この度はHOTEL　ARIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました禁煙ルームですが、お日にちによっては満室となる場合がございますが、ご希望がございましたら消臭対応による準禁煙ルームでのご対応も可能でございます。
ご案内が足らず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけるよう、ご指定のお時間にてルームサービスの形を採らせて頂いております。
お気に召して頂けましたでしょうか？
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はHOTEL　ARIAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきましたフロントはこころ落ち着くフローリングと、間接照明を取り入れ、白を基調とした明るいムードを演出しています。
ゆったりと椅子をご利用いただいてのチェックインとなっておりますが、いかがでしたでしょうか？
また当ホテルは駅近隣という事もあり、周辺には様々な飲食店がございます。次回お越しの際はフロントにてご案内もさせていただきますのでお気軽にお声をお掛け下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　支配人

この度はHOTEL　ARIAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただき再度御礼申し上げます。
提携駐車場は区画が分かれておりまして、空車状況によりますが、
ワゴンタイプの大きなお車でもお停めいただくようになっております。
朝食や浴室につきましては、ご満足いただけました様で何よりでございます。
また沼津にお越しの際はHOTEL　ARIAをご利用くださいませ。
　　支配人

この度はHOTEL ARIAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ベッドに関しましては、ゆっくりとお休み頂けましたご様子でなによりでございます。
お仕事用の机に関しましては、お部屋のテレビ台の一部がスライドして、お広くお使いいただけるような設計になっております。チェックインの際のご案内が至らず、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また沼津へお越しの際には、HOTEL ARIAをご利用下さいませ。
　　支配人

この度はHOTEL　ARIAをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルではご宿泊のお客様が滞在中、より快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して日々精進しております。その一つとして駅周辺や観光名所などをフロントスタッフよりご案内させて頂いてお客様の旅が少しでも充実した物になるお手伝いができたら幸いでございます。
また、ご指摘のあったお部屋の広さについてはインテリアの配置により多少お部屋ごとに差はございますので次回は広くお使い頂けるお部屋をご用意させて頂きますのでお越しの際はお声をお掛けて下さいませ。ご不憫お掛けして申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、また沼津にお寄りの際はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡを宜しくお願い致します。心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設のなかよりHOTEL ARIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンの設置位置につきましてはお部屋によりまして若干の違いがございます。文中からご就寝の際に冷風が直接お客様に当たってしまったと察しますので、次回のご宿泊の際には別のお部屋をご用意させていただきます。
是非、フロントにお申し付けくださいませ。
また、フロントの対応におきましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。HOTEL ARIAではワンランク上のラグジュアリーをご提供したいという方針から、チェックインの際、お客様にお座りいただきまして対応をさせて頂いております。何かございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回も沼津にお越しの際にはHOTEL ARIAをご利用下さいませ。
　支配人

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ　にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より指摘のありました照明につきましては、当ホテルでは落ち着いた雰囲気の中でお客様にお過ごし頂ける様にお部屋は間接照明にしておりますがご要望に応じてフロントにてライトスタンドをお貸ししておりますのでどうぞお声を掛けてくださいませ。
次回のお越しをお待ちしております。

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡをご利用頂きまして誠に有難うございます。　当ホテルのフロントは椅子にお座り頂いてチェックインするという大変珍しいスペースになっております。お客様にはお荷物のご対応にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご不便な事がございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。　またフロントサービスに対してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ　にご宿泊頂き誠に有難うございます。ベッドでは不快な思いをさせてしまい大変申し分けありませんでした。
善処いたします。当ホテルのフロントは腰掛けてチェックインしていただくヨーロッパスタイルですのできっと他にない雰囲気を味わって頂けたのではと嬉しく思っております。沼津へお出かけの際にはまたホテルアリアをご利用頂けますよう心よりお待ちもうしあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、多くのお客様に当館の魅力が伝わりますよう、また、快適にご滞在いただけますよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度は、HOTEL ARIAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は全室ダブルベッドを設置しておりまして、お客様にもご満足いただけたご様子で何よりです。
また沼津駅南口より徒歩3分という好立地であり、周辺にコンビニや飲食店もございますのでビジネスやレジャーのお客様から大変ご好評頂いております。
ただし、客室入り口付近の通路に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
レイアウトの変更など、今後のサービス向上への貴重なご意見として参考にさせていただきます。

僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿重ねてお礼
申し上げます。
当ホテルは沼津駅南口から徒歩３分に位置し、
近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様
向けにコインランドリーもございまして、
利便性の良さが自慢の１つとなっております。
当館にはイタリアレストランやフレンチワイン
バーが併設されており、館内でも充分お楽しみ
頂けるようになっております。是非とも次回の
お越しの際にはご利用頂ければ幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるホテルと
なるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る
所存でございます。
次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAを
ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

HOTEL ARIA　フロント　長谷川

この度はHOTEL ARIAにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き
重ねて御礼申し上げます。

お客様に対し快適なご宿泊空間を提供しなければ
ならないところ、ご不満を残す形となりまして、
大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましては、当館一括管理の
温度設定ではなく各お部屋で調整をして
頂いております。ご説明が行き届かず大変
申し訳ございませんでした。
ランドリーにつきましては、現時点で館内に
設けることが厳しく、連泊等のお客様には
当館から歩いて数分圏内にございますコイン
ランドリーのご利用をお勧めしてございます。
何卒ご理解のほど賜りたくよろしくお願い
申し上げます。

今回ご指摘頂きました件は真摯に受け止め、
多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に邁進する所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとう
ございます。重ねて厚く御礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅南口から徒歩３分に位置し、
近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様
向けに近隣にコインランドリーもございまして、
利便性の良さが自慢の１つとなっております。

当ホテルには自慢のイタリアンレストラン
Pizzeria Numazu allegroで本格的なイタリアンを
ご堪能頂けます。お客様にもご満足頂けた
ご様子で何よりです。
シェフも何度お客様がお越し頂いても料理を
飽きさせないよう、日々精進してお客様を
お待ちしております。
是非次回お越しの際にもご利用頂ければ幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　支配人　鈴木
Pizzeria　Numazu allegro　初又

いつもホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
しかしながら、今回はご説明不足により
お客様にはご迷惑をかけてしまった旨、
深くお詫び申し上げます。

お客様より頂いたご指摘、今後のホテル環境の
向上の課題として取り組み、お客様にお喜び
頂けるホテルで在れるように精進して参ります。

これに懲りず沼津へお越しの際には、ホテル
アリアを宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA 原川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへの沢山のお褒めのお言葉を頂き、
大変感謝しております。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
しかしながらお部屋のハード面の点でいくつか
ご満足頂けなかった旨、深くお詫び申し上げます。現在全室点検を行い確認させて頂きました。

今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント　長谷川

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。
またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

お客様からご指摘頂きました点に関しましては、
今後の課題として検討させて頂きます。
ご満足頂けなかった点を補えるよう、お客様への
満足度を高める為、サービス面で精進してまいり
ますので、また沼津にお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

　ホテルアリア　フロント　鈴木

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご提供価格以上の空間をお客様にお届けすることが私共の最低限の勤めでありながら、それが成されず、値段相応のご印象を与えてしまった事、大変残念に思っております。

にも関わらず、フロント・清掃スタッフへお褒めのお言葉をかけて下さり、そのお心遣いに感謝致します。

誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津にご滞在の際にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

皆様にご満足頂けるよう、設備の改善とサービスの向上に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント小野寺

この度は数ある宿泊施設の中よりHOTEL ARIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレの水洗レバーの件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
再度、お部屋の管理を徹底いたします。
またお風呂場のスイッチにつきましては、只今交換を検討しております。
先のマイナスイオンドライヤー導入に加え、お客様の声にできる限り対応してゆく所存でございますので、今後もHOTEL ARIAをご贔屓賜りますようお願いを申し上げます。
また沼津へお越しの際にはHOTEL ARIAをご利用くださいませ、ご来館を心待ちにしております。
　支配人

この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は、沼津駅南口より徒歩3分という好立地でして、平日はビジネスのお客様、休前日などにはレジャーのお客様より大変ご好評頂いております
その他の面については、設備面など早急な対応が難しい部分もございますが、今後のさらなるサービス向上のための貴重なご意見として、ありがたく頂戴いたします。
より多くのお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA