でした。
家族4人で宿泊しましたが、もったいないほど広いお部屋でした。
夕飯も足湯に入りながら、美味しい豊後和牛ステーキを食べ、非常に贅沢な気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

ツインで予約していましたが、お部屋のグレードアップをしてくださったようです。
ネットで露天風呂の予約をしていた時間にちゃんと入浴できましたし、夜と朝とでは違う露天風呂に入れました。
他人を気にすることなく、のんびりとできました。
夕食等、セルフ的な宿ですがとても感じの良い応対をされ、自分のペースでのんびりできました。
コストの面からも十分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

子供の誕生日に家族と両方の両親とで利用させていただきました。チェックインの前やチェックアウトの後に駐車場が使え、大変助かりました。お食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

一人での宿泊でしたがツインの部屋は広々して快適でした。
客室、館内はとても綺麗で接客も良くとても満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

お部屋がたまたまあいていたみたいで、ワングレード上の部屋へと案内して頂けました。
旅館の方の対応も素晴らしく、大分産のステーキも美味しかったです。
掛け流しの温泉も気持ちよく入れましたし、お風呂あがりのマッサージ機も身体をほぐしてくれました。由布院の駅からもタクシーでワンメーターでいけますし
アクセスも良いです。また機会がありましたら訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

豊後牛は、大変おいしくいただきました。
家族も満足し、ゆっくり過ごせました。
但し、宿泊施設のHPを、事前によく確認していなかったことは、こちらの反省点ではありますが、今の時代にカード支払いが出来ない（現地決済は現金のみ）とは思ってもいませんでした。（残念）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

館内は清潔感があり、きれいで、気持ちよかったです。
夕食中はセルフサービスが多かったので、今度はもう少し手が込んだ料理を食べてみたい、と思いました。
利用したのは妻と妻の母親ですので、代理で投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

建物は綺麗だし、フロントの方も感じが良くて、部屋も広くとても良かったです。ただ食事がステーキを自分で焼くとは書いてなかったと思うのですが、焼肉屋みたいにカットしたステーキ肉を自分たちで焼くのはちょっとイメージと違っていました。それならもっと安いプランでも良かったと思います。
貸切の露天風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

貸切露天風呂は良かったのですが、外の風呂が熱すぎて・・・残念！
食事はお肉が美味しくて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

旅館までの道は確かに狭いですが、交通量が少ないのでミニバンクラスの自家用車でも、それほど大変ではないです。
建物はキレイで部屋も清潔感があり気持よく過ごせました。
また、過度のサービスはなく、荷物も自分で運びや布団を上げ下ろししてくれる女中さんもいません。
食事は豊後牛のステーキでしたが、とても柔らかく美味しく量も満足でした。
貸切露天風呂は３つありますが、どれも場所が隣同士近いため、脱衣所や露天風呂内での
会話が丸聞こえでした。

また、宿泊棟ではスリッパなんですが、食堂や露天風呂が別の建物にあるため草履に履き替えなくてはならず、冬季なら防寒するなど面倒な面もあります。

残念だったのが、朝ご飯を食べてから足湯に行ったのですが、お湯が全然冷たく入っていられませんでした。足湯に関しては温泉ではなく、水をボイラーで沸かしているのでしょうか？
風呂は循環ではなく、かけ流しと書いてあり若干高めの温度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

総合評価のマイナス１は
　①部屋からの眺めが良くなかった
　②大浴場が“大”と呼んでいいのか疑うほど狭かった
　③朝食に「パンの用意もあります」はいいが、選べるのは主食のみなので
　　用意されている完全和食の御膳をパンで食べることになった　ため。
それ以外は特に気になることはなく、貸切露天風呂や夕食等は十分満足しました。
特筆すべきはスタッフさんが皆明るく元気で親切で、とても感じが良かったこと。
宿のマイナス点をよく承知していて、その分を一生懸命サービスで補おうとしている、
という感もありましたが、スタッフさんたちには文句なし満点を進呈します。


　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

値段の割には設備もいいです。確かに過剰なサービスは
ないけど、フロントの対応も親切で満足です。
ただ　トイレのタンクの水(?)が流れるような音が夜中も
ずっと響いていたのと、押入れの取っ手部分が壊れたままで
修理したらどうかな？って感じでそこだけがマイナスです。
食事はお世辞でもおいしいとは思えない内容でしたが
安かったので諦めも付きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋がきれいで、食事もおいしかった。また、行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

二度目ですが、前回ビールが大変おいしくて今回も利用させて頂きました、やはり大変おいしく頂きました。その上別メニューも快く対応して頂きありがとうございまた。近くの天ヶ瀬に年二、三回いきますので、又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

義理の両親、子どもと私たち夫婦で宿泊しました。口コミ通りに全館バリアフリーで70代の両親も過ごしやすいようでした。スタッフの方々も気取らず、かしこまりすぎずに気さくに声をかけていただけて応対も良かったです。金曜日に宿泊したので、貸切風呂も二時間ゆったりと借りることができたのも満足です。夕食のちゃんこは量も味も文句なく、みんな喜んでいました。ただ足が悪い両親にとって、食事のたびに履物を変えて移動するのは億劫そうでした。(足が不自由な方はそのままでいいと書いてあり、お姑さんはスリッパのまま移動してました。)　あと一つ、食事に関して言えば子ども用の朝食のクロワッサンサンドは幼稚園児には大き過ぎて食べずらいです。せめてロールパンくらいがいいかと思います。食事を残すのは心苦しいので改善お願いします。(親の目に納得させるのではなく、子どもの目線で献立を考えてください。従業員の方のお子さんに試食してもらって素直な反応を見てはどうでしょうか？)
いろいろと書きましたが、立地もよくスタッフの方の応対もいいのでまた機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

家族4人で利用しました。金鱗湖まで徒歩で15分くらい、商店街までは5分。でも静かで、隣室がうるさいこともなくゆっくりできました。露天は息子と夫がお借りして、気持ちよかったそうです。50分で入れ替わりは厳しかったので(息子と入るのはかわいそうなので）、私は内湯を利用。ちょうど他の利用者がなかったので、ゆっくり入れました。車でしたが、駐車場もあり、チェックアウト後も買い物の間置かせて頂いて、助かりました。
食事は、ステーキを高校生・中学生の息子二人がしっかり満足していました。前菜も多く、私はそちらを楽しませて頂きました。野菜がおいしかったです。
朝食のメニューに洋食が選べなかったため(ご飯とパンは自由に頂けました）、朝はパン派の息子たちはちょっとおかずを残してしまい、申し訳ない気分でした。
和洋室は4人ではもったいないくらい広く、車いすでも大丈夫なトイレがあります。便座からペーパーが遠いのが難でしたが．．．
全体として気忙しさのない、ゆったりした気分になれるところです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

従業員の方々は感じの良い方ばかりで好感がもてました！
余分なところにコストをかけず宿泊費を安くしているのだと思いますが、風呂上りに冷たい水が飲みたくフロントに確認したらそのようなサービスはありませんと冷たい回答・・・（悲）
部屋には暖かいポットしかなかったので聞いたのに・・・
結局は自販で冷たいお茶を買い飲みました。　はじめからそうしていれば良かったのかな・・・・

それ以外は時に不満もなく過ごすことができました。
マッサージ機が無料なのは良かったです！　でもマッサージ機が置いてある部屋が涼しくなかったのは少し不満かな！？・・・

立地はメインストリートから少し入ったところで静かで気に入りました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８２歳の母と８５歳の義母を含む大人７名、幼児１名で行きました
東京から帰省した弟一家も同行し、何より高齢で足が不自由な二人に重きを置いて検索したところ、「全館バリアフリー」の文字に惹かれて行ったところ大正解！
室内の至る所も手すりつきで全く安心。母たちはじめ、みんなに喜んでもらえました、
食事もおいしかったです
部屋の畳の古さとこたつ台のチャチさもなんか笑える感じで嫌ではありませんでした？
一番暑い時期に行ったのに寝具が毛布と厚手の掛け布団のみ、というのがちょっといただけない。
綿毛布かタオルケット、薄手の掛け布団があれば文句なしです！
細やかなお心使いも押しつけがましくなくとてもよかったです、ありがとうございました
必ずや、又お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

子供たちに親切に対応していただき、家族風呂も露天風呂を用意してもらって、とってもよかったです！！
食事は、晩御飯も朝食も満足なんですが、１つだけ最後に嫌な思いをしました！！
朝食の時に、接客の方から説明があって、おかずは用意してくれるみたいなんですが、ご飯・味噌汁・飲み物はセルフになってたんです！！直ぐにおかずも運んでくれると思ってたので、ご飯や味噌汁を入れて待ってましたが、おかずがこない・・・後から来たお客様にどんどん朝食（おかず）を運んで、接客の方に「まだですか？」と聞いても、次々に別のお客さんのところに運ぶので、どうなってるのか？？（フェリーの時間もあって、急いでたので、余計に待てなかったんです！！）７時半からの朝食の時間で、早めの２５分に入ったのに、結局おかずが届いたのは４０分ぐらい・・・＞＜
何度もすみません！！って声をかけるから、接客の方は返事だけして無視・・・
とっても不愉快な思いをして帰ってきました！そこだけ不満でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

メイン通りに近く、散策するには大変良い場所にあります。静かなたたずまいが家族で行くにはありがたいですね。露天の家族風呂を使わせていただきましたが、風が気持ちよくお湯加減も絶妙でした。強いて云えば、部屋にインターネットできる環境があれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月