この度はホテルノイシュロス小樽にご宿泊予約を賜りまして誠にありがとうございます。当館の客室風呂の24時間いつでもお入り頂けるお風呂となっておりまして、性質につきましては軟水風呂となっております。軟水風呂はとても保温効果が高く、お肌にも良いお風呂となっております。お風呂をご堪能頂けたご様子でとても嬉しく存じます。
お部屋のみならずお食事、接客につきましてもご満足を頂けたご様子で従業員一同とても光栄に思っております。ご朝食は規模は小さめにはなりますがドリンクバー、サラダバー、ビュッフェがございます。獲れたてのお野菜や、とても好評の焼き立てのパンなどもご用意致しております。また機会がございましたらそちらのブッフェコーナーもお楽しみ頂ければと存じます。
また小樽にお越しになる機会がございましたら是非当館をご利用頂ければと存じます。
この度はご宿泊のみならず大変貴重な投稿も頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　野呂渚

この度はホテルノイシュロスオ小樽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、スタッフの対応や朝食等ご満足頂けたご様子で何よりでございます。今後とも当館をご愛顧頂けたら幸いでございます。従業員一同、心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご感想誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　里舘　綾子

Thank you very much for your staying in our Hotel Neuschloss Otaru.
We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards
From Front desk Saki Azuma

Thank you very much for your staying in our Hotel Neuschloss Otaru.
We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards
From Front desk Saki Azuma

Thank you very much for your stay in our Hotel Neuschloss Otaru.
We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards
From Front desk Saki Azuma

この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽をお選び頂き、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。今回ご宿泊頂いたオーシャンビューのお部屋からは天候次第で年中通して朝日をご覧頂くことができ、夜は小樽と札幌の灯かりをお楽しみ頂くことができます。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。5月中旬～8月下旬にかけてオーシャンフロントのお部屋からは天候次第で夕陽をご覧頂くことが可能でございます。次回異なったタイプのお部屋でお過ごし頂けたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　里舘綾子

この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館はウィーンのお城を模した外観や、三方向を海に囲まれた立地、ご夕食は食の宝「後志」旬食材を使用した、和と洋が融合した創作フレンチを提供させていただいております。
この度のご宿泊にご満足頂いたご様子で何よりでございます。
今後もご利用いただく皆様に喜んで頂けるよう精進してまいりますので、どうぞまたのご来館をお待ちしております。
この度はご宿泊のみならずご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　東咲希

この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽をお選び頂き、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。今回お泊まり頂いたオーシャンフロントダブルルームはセミダブルのベッドをくっつけてお作りした特別サイズのベッドとなっておりました。お部屋のお風呂は軟水を使用している為、保温効果が高く肌もツルツルになる成分でございます。お食事もお気に召して頂き大変光栄でございます。しかしながらエステに関しましてはご予約制となっており、埋まってしまったことにつきまして残念な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ボードをご覧になられている間に予約が埋まってしまった事かと思われます。もしまた小樽へお越しのご機会がございましたら、当館をお選び頂き、エステもお電話でご予約が可能となりますのでご連絡を頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご感想、誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　里舘綾子

この度はまたのご来館を賜り誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず貴重なお褒めのご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際は生憎の雪模様でございましたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。雪が降った朝には、当館の冬の風物詩でございますスタッフ総動員での雪下ろしをさせて頂いておりまして、お客様のお帰りの際の安全を願って日々行っております。
是非次回小樽へとお越しの際は、是非とも当館へと足をお運び下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　下田　恵人

この度は当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず大変貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。今回のメインのお肉は鹿肉を使用しており、北海道ならではの素材でございました。お口に合いましたでしょうか？お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら空調の件につきまして、ご不快をお与えし誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め今後のご参考にさせて頂きたいと存じますので、ご寛恕の程宜しくお願い申し上げます。
また小樽にお越しの際には、是非とも当館へと足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　下田　恵人

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の和洋室は小上がりがございますので、足を伸ばして、ゆっくり寛げると皆様にご好評いただいております。客室風呂も足が伸ばせてご入浴いただけますのでご滞在中はリラックスしてお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。早速次回のご予約もいただきまして誠にありがとうございます。冬期間は路面状況も悪くなりますので、どうぞ安全運転でお越しくださいませ。　ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　工藤龍治

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、貴重なお誉めのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はお食事、お風呂、スタッフの接客についてご満足頂けたいへん嬉しく思います。特に、スタッフの接客についてお褒め頂け大変恐縮でございます。
当館ではお越し頂ける全てのお客様にご満足頂けるよう、非日常を感じる静かな空間を提供していくよう試行錯誤を重ね、日々お客様がまた来たいと感じて頂けるホテルづくりを目指しております。今後とも皆様に愛されるホテルとなるよう精進して参りますので、代わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　下田　恵人

この度はホテルノイシュロス小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後すぐのご予約に驚きましたが、こちらのクチコミを拝見して、とても期待して頂いているご様子が伝わり嬉しく思っております。
是非次回も今回以上にご満足頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お風呂からの雪景色も是非期待していらして下さい。秋とはまったく違った景色がご覧いただけますよ！
それでは１月は道も悪くなりますのでどうぞお気をつけてお越し下さいませ。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　日下部直

この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽へご予約・ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、結婚５０周年という節目の大切な記念日にホテルノイシュロス小樽を選んで頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊ご満足いただけたようで私達もたいへん嬉しく思っております。
ご宿泊いただいた当日は見事な秋晴れでホテルからの景色もまさに絶景、まるで天候もお二人の記念日をお祝いしているかのような１日でした。
今回のプランは特典としてフルーツタルトの付いているプランでしたので、折角の記念日ということでメッセージを添えさせていただきました、ご希望に沿う事が出来、また喜んでいただき私どもホテルスタッフもとても、嬉しい気持ちで一杯でございます。
また、機会がございましたらご両親共々のご利用をお待ちしております。
この度は、たくさんの嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部　東 咲希

この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂もお食事もご満足頂いたご様子で何よりでございます。
今後もご利用いただく皆様に喜んで頂けるよう精進してまいりますので、どうぞまたのご来館をお待ちしております。
この度はご宿泊のみならずご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部　東 咲希

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮致しております。
お泊り頂いたお部屋からは街と海が半分ずつご覧頂けますので、夜には小樽・札幌の夜景が窓一面に広がり、これから冬の時期にかけてはきれいな朝日もご覧頂けます。当館にはお部屋の窓から海が一望できる「オーシャンフロント」のお部屋もご用意がございます。こちらからは夏季に綺麗な夕陽がご覧頂けます。
ご夕食は小樽では数少ないフレンチスタイルとなっており、地元や季節の食材をふんだんに使用し二ヶ月に一度メニューをご変更し皆様に提供致しております。ご朝食と共にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
当館の客室風呂は広めに設計されており、天候に左右されず24時間湯浴みをお楽しみ頂けます。ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
ご感想の中に最高のホテルだったとのお言葉を拝読でき、とても嬉しく思っております。
お客様の期待に応えられるよう、次回ご利用の際にも「また利用したい」と思われるホテルを目指して努めて参りたいと思いますので次回は是非、息子様もご一緒にお越しいただけましたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は大変心温まるご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

この度はホテルノイシュロス小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましてはお喜び頂け、何よりでございますが、お食事につきましてはお口に合わず残念でございます。
これからも皆様によりご満足頂けるよう、一層の精進を重ねてまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びに大変貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます、
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　日下部直

この度はホテルノイシュロス小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂もお食事もご満足頂いたご様子で何よりでございます。当日はにっぽん丸が入港していたのですね！大きな客船の入港はエントランスから見ていても圧巻でございますが、お部屋のお風呂から眺めたら気持ちがいいだろうなぁ、と毎日海を眺めている私も羨ましくなりました。
是非またの機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽
宿泊部　日下部直

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私もサービスを担う一員として「最高」とお褒め頂いたことはとても嬉しいです。
これからも良い意味で「驚き」を皆様にご提供できるホテルでいられるよう、一人ひとりが努力をしてまたのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　日下部直

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず大変貴重なご投稿文まで賜り、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用頂きましたプランは、お客様よりご要望の高かったご朝食のグレードアップにスポットを当てた特別プランでございました。大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。頂いたお言葉に慢心する事無く、今後とも全てのお客様にご満足頂ける様試行錯誤を重ね、全てのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　下田　恵人