この度は、スーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
全客室内に電話を設置しておらず、
各階のエレベータ横の内線にて
フロントと直通をしております。
ご案内不足で、お客様にご迷惑をお掛けし深くお詫び致します。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

先日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
無料朝食に関しましては現在、新しいおかずを取り入れたり、期間限定ではございますが時間を延長して、お客様にご満足頂けるよう改善しております。
また大阪にお越しの際は、是非ご利用お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度はスーパーホテル大阪・天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの距離が少し離れている所、大変ご足労をおかけ致しました。
また、お隣のお客様のお声に関してはこちらで気付くことが出来ずご迷惑お掛けしました。
　
フロントの接客に関しましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もご期待に沿えるよう精進してまいりますので、大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。　

大阪・天王寺　支配人

この度はスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っておりまます。
また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪・天王寺　支配人

先日は、スーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、お部屋やチェックインのお時間などでご不便をお掛けし、快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、よりお客様に
「第二の我が家」と思って頂けるよう快適な環境作りに励んで参ります。
この度は、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

大阪・天王寺　支配人

この度はスーパーホテル大阪天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、設備に関しましてご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
貼り紙の件は一度スタッフで話し合い検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様によりご満足していただくため、更なる努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はスーパーホテル天王寺をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対してありがたいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食に関しましては、今後も改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちお待ちしております。

この度はスーパーホテル大阪・天王寺へのご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食の種類数に関しましてのご指摘いただきましてありがとうございます。
大阪・天王寺ではお肉系・魚系・玉子系のメインに加えまして、漬物・納豆、またパンも3種類ご用意致しております。
今後、お客様のご要望にも耳を傾け、関係各部と調整して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回も是非、スーパーホテル大阪・天王寺へのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　對馬　幸雄

この度はスーパーホテル大阪・天王寺をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは近くにコンビニやお食事するところがいくつもございます。また周辺グルメマップも準備していますので、天王寺駅や新世界などより、お近くの飲食店をご紹介させていただいております。次回、お越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　

この度はスーパーホテル大阪・天王寺へのご宿泊、ありがとうございました。
チェックインに時間がかかり、お待たせ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が発生しませんよう従業員一同改善して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

支配人　對馬　幸雄

この度はスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
部屋の設備や構成は、部屋ごとに多少の違いがございますので、ご理解をお願い致します。
次回は是非、天然温泉をご利用いただき、疲れを癒して下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　對馬　幸雄

この度は、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
寒い中、天王寺駅からおいで頂き感謝致します。
シャワーのお湯の量でご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
スーパーホテルは全店、節水用のシャワーを仕様しており、多少お湯の量が減っておりますが、エコへの取り組みにご理解いただきますよう、お願い致します。
大阪・天王寺では１階に男女入替えではありますが、天然温泉を設置しております。
次回は是非、温泉をご利用いただき、お寛ぎ下さいませ。
次回またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人　對馬　幸雄

この度は、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に修理させて頂きます。
ご申告ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当スーパーホテル大阪・天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
清掃・備品等に関しましては清掃スタッフと共に毎日の確認を怠らないようにしてまいります。
次回は気持ちよくご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。

確かに、ネットの写真はオープン当初の写真でございます。経年劣化も否めません。
少しでも、きれいな状態を維持すべく、日々の清掃に就いておりますが、今回このようなお言葉を頂き、大変反省しております。

今後は、傷んでいる箇所については修繕し、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるように、努めて参ります。
私共では、お部屋内でお過ごしいただくほとんどのお時間をベッドの上でと考えており、そのため、ベッドサイズを通常のシングルサイズではなくセミダブルサイズにしております。
そのため、通常のシングルサイズのお部屋の広さでも若干狭くそして窮屈に感じられてしまうのではと思います。

それ以外の面で、お客様にご満足いただけるようにこれからも精進して参ります。
これからもスーパーホテルを宜しくお願いいたします。
このたびのご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
ご指摘いただいた温泉の件でございますが、日々の統計をとり対策を講じて参りたいと存じます。
今回のご指摘誠に有難うございます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。私たちのこれからの活力になります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

　　　　　　　　フロント　佐藤

ご投稿誠にありがとうございます。
温泉の件でございますが、さっそく確認いたしました。ご指摘の通り若干塩素の臭いがきつく感じられました。塩素濃度を調整し改善を図っております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

次回ご宿泊の際は、改善された温泉をご利用いただけることと存じます。

これに懲りることなく、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

今回のご投稿誠にありがとうございます。

支配人　久保

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉ご利用の件でございますが、確かに仰るとおりでございますね。女性のお客様に対しては防犯上鍵をお渡ししておりますので、フロントでのご利用人数の把握は可能でございます。
早速本日から改善し、対応してまいりたいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。

さて小物を置ける台でございますが、今回お泊りいただいたお部屋の広さは一部のお部屋のみの用意となっており、他のお部屋につきましては、そこまで広くないのが現状です。その為広さ故に用意しておりません。ご理解の程お願い申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見につきましては、早速スタッフ間で情報交換をし、貸出備品等で対応できるように準備して参ります。
準備が整うのにはお時間が掛かってしまいますが、必ずご期待に添えるように努めて参りたいと思います。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人　久保

当ホテルをご利用頂いて、誠に有難うございます。これからも皆様がご満足いただけよう、もっともっと頑張りますので、またのご来店をお待ちしております。