サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 18:38:32
-
食事も風呂も最高でした。また、食事の時のスタッフが色々と気を遣ってくれて大変満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【毛蟹半身付き】道産の味覚を堪能!夕食は食事処で和食会席膳
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】
サービス5
Tweety7777さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- Tweety7777さん [40代/女性] 2023年03月11日 16:58:14
-
一人旅で利用いたしました。とにかくお風呂が素晴らしいです。洞爺湖を見下ろす感じで露天から湖がつながっている感じが素敵です。この温泉に入るのにまた行きたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】のんびり♪リフレッシュ♪特典付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 19:39:44
-
0歳児と一緒に行ったがホテルマンさんの対応がよかった。また子ども用の入浴椅子もありありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】★30日前迄の予約でお得に宿泊★スタンダードプラン1泊2食/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
サービス5
ポケモンさんさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- ポケモンさんさん [60代/男性] 2022年10月17日 12:32:49
-
今回初めて、中央館に宿泊しました。全国旅行支援割で泊まりました。が、やはり混んでおりました。前回遠くの駐車場にされたので15:30に着くようにしてA駐車場に止まれました。ツインの部屋はトイレ&風呂が一緒で、狭いのが残念でした。お食事は食べ過ぎ注意になるくらい、色々あって、美味しいですね^_^万世閣グループの中でもここが一番種類も豊富で、美味しいです。また利用すると、思います。
ただ、西館の8階のお風呂に中央館の8階から行けず、7階まで降りて、行くのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★花火鑑賞船チケット付き★迫力の花火を目の前で満喫/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
サービス5
ニシイ9640さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- ニシイ9640さん [40代/男性] 2022年10月03日 12:02:22
-
大きいホテルで館内設備が充実しており、満足の宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【洞爺湖ロングラン花火大会】★湖一望部屋をお約束★花火ベストプレイスパック/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
サービス5
SATOKIさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- SATOKIさん [50代/男性] 2022年09月18日 21:23:19
-
毎年利用しています。最上階のお風呂が良いですね。ディナーより朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 14:08:28
-
サウナ上がりに飲めるビールが現金のみなのを教えて欲しかった。飲みたかったけど、お風呂場にお金は持っていかないもんなー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】★60日前迄の予約でお得に宿泊★スタンダードプラン1泊2食/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 20:50:24
-
ゆったりした時間を過ごせた。係りの人が食事の進み具合にあわせて熱々や冷え冷えを出してくれる。
車椅子やビュッフェのカートなど配慮がある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル向け】半個室の食事処で2人の時間を満喫!選べる朝食&12時まで滞在OK!夕食は和食会席膳
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
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nohara5808さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- nohara5808さん [40代/男性] 2022年06月18日 17:40:43
-
バイキングの混雑が気になります…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベビ旅歓迎☆ 赤ちゃん用グッズ豊富!ママも嬉しい特典付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】スーペリアツイン/35平米/3名迄【禁煙】】
サービス5
hi6yu4さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- hi6yu4さん [50代/男性] 2022年06月13日 21:52:06
-
山側の部屋しか空きがなくしょうがなく予約しましたが、宿泊当日ホテルから連絡があり湖畔側が空いたのでどうですか?と連絡が来ました。料金はそのままで良いとの事だったので、即答でお願いしました。お陰で部屋から花火が見れてとても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 18:59:46
-
一泊2食付きのプランは大変満足しました。
趣味であちこち泊まり楽しんでますが食事が一品一品美味しかったです。
雰囲気も個人的にも好きです。
家族連れやカップルや老夫婦沢山の方々とわいわい食べる時間が楽しめました。
また来てみたいと初めて思いました。
温泉も天空露天風呂は最高の眺めでした。
洞爺湖にあるホテルにはあちこち羊蹄山が眺めますが万世閣から見える角度が好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食基本プラン/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】シングルルーム/16平米/ユニットバス付【禁煙】】
サービス5
_ザラキ_さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- _ザラキ_さん [50代/男性] 2021年12月13日 20:04:43
-
建物は新しくはありません。昭和感が溢れてますが清潔で特に不具合も感じませんでした。
料理の種類も味も宿泊代相応で申し分なかったです。
満室だったので時間を分けての食事となりましたが、かなりの混雑でした。
できる対策は全てやっている感じでしたのでこればかりはマイナスにはできません。
ただ終了の時間は延してほしかったなあ…
あと、連れが夜中に部屋の乾燥が凄いということで眠れなくなりました。
ビジネスホテル等なら加湿器が標準で備わっている所も多いんですが…
フロントに頼めばあったのかもしれませんが、夜中に頼むのも気が引けるので…
地下と最上階にあるお風呂は文句ありません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月24日 14:05:35
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御食事の入場時間の件につきましてもご理解とご協力をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
加湿器につきましてはお貸出し用のものをご用意しておりますが、お部屋への設置も今後の検討課題とさせて頂きます。
大浴場につきましてご満足を頂けたようで大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付き/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
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surf0227さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- surf0227さん [50代/男性] 2021年10月31日 12:43:12
-
初めて宿泊させて頂きました。
温泉、サウナ、バイキングが非常に良かったです。
水風呂がちょっと冷たすぎかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月10日 16:30:49
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場、お食事についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
水風呂の温度につきましてはサウナ好きのお客様よりご好評を頂いておりますが、お客様からのご意見も参考に今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
サービス5
may5336さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- may5336さん [60代/女性] 2021年10月26日 03:27:51
-
山側と書いてあったので、湖は見えないと思っていましたが、まさか、ホテルの入り組んだ姿しか見れなかったのは残念。
景観は本当、最低でした。
また、テレビは小さく、照明との位置が悪く、見づらかったです。
せっかく、ロープウェイの券が付いていたのにお天気が悪くて残念でした。
他は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月10日 15:54:00
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景観、テレビと照明の配置についてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様に誤解を与えないような景観の表記方法を今一度考えて参ります。テレビと照明の配置についても今後の検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【有珠山ロープウェイ利用券付】リニューアルしたMt.USU Terraceで洞爺湖を一望/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 14:53:25
-
8階の温泉はとても良くて感動しました。
食事もおかずが多くて満足しました。
感染対策も優れて安心しました。
部屋にあるテレビの位置、朝テレビが勝手についてしまい(前のお客さんの設定でしょう)、ベッドの整え方は少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年10月14日 16:50:21
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様に努めます。
客室においては今後同じようなことが起きぬように対応して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
CS担当 桝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【洞爺湖町おもてなし商品券(1000円)付】☆洞爺湖満喫プラン☆/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 11:02:51
-
2年ぶりに行きました。
2年前は階層の途中だった記憶がありますが、館内はロビーもお部屋もキレイになっていました。
お部屋のバス・トイレ周りがきれいになっていたのが特に良い印象でした。
先月泊まった登別万世閣と同じでブッフェがおおむね一時間とされていて飲み放題を付けていたため、落ち着けない雰囲気でかけ込むような食事になりました。
コロナが落ち着いた頃には元に戻っているのかと思いますので、改めて行ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月29日 18:23:46
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスに宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
2年ぶりのご利用ということで改装したお部屋にご満足を頂けたようでうれしく思います。
お食事時間につきましてもご理解とご協力を頂きありがとうございました。
コロナウイルスが落ち着き通常通りの営業が出来ることを当館としても待ち望んでおります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋セール!通常価格より最大15%OFFでお得に泊まろう♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】
サービス5
こうた39982563さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- こうた39982563さん [10代/男性] 2021年09月23日 22:14:27
-
温泉がとっても綺麗で洞爺湖の目の前ということもありロケーションはかなりいいです!リニューアルオープンしたということもあり館内がとても綺麗でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月27日 16:42:23
-
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊、賜りまして誠にありがとうございます。
館内施設はリニューアルし、滞在中は快適にご利用いただけたようで、私共も安心いたしました。
洞爺湖の景色は季節と共に変化いたしますが、まもなく、紅葉が始まり、お部屋やお風呂からの景観がまた違って見えるものと思います。
是非、またの機会にご利用していただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CS担当 佐久間 貴広
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25%OFF】創業80周年記念!感謝の気持ちを込めて!第2弾/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側1階】洋室/27平米/2名迄【禁煙】】
サービス5
rakutenn1396さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- rakutenn1396さん [40代/男性] 2021年09月20日 20:47:51
-
今回は子供の誕生日だったため、前に一度日帰りで入浴したときにいいなと思ったので、当ホテルに宿泊することになりました。
スタッフの対応は良かったです。
夕食には、誕生日のサプライズには、驚かされました。ありがとうございます。
少し種類は少ないかなとは感じましたが十分満足のいく料理でした。
部屋もきれいで景色がとてもいいです。
お風呂も最高なんですが、1階と8階で分かれていて男性は朝方にならないと8階のお風呂に入れないということ。 1階もサウナはさいこうなんですが。
ゲームコーナーもあれば良かったなと思いました。HPには出ていたんだけど。
朝食も良かったです。その場でにぎる、おにぎり美味しかったです。
また利用するときはよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月23日 18:32:30
-
この度は、洞爺万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊、賜りまして誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日という場面で当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館からのサプライズ、お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
大浴場の男女入れ替えの時間については今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ゲームコーナーにつきましては現在ご用意はございませんが、キッズコーナーを売店横にご用意しております。また、時期によりお子様がお楽しみいただけるイベントも企画しておりますのでまた遊びにいらしていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋セール!通常価格より最大15%OFFでお得に泊まろう♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】
サービス5
まいはる3739さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- まいはる3739さん [40代/女性] 2021年09月18日 18:49:09
-
隣がコンビニで便利でした。
サウナ目的で宿泊しましたが、個人的にサウナは暑過ぎで、一番困ったのが水風呂が冷たすぎることです。15秒も入ったら足がビリビリして無理です。
普段からサウナが好きでよく温泉に行くのですが、ここのサウナはプロ向き笑なのか、温度差が激しいです。
食事は自家製チーズが素晴らしく美味しいです!
モッツァレラ!もう3度も取りに行ってしまいました。
品数は少なめですが一品一品が美味しかったです。
それとスタッフの方が皆さん親切でとても気持ちよく過ごせます。
お風呂場の清掃の年配の方、気さくな人柄が出ていて素敵でした。
サウナと水風呂の温度をもう少し変えてもらえたら、ちょくちょく宿泊したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月24日 14:40:19
-
この度は、洞爺万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊、賜りまして誠にありがとうございます。
当館のサウナ、水風呂等がお客様のお好みに合わず残念ですが、湖水を利用しており、通年を通して低い温度で、サウナ通の方々には、整う水温として、楽しんでいただいておりましたが、お客様の声を参考に、今後の施設運絵につなげていきたいと考えます。
食事に関しては、季節ごとにメニューも変わり、
ぜひ、季節を変えて楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ、当館に対しての温かいお言葉、ありがとうございます。私共も、お風呂、サウナに関してご期待にそえず残念でなりません。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
CS担当 佐久間 貴広
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25%OFF】創業80周年記念!感謝の気持ちを込めて!第2弾/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
とても親切な対応でした。
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