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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.06
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.31
  • 食事4.30
宿泊年月
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118件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:45:43

臨時駐車場が遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年05月31日 19:48:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
しかしながら、無料駐車場が遠く大変ご不便を
おかけいたしました。
無料駐車場については提供台数を増やすべく
対応を行っております。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い
いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 15:38:33

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年04月25日 11:57:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在中も概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お部屋タイプシークレットプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 15:25:10

こちらの宿はエアコンが一括管理の古いタイプのお部屋になっており、温度調整ができずとにかく寒かった。4月中旬の山陰は想像以上に寒く部屋ごとのエアコン温度調整がないので部屋に居ながら寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年04月11日 18:32:48

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中不快な思いをなされましたこと誠に申し訳ございません
本館近日リニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 18:52:55

ルートイン、嗚呼ルートイン。
松江城に歩いて行けるし街並が素敵。
ルートインっぽさは無く松江っぽさがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年04月09日 06:42:14

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当館の営業はワシントンホテル様から引継ぎ、30年近くになります。建物の老朽化が顕著になって参りましたが、松江っぽさがあると仰っていただき、嬉しいかぎりでございます。
昨年12月に新館をオープン致しましたが、近々、本館もリニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】 QUOカード付プラン(500円分)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 18:48:56

築30年のルートイン。
松江っぽいと言っておこう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年04月09日 06:42:32

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当館の営業はワシントンホテル様から引継ぎ、おっしゃる通り30年近くになります。建物の老朽化が顕著になって参りましたが、松江っぽいとの印象をお持ちいただき、嬉しいかぎりでございます。
昨年12月に新館をオープン致しましたが、近々、本館もリニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】 QUOカード付プラン(500円分)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 17:17:27

ゴミ箱のゴミが捨てて無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年01月23日 22:36:45

この度は、ルートイン松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室清掃におきまして、ごみの回収漏れがございましたこと、大変申し訳ございません。
実際の清掃担当スタッフ以外に、その清掃の確認担当もいる中で、今回のような不足がございましたことは、すぐにスタッフ全員へ注意喚起し、再発の無いよう徹底して参ります。

折角のご宿泊頂いておりますにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く謝罪致しますと共に、
スタッフ一同、真摯に現状を受け止め、次回のご宿泊の機会には、より一層に快適な時間を過ごして頂けますよう、誠心誠意改善に努めて参ります。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 17:05:18

客室行きのエレベーターが2基在るも、なぜか2基も煙草の匂いが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2020年05月27日 19:51:28


この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
エレベーターにつきましては、禁煙・喫煙問わず全てのお客様にご利用頂いております。
頂いたご意見を参考に、今まで以上にエレベーター等の共有スペースの消臭対応にも力を入れて参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン松江 フロント中島

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター付プラン】映画など100タイトルが見放題♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

嵯峨2004さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

嵯峨2004さん [80代/男性] 2020年02月23日 15:45:11

部屋の空調が自分では調整できず、寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2020年04月25日 08:56:24

この度はご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘の点につきまして改善に努めて参ります。
今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 17:30:39

禁煙室をリクエストしましたが
部屋がタバコの匂いが染み付いていて…残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年12月06日 19:22:34

ホテルルートイン松江でございます。

この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながら禁煙リクエストのお部屋がご準備できず、誠に申し訳ございません。お部屋割り当てにつきましては細心の注意を払っておりますが対応出来ず恥ずかしい限りでございます。スタッフ一同改善に努めて参ります。今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン松江 マネージャー代理

ご利用の宿泊プラン
学生応援!! 学割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 18:07:45

初めて利用しました。
遅い時間の到着でしたが対応ありがとうございました。駐車場が入らなくて余分にかかりました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年12月06日 19:16:24

ホテルルートイン松江でございます。

この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながらお車のご案内でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルは現状以上の駐車場の確保が難しく我々の課題と思っており改善に努めて参ります。今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン松江 マネージャー代理

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:16:24

私は枕が高くないと眠れないのですが、このホテルは枕の選択ができない。フロントまで行くのも面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:51:43

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました内容につきまして改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 16:01:45

良くも悪くも「ザ・ビジネスホテル」という感じです。
個性のなさが個性といった感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:41:13

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、滞在中ご満足頂けず残念でございます。朝食無料、駐車料金無料の発祥を永山社長自ら自負しておりますが、改善に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 00:04:33

お風呂に入り、排水をした際ユニットバスと洋式便器の間に排水が溜まり、バス・マットが
排水で濡れ、使い物になりませんでした。

ビジネスホテルとはいえ、このような経験初めてであり驚きました。
改善した方がよいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:21:40

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中に不快な思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件につきましてスタッフ一同改善に努めて参ります。
今後も全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

ny4045さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ny4045さん [40代/男性] 2018年11月24日 20:31:01

今回の仕事場に近いため宿泊しました。
近隣に食事するところやコンビニもあります。
新しい施設ではありませんでしたが気に入らないところも無く、また宿泊すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年12月11日 14:11:48


この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:47:57

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:37:15

この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは市内中心部に位置し観光、ビジネスともに利便性が高くなっております。
ぜひまたご利用くださいませ。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:47:20

バスケの試合で利用しました。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:40:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご滞在となったご様子に従業員一同嬉しく思っております。

また、松江には四季折々の姿がございます。
また機会がございましたら是非松江にお越しくださいませ。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:46:44

朝食がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:33:28

この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる心地よさを追求して参ります。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:44:46

娘のバスケの試合で利用しました。
立地条件はとても良かったです。
朝食も美味しく、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:41:50

この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また松江には四季折々の姿がございますので、ぜひまた観光にお越しくださいませ。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

ミロ7232さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2018年02月17日 22:34:58

朝食が美味しかったです。生卵があるともっと良かった。
駐車場は一階でも屋根の下なので、天気が悪くても使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:31:25

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在のご様子に大変嬉しく存じます。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を有り難うございます。
スタッフ一同更にお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

食事3

ことみかん0711さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ことみかん0711さん [50代/男性] 2017年10月04日 20:45:43

リーズナブルな価格でサービスも満足な宿泊できる宿です。唯一の残念はロケーションが松江駅より離れていること。歩いていくには少し遠く、タクシー乗るほどの距離でもない中途半端な位置です。無料送迎の車を利用することお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年10月20日 23:27:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたご様子にうれしく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
場所に関しましては、仰る通り駅から少し離れた場所にございます。
朝は松江駅までシャトルバスを運行しておりますので、また是非ご利用くださいませ。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

118件中 41~60件表示