この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉まで頂戴し、気の引き締まる思いでございます。

お客様のおっしゃる通り、お客様にぐっすり眠って頂くためにたくさんのこだわりがございます。
低反発ベッドもその1つですが、お部屋の照明も少し暗めに設定することで、睡眠を促進しております。
ロビーにございます枕はお選び頂きましたでしょうか。普段使ってらっしゃる、お客様に合った高さ、硬さの物をどうぞご自由にお選びくださいませ。

当ホテルはこの界隈で唯一天然温泉がございます。天王寺という都会でありながら本物を体感することができ疲れも取れると、大変嬉しいお言葉を頂いております。

また大阪へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、このような貴重なご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル大阪・天王寺をお選び頂き誠にありがとうございます。
天王寺は地下鉄・近鉄・JR線がご利用でき、大変便利でございます。

またこの度は、当ホテル自慢の天然温泉・健康朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様におくろつぎ頂く為に選べる枕をはじめ様々な眠りにこだわったアイテムをそろえております。またよろしければご体感下さいませ。

全国のスーパーホテルも同様に第二の我が家を感じてごゆっくりおくつろぎ頂けるおもてなしに努めて参ります。

次回も是非スーパーホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

先日は数あるホテルの中から私共スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは7～8分程の距離にございますが、天王寺という都会でありながら天然温泉を設置しているため、都会の異空間とまで嬉しいお声を頂いております。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ちなみにこの界隈で天然温泉を設置しているホテルは当ホテルのみでございます。

またスタッフの接客に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同さらに気を引き締め精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

全国的に寒波の到来で寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度は、数あるホテルの中からお仕事でのスーパーホテル大阪・天王寺のご利用誠に有難うございます。
また、お仕事でお忙しい中かとは存じておりますが、貴重な口コミのご投稿賜りました事、深く御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊頂きました際にお部屋の客室布団がお気に召して頂けなかったようでごゆっくりお休み頂けなかったことは私共としても非常に残念でございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、更なる環境に配慮しロハスなホテルを目指して行きたく思います。
尚、客室の布団に関しては、日本やアメリカなど世界8ヵ国で特許を取得したMICA加工の布団を使用しております。MICA加工された繊維は、人間の生体機能を活性化させることや身体のリズムを整え、免役を高める効果がございます。 その為、寝具にMICA加工を施せば「寝付きが良くなる」「深い眠りを実感する」という研究結果が得られているこだわりの布団でございます。
また、無料健康朝食や天然温泉はいかがでございましたでしょうか。
日替わりでのメニューや季節限定のメニューもございますので、是非また大阪へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂き、ロハスな空間を是非ご体感下さいませ。

スーパーホテル大阪・天王寺　
支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り少し駅から離れておりますが、その分スタッフのおもてなしと体を温める温泉・元気にご出発頂けるように健康朝食をご準備しております。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して参ります。

実は私もホテルから見える通天閣の夜の景色がとても好きです。
東京タワーやスカイツリーには負けるかもしれませんが、大阪らしい雰囲気を味わって頂ければと思います。

また大阪にお越しになる機械がございましたらぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル大阪・天王寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

この度ご宿泊いただきました際、お客様にご不便ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様にご指摘いただいた１階共同トイレのハンドソープにつきましては、早急に対処させていただきます。

また、当ホテルの健康朝食にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
健康朝食は有機野菜とオリジナルドレッシングのサラダや、素材にこだわったご飯・お味噌汁などもございます。
おかずは日替わりでご用意しており、スクランブルエッグやミートボールなど洋食の日もございますが、次回お泊りの際は炊き方にこだわったご飯もぜひお試しください。

浴衣に関しましては記載がわかりずらくご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ホームページ内の詳細情報よりご確認頂けますが、設備情報などご不明な点がございます場合にはお気軽にお電話くださいませ。

なお、駅からは徒歩10分弱と少し歩きますが、お客様の仰る通り都会の喧騒を離れゆっくりとおくつろぎ頂けるとのご意見もございます。

お客様にはご不便をおかけしたにもかかわらず、高評価とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様からいただいたご意見はしっかりと受け止め改善策にいかして参りますので、次回ご宿泊の際に体感していただければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

先日は数あるホテルの中から、スーパーホテル　大阪・天王寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはつい先日リニューアル工事を終え、お客様へ綺麗になった施設をお使い頂けることを嬉しく思います。
スーパーホテルは環境省よりエコファースト企業に認定されており、お客様の健康に配慮した活動をさせていただいております。
ご朝食の際には有機野菜サラダや、保存料・化学調味料不使用のオリジナルドレッシングなどをご用意しておりましたがお召し上がりいただけましたでしょうか？
またアロマローザというアメニティーも独自に開発しておりまして、スキンケア商品はオーガニック素材を使用し、ヘアケアはノンシリコンの物をご用意しております。
ただお部屋が寒かったとのことで、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
こちらは環境に負荷をかけないよう、各部屋ごとの個別エアコンを設置させて頂いておりました。次回ご宿泊頂く機会がございましたら、毛布の追加貸し出しもございますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
まだまだこちらには書き込みきれないスーパーホテルの取組みがございます。
ぜひ次回は宝探しのように、店内・お部屋内にて見つけてみてくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

いつも私共スーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またコンパクトな設計ながら、設備面で満足していただけたとの事、安心致しましたと共にスタッフの応対へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
天王寺は奈良からも電車1本で来ることができる、実はとても便利な場所でございますので、
また関西にお越しの際は、天王寺にも是非お越し下さいませ。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル大阪。天王寺
支配人
　

この度はスーパーホテル大阪天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中は室外からの物音でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。防音対策には万全を期しておりますが、今後お部屋の防音対策や深夜の客室階への巡回などを強化し、お客様が快適に安心して安眠できる環境作りにより一層努めて参りたいと思います。

当館の立地につきまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。通天閣や動物園、あべのハルカスへ徒歩10分圏内と、観光スポットへのアクセスに便利な立地でございます。また、天王寺駅は和歌山・奈良方面、関西国際空港方面へのアクセスにも便利です。

是非今後とも、大阪の観光の際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

スーパーホテル大阪天王寺　支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
天王寺周辺は交通の便が良く梅田や関西空港に向かうお客様も多い為、数多くのホテルがございます。
しかしながらその中でも私共、スーパーホテル大阪・天王寺を選んでくださるお客様のおかげで更なるサービスの向上に努めております。
よくお客様からは、このお値段で朝食も天然温泉もついてるのは嬉しいというお声を有難く頂いております。
朝食や天然温泉だけでなくお値段以上の接客の満足度向上にも努めている次第でございます。
次回大阪にお越しの際は、是非また当館にお立ち寄り下さいませ。
スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
当ホテルから天王寺駅までの道が分かりづらくご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。またお部屋の照明ですが、ごゆっくりおくつろぎ頂けるように少し暗く設定させて頂いております。スタンドライトの貸し出しもしておりますので、次回は是非お申し付けくださいませ。
当ホテル自慢の天然温泉は身体と心をほぐしてくれます、当ホテルの温泉をお気に召して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
この度頂戴致しました、貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
このようなお言葉は私共に、これからもさらに精進する力を与えていただけます。

3月末より当館リニューアルに入り、朝食や温泉でご迷惑をお掛けすることもあると存じます。
リニューアル後はますますご満足頂けるホテルに生まれ変わりますので、これからもご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪・天王寺　支配人

この度は、私どもスーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当社は「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトにしておりますのでお客様がゆっくり寛げたことを嬉しく思います。

エレベーターでのご対応が行き届いておらず、大変ご不快の念をお掛け致しました事に対し、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後、このようなことがないよう清掃担当者と共に再発防止に努めてまいります。

これからもお客様に満足して頂き、当ホテルが「第二の我が家」と思って頂けるような
空間とサービスをご提供出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ますます寒さが強まって参りますのでお身体にお気をつけて、お過ごしください。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

先日はスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は客室に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事ないようチェック体制を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう、より一層努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

先日はスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
また大阪にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。

この度は、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは天然温泉にご満足いただきましてありがとうございます。
朝食は日替わりでお出ししています。
スクランブルエッグのお味に関しましてのご指摘、ありがとうございます。
調理方法や味の改善を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。

ゆっくりお休みいただくことをモットーにしている私たちにとって、今回のお言葉非常に嬉しいお言葉です。誠にありがとうございます。

これに甘んじることなくより一層ご満足いただけるように精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

今回のご投稿誠に有難うございました。

先日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。

大阪の中心部で温泉が利用できると、たくさんのお客様からご好評いただいております。
お客様に於かれましても、充分にご満足いただけたご様子で大変安心しております。

しかしながら、今回ご指摘頂きました納豆の件でございますが、かき混ぜ易くご提供できるように、対策をとって参ります。
有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
このたびのご投稿、誠に有難うございました。

先日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館のご滞在をご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これに甘んじることなく、これからも精進して参ります。

朝食につきましては、今後よりご満足いただけるように、改善に努めて参ります。

またご宿泊いただけるのを、楽しみにお待ちいたしております。
この度のご投稿、誠に有難うございます。

先日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館での楽しみを見つけていただき大変嬉しく思います。
朝食につきましては、8月から新メニューを加えたり試行錯誤を繰りかえしております。
今後は、全ての面でご満足いただけるように精進して参ります。
またのご宿泊を心より、お待ち致しております。

今回のご投稿誠に有難うございました。