このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　掃除面では行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早速、現場確認と再発防止の対策に努めてまいります。

　また、飲料水のサーバーにつきましては、現状ではラウンジのドリンクサービスとお布団敷きの際に冷水ポットを入れさせていただいております。今後になってしまいますがサーバーの導入は是非とも検討したいと思っております。

　ただ、そのような中で私どもの食事内容がお客様の好みに合いましたようで大変嬉しく思います。浜松産の野菜もふんだんに使ってご用意させて頂きました。今後とも、よりお客様の期待にお応えできますように精進してまいります。

　是非、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同