このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。改めまして、お誕生日おめでとうございます!
お風呂の不備におきましては、急に起きた事でございました。ボイラーの不具合が原因でご迷惑を皆様におかけした次第でございます。貸切のお風呂のご案内など可能な限りの対応をさせていただきました。
また、私どもの料理内容にもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。お鍋は、遠州ポークを使ってお野菜も一緒に美味しく食べられるようにしてありますが、他のお客様にも大変好評を頂いております。調味料にもこだわってご用意しておりますが、お客様の好みに合いましたようで安心しております。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同