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ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（神奈川県）
1.0
投稿日：2024-02-16 10:20:35
5.0
投稿日：2023-10-17 18:11:06
1.0
投稿日：2022-11-29 12:58:46
4.0
投稿日：2022-11-06 17:24:01
4.0
投稿日：2022-10-11 08:38:56
部屋5
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有都♪さんの ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］ のクチコミ
3月2日と3日にお邪魔しました。受付のお兄さんの接客がとても良いです。今回は2日の一泊分しか予約していなくて急遽3日も泊まらせて戴くことになったのですが、ご厚意で荷物を置いたまま同じ部屋を使わせて戴けることになり、大変助かりました。ありがとうございました。お部屋はいつもは綺麗にして下さっているのですが、一泊目 お風呂の風呂桶にお湯を張ろうとしたら 前泊した方の垢が桶の壁一面に着いていて そこが残念でした。またお世話なりますので、よろしくお願い致します。
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いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では接客面へご満足いただけましたようで、またお客様へのご対応でお褒めのお言葉も賜り、対応したものとして大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室清掃面でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に注意し、今後ご満足いただけるお部屋清掃を心がけて参ります。
ぜひ次回沼津へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL WEST フロント鈴木